Professionalita', umanita', gentilezza, empatia...se tutte queste cose si trovassero sempre anche negli ospedali per noi esseri umani, forse il mondo andrebbe anche meglio. Arrivata in urgenza, inviata dalla mia veterinaria, pensando fosse una complicazione di un raffreddore, la situazione si e' dimostrata assai diversa. Hanno salvato la canina di mia mamma (e mio amore) per la punta della coda. Data la situazione hanno costantemente informato anche la veterinaria personale. Il conto puo' sembrare alto, ma guardando le voci nel dettaglio, alcuni esami hanno lo stesso prezzo che viene applicato dalla sanita' pubblica per noi esseri umani. Il "pernottamento in degenza" (passatemi il termine) ha un costo assai inferiore di un hotel a 4 stelle, con la "sottile" differenza che qua stanno salvando la vita di un membro della famiglia. Il regalo di Natale noi lo abbiamo gia' avuto: abbiamo riportato a casa sana e salva Penelope e questo vale tutti i sacrifici economici che abbiamo fatto. Una menzione speciale alla Dott.ssa Bartoletti per tutti i confronti avuti per la salute di Penelope. Grazie davvero a tutti! In foto: Penelope appena tornata a casa dopo le dimissioni, con una convalescenza da fare di circa un mese.
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Recensioni
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Eleonora Toni ★★★★★
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Pina ★★★★★
E anche questa notte siamo qui al vet Hospital Firenze….. questa sera di turno al pronto soccorso c’è la dottoressa Ilaria Gizzi che fin da subito mi ha fatto una buona anzi buonissima impressione. Gentile, professionale e sopratutto „umana“. Senza perdere tanto tempo - in tempi record - ha radunato lo staff necessario per l’intervento chirurgico della mia Lolita. Ringrazio tutto lo staff presente questa notte!
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stefania martelli ★★★☆☆
Io e Giotto abbiamo passato 9 mesi in questa clinica con due ricoveri , potrei dare 5 stelle per delle cose e 1 stella per altre cose, quindi darò nel mezzo . Giotto non c’è più, ma la dottoressa Re, persona empatica e competente, a Novembre gli ha dato altri 9 mesi di vita e io per questo le sarò sempre riconoscente . Una volta in maternità siamo passati nelle mani della dottoressa Gizzi anche di lei come persona e medico mi sento di parlare assolutamente bene . Infine , nella speciale, per la sua empatia dottoressa Cussel che ci ha accompagnato alla fine . In questi 9 mesi ho capito che i cani sono un lusso , io ho finito con l’eutanasia a quasi 6.000 euro , tra ricoveri , visite , analisi , medicine quindi posso parlare con cognizione di causa sia delle cose che vanno bene ( i dottori ) che delle cose che non vanno . Quello che non va sono chiaramente i prezzi molto alti e talvolta ti senti un po’ presa per la gola, sanno bene che per il tuo cane faresti un’operazione a cuore aperto . Nel mio caso specifico, alla maternità della dottoressa Re e’ coincisa una recidiva della malattia di Giotto . Ricordo bene le parole , dobbiamo ricominciare a fare il biochimico tutte le settimane perché le recidive sono pericolose . Poi per loro problemi organizzativi per un mese gli analisi non sono più stati fatti ho dovuto chiamare e arrabbiarmi più volte , non c’era un sostituto della dottoressa Gizzi ! Allora mi è stato detto che in fondo gli analisi non erano così male e che potevamo farli anche più distanziati, insomma una volta erano fondamentali la volta dopo no . La situazione è peggiorata fino a che c’è stato l’ultimo ricovero , a mio parere inutile ed evitabile ( non so quella sensazione di “ dai prendiamogli gli ultimi 600 euro “ ) infatti dopo due giorni l’ho dovuto far sopprimere. Ciliegina sulla torta collaborano con una ditta di cremazione che oltre alle 250 euro di cremazione se vuoi assistere alla cremazione ti chiedono 50 euro tipo biglietto per un concerto ! E’ vero loro non c’entrano nulla ma non ti danno una scelta , quella c’è e quella ti becchi . Ripeto i dottori e le segretarie sono tutte persone splendide e fanno sicuramente ciò che gli viene chiesto , quindi più analisi , più ricoveri , più money ! Volendo hanno pronto anche il banchino per i finanziamenti. Tutto qui ora Giotto riposa libero e un grazie alle dottoresse che non gli hanno fatto mai mancare una carezza e un sorriso . Stefania
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Planetfoxx3 ★★★★★
Ho portato la mia Scilla in ospedale che pesava meno di 6 kg ed era così debole che non riusciva neppure più a fare le scale. Era stata visitata da mesi da altri veterinari senza successo... Tramite esami, visite, e molta dolcezza, la Dr.ssa Elena Conti ha trovato sia il problema che le cure, e oggi Scilla è un cane energico che pesa più di 10 kg. La dr.ssa si è sempre resa disponibile per qualsiasi evenienza. Non riuscirò mai ad esprimere abbastanza la mia estrema gratitudine!
