C.R.O. Firenze

Recensioni

1. Ganna Pylypeyko ★☆☆☆☆

   Il personale della reception è molto gentile. Anche la dottoressa che ha fatto l'esame del udito finale. Purtroppo non si può dire la stessa cosa della dottoressa che fa le insufflazioni tubariche in questo centro. Fredda, taciturna, non parlava proprio, giusto due parole. Rimasta male perché durante il primo incontro non mi ha spiegato niente che cosa fossero le insufflazioni tubariche. Bisogna preparare la persona psicologicamente prima del trattamento perché è una tortura medievale, spiegare che forse mi sarebbe venuto da vomitare, forse sarebbe stata una sensazione forte ed ecc. Rimasta traumatizzata sinceramente. Insomma sensibilità zero, trattamento meccanico, ti senti un numero. Non ci sono più tornata e ho risolto il mio problema in un'altro centro dove sono stati eccezionali!!

   quasi 5 mesi fa
2. Luca Belvedere ★★★★★

   Sono stato visitato dal Dott. Gitti per un problema molto fastidioso che mi portavo da tempo e sinceramente sono rimasto molto soddisfatto oltre che per la professionalità dimostrata anche x la sua chiarezza nell'esporre il problema e il percorso da seguire per risolverlo o del tutto o in parte a secondo della risposta alla cura e della patologia che potrà essere passeggera o cronica. Consiglio vivamente il centro e suoi medici perché allo stato attuale sto molto meglio nonostante siano in corso accertamenti di controllo che sicuramente daranno un esito positivo alle.aspettative

   quasi 5 mesi fa
3. Federico Pavoni ★★★★★

   Davvero bravi, professionali e competenti. Tempi di attesa nella norma. Il servizio di assistenza tramite whatsapp permette di ricevere indicazioni sul tipo di esame da fare e prendere appuntamenti con facilità. Mi sono davvero trovato bene!

   quasi 5 mesi fa

1. Emanuele Baggiani ★★★★★

   Il CRO è una istituzione a Firenze e sono venuto per 2 volte di seguito. La mia esperienza non è stata positiva. Ho trovato molta rigidità, poca elasticità e poca empatia, requisiti fondamentali se ci si rivolge a pazienti che magari hanno anche problematiche come mia mamma curata oncologica.

   quasi 7 mesi fa
2. Leonardo Mele ★☆☆☆☆

   Fissato appuntamento per esame vestibolare e audiometrico. La dottoressa è apparsa subito molto sbrigativa e poco disponibile. Esame vestibolare svolto molto frettolosamente. Data la negatività dell'esame vestibolare la dottoressa non ha voluto svolgere nemmeno l'esame audiometrico concludendo in tempi record la visita e, dicendo di non sapere quale potesse essere la causa del mio malessere mi ha consigliato di contattare il mio medico di famiglia. I 7 minuti totali della visita al costo di 100€, veramente pessimi. Avete uno strano concetto di attenzione al cliente che tanto rivendicate nei commenti...

   quasi 8 mesi fa
3. Valentina Longo ★★★★★

   Sono stata al cro a causa di un problema alla voce. Hanno rispettato l’orario dell’appuntamento senza alcun ritardo. Mi hanno fatto un esame delle corde vocali e il dottore è stato molto gentile ad anche esaustivo nello spiegarmi cosa avevo. Adesso devo fare la cura, vediamo se funziona.

   quasi