Hotel Arcobaleno Siena Struttura ricettiva a Siena

Recensioni

1. Benedetta Volpi ★★★★☆

   Hotel tranquillo, poco fuori dal centro storico di Siena, raggiungibile a piedi in circa venti minuti. Staff gentile e disponibile, colazione congrua al prezzo e al livello della struttura. Camere non grandi, ma ben disposte e dotate di tutti gli accessori. Possibiltà di fruire del parcheggio gratuito dell'hotel. Lo consiglio per un breve soggiorno a Siena, senza troppe pretese.

   quasi 10 mesi fa
2. Paola Rosati ★★☆☆☆

   La camera 103 che si trova nella "depandance" è rumorosissima, veramente due notti di inferno senza poter riposare. Si trova proprio al piano strada dove c'è un fastidiosissimo dissuasore del traffico che fa rallentare le auto e ogni volta che ci passano sopra, il rumore è costante, fastidioso, un rimbombo che da alla testa. Moltiplicatelo per tante auto che passano su una strada ad alto scorrimento. Per non parlare di rumori molesti provenienti da altre camere al piano di sopra, sembrava stessero spostando i mobili, pareti finissime dove si sente anche il tizio che parlava al telefono alle 23. Non solo manca l'insonorizzazione, ma c'è un terribile odore di muffa, nel bagno manca la ventola e quando ti fai la doccia devi aprire le finestre della camera, poiché il pavimento diventa scivoloso. La sera stessa dell'arrivo ho fatto presente alla signorina della reception che il rumore che era di fuori nella stanza si sentiva fortissimo, ha fatto spallucce anziché scusarsi e dire semplicemente: ok le cambiano la stanza. Probabilmente perché quella stanza la vendono a un prezzo bloccato? Boh! Se era un problema di soldi, avrei pagato di più. Ma ho letto altre recensioni e parlano dello stesso problema di insonorizzazione assente. Prima mi ha detto che avevano segnalato al sindaco. Ma a me come cliente non doveva interessare il problema, evidentemente il problema dissuasore lo conoscono e ci saranno stati altri clienti che hanno protestato ma non hanno scritto sui vari portali. La camera - pagata troppo secondo me - doveva servire per dormire, cosa che non è avvenuto. Altro trattamento riservato ai clienti all'interno dell'edificio dove è presente reception e sala colazione, le camere costano di più, quindi è evidente che c'è una disparità. Segnalo che la reception è in servizio fino alle 19.30 - mai vista una cosa del genere in vita mia in hotel a 3 stelle - quindi per qualsiasi cosa devi chiamare un cellulare. Bah! La colazione direi che va bene, unica nota positiva, ma francamente non ho gradito due notti passate da schifo peraltro pagate anche troppo. L'incoerenza tra la ragazza della reception che ha detto una cosa al mio arrivo e la negazione del problema della receptionist di questa mattina. Comportamento inaccettabile, incommentabile. Segnalo alla comunità di google, chi andrà là - per fortuna esistono le recensioni - che l'hotel ha questa particolarità di essere vicino al centro, ma si trova in una strada ad alto scorrimento dove passano auto, bus, motorini e le camera della "depandance" non è insonorizzata. Lasciamo stare che sono datate e l'odore non è dei migliori. Ma è il sonno che si perde e il malumore che ti ritrovi tutto il giorno. Morale della favola, abbiamo fatto due giorni senza riposarci, dormendo malissimo e il 10% di sconto per la prossima volta proposto sembra una beffa. Di certo non ci ritornerò, preferisco pagare molto di più e poter DORMIRE.

   quasi 11 mesi fa
3. marcella pastore ★★★★★

   Ottimo hotel...20 minuti a piedi e sei in centro...senza esauriti con il parcheggio!! Se non si vuole fare a piedi 1,2 km...parcheggi a pagamento vicino al centro storico. Hotel munito di parcheggio privato!! Stanze piccoline ma pulite...con tutti i confort...personale gentile e disponibile. Ottima colazione!! Lo consiglio!!