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Elisabetta Ruggeri ★☆☆☆☆
E stata un'esperienza pessima sia perchè la nostra canina dopo 15 giorni non è migliorata, ma peggiorata, che per i 1.000 Euro spesi e per gli altrettanti nel preventivo che ci era stato fatto. Canina portata di dominica con vomito e diarrea e data terapia casalinga di antivomito, protettore gastrico. Fatte due eco e due visite gastroenterologiche. Dicevano che c'era forte infiammazione/infezione gastro intestinale. Non è stata data copertura antibiotica nè cortisone e dopo 15 giorni le analisi del sangue erano peggiorate. Avevano consigliato ricovero ma ci siamo accordati per 4 gg. di day hospital per farla riprendere in vista di sottoporla a gastroscopia con biopsia e due ago aspirati. Se il primo giorno di D.H. è andato così così (per la D.ssa che era di turno il 13 e 14 novembre mordeva la coperta per cui le ha messo collare), il secondo giorno è stato un incubo per la nostra piccola: a detta della solita dottoressa di turno, si era tolta il collare e l'ago, tanto che la stessa dottoressa ci ha detto "E' STATA UN DIAVOLO non le abbiamo fatto tutta la flebo ma solo la terapia" Perchè non ci hanno contattato per prendere la canina, ma l'hanno stressata fino alle 18 dalle 10 della mattina? La canina domenica 14 novembre, era l'ombra del cane che avevamo portato la mattina, non voleva mangiare era stressatissima ed assetatissima: è stata tre minuti a bere acqua a casa. Portata il giorno dopo dal ns veterinario, le ha somministrato tre giorni di flebo e terapia antibiotica e cortisone, con la presenza di mio marito che è stato lì due ore con lei tutti e tre i giorni. Non posso caricare le foto altrimente mostrerei che ANGELO e non certo diavolo, che è la nostra canina. Migliorava ogni giorni e ricominciava a mangiare e a riprndersi per bene. D'accordo con la ns. vet., l'abbiamo fatta visitare anche da un conosciuto veterinario zona fI Sud, il quale ha convenuto che è stata ok la cura intrapresa con cortisone e antinbiotici e la rivedrà fra un mese, ma la cucciola procede bene. I 4 gg. di D.H. che dovevano farla riprendere per poi farle la gastroscopia, sono stati interrotti dopo 1 giorno e mezzo dalla dottoressa di turno in quei due giorni. Sicuramente questa dottoressa è molto poco empatica con gli animali e questo non va certo bene per un veterinario! non ha certo tenuto un bel comportamento con la nostra canina! Il tutto è stato una bruttissima esperienza, poca empatia con gli animali da parte di alcuni anche se non di tutti (sicuramente non ne ha la dottoressa che era di turno il 13 e 14 novembre) . I nostri animali non possono raccontare, ma se te lo riconsegnano stressato, assetato e letargico, ovvero peggiore di quando glielo hai portato, sicuramnetnte non è il posto giusto per curare il loro corpo e capire le loro necessità. Per noi è da evitare, il Vet Hospital non la consiglierei mai.
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Rebecca Fanucchi ★★★★★
Sono stata un'infermiera tirocinante in questo posto meraviglioso che è il vet.Hospital e ne sono rimasta entusiasta. Persone preparate, gentili, sempre pronte alla collaborazione; un orecchio teso in ascolto anche delle più banali delle domande e sempre in gioco, fisicamente e mentalmente, per spiegare ed insegnare. Sono stata solo due mesi, ma che sono sembrati tanti di più dalla quantità di cose apprese, viste, comprese. Ho osservato con quanta cura, passione e attenzione ogni paziente viene curato, studiato e ospitato. Ringrazio tutti i miei primi pazienti animali e tutti gli umani che lavorano qui dentro, uno per uno.
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Valentina Giovannini ★★★★★
Se non era per loro la mia daisy non dormiva beata sul nostro divano. Sono veramente professionali e onesti. Empatici ed efficienti. Ci sono capitata per un'urgenza....sono stati gli unici in grado di aiutarci di domenica...ho avuto a che fare con altre cliniche ...qui lavorano con passione e fanno pagare solo per quel che serve. La consiglierei a chiunque
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L. S. ★★★★★
La clinica è molto pulita e ben organizzata. Ho avuto modo di portare negli anni i miei cani presso vari pronto soccorso veterinario e non mi è mai accaduto di entrare ed essere immediatamente ricevuta in una struttura gradevole ed accogliente. Il dottor Benvenuti si è occupato della mia cagnolina con competenza, professionalità, attenzione e umanità. Consigliatissimi
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di Vet Hospital?
Vet Hospital si trova in via Via dei Vanni, 25, 50142 Firenze FI, Italia
Come si può raggiungere Vet Hospital?
Puoi raggiungere Vet Hospital tramite il seguente link