   1 anno fa

1. Davide ★★★★★

   Personale disponibile e cordiale, struttura in buona posizione, infatti si può arrivare in centro a piedi in circa 20 minuti. Colazione molto buona e di qualità con la giusta scelta. Unica nota il materasso un po’ troppo usurato e la ventola del bagno non funzionante. Disponibilità di parcheggio interno videosorvegliato per le nostre moto e auto degli ospiti.

   1 anno fa
2. Andrea Gatti ★★★★★

   Esperienza positiva. Ho scelto l'albergo perché ha il parcheggio interno ed è comodo sia per visitare la città (noi ci siamo spostati in auto) sia per gite giornaliere in altre cittadine vicine. Camera con spazi sufficienti, frigo silenzioso, ottima pulizia. Colazione buona con un po' di tutto. Si più anche tranquillamente rientrare la sera tardi.

   1 anno fa
3. Giuseppe Sagona ★★★☆☆

   Ho alloggiato in questo hotel un paio di settimane addietro con la mia famiglia, me lo aspettavo molto più situato presso il centro di Siena ma purtroppo questo è stato una sgradevole sorpresa in quanto l’urbanistica delle strade non permetteva di certo in pieno inverno di raggiungere il centro specialmente nel nostro caso con un passeggino. L’hotel dall’esterno si presenta molto bene internamente però le stanze sono davvero piccole, nel nostro caso la stanza presentava sui muri evidenti graffi ed evidenti segni lasciati da spostamento di mobili o di altri oggetti graffiando così l’intonaco e rendendolo sgradevole alla vista, il bagno cieco con una ventola di aspirazione ma essendo la camera piccola, il bagno non poteva essere da meno, stessa cosa per l’armadio che con due giubbotti si è già riempito. I punti di forza sono il parcheggio e la colazione molto fornita e di ottima qualità, un ulteriore punto di forza è il personale che si vede che ci mette il cuore in quello che fa svolgendo bene il loro lavoro però dovrebbero migliorare sulla gestione della struttura.

   quasi 3 anni fa

1. Iryna Bocharnikova ★★★★★

   È stata un' ottima scelta. L'albergo è abbastanza vicino alla stazione di Siena. Per arrivare al centro della città ci vogliono 18 minuti a piedi. La stanza era ben pulita, in bagno c'era un kit ben fornito, incluso la crema per il corpo. La colazione era varia e abbondante. C'era la scelta fra dolci e salati. Lo staff, ch'era composto da Antonietta e Andrea era molto disponibile e professionale. Consiglio questo struttura a tutti.

   quasi 3 anni fa
2. Imma Ciarletta ★★★★★

   Tutto perfetto! Camera bella e pulita, gentilezza e cordialità, colazione ottima. Abbiamo soggiornato con il nostro cagnolino e ci hanno riservato una camera comoda per lui, offerto una cuccia e la ciotola... Che dire di più se non che ci torneremo presto!

   quasi 3 anni fa
3. anna esposito ★★★★☆

   Location molto semplice e carina. Una bella veranda dove fare colazione al mattino. Stanza piccola ma con tutti i comfort. Staff super gentile e disponibile, e non da poco, sempre sorridenti. Uniche cose che mi sento di segnalare, ma che hanno un peso davvero basso sulla valutazione generale sono: - cuscini un pochino troppo bassi. - siamo scesi alle 9.00 per la colazione e buona parte era già stata consumata. Lo staff si è messo a disposizione per fornire ciò che ci era necessario, ma sicuramente scendere e poter trovare un buffet ricco fa' la differenza ( torta al cioccolato buonissima!)

   quasi 3 anni fa

1. Jessica Piccinini ★★★★★

   Camera picollina, ma carina. Colazione buona e abbondante. Personale molto gentile e disponibile anche per fornire indicazioni turistiche. L'albergo è fornito della comodità di un parcheggio interno e due cose che ho apprezzato molto sono state:1) la camera con è stata consegnata corredata anche do una cciccia e die ciotole per il nostro amico a 4 zampe 2) l'acqua nel frigobar è gratuita.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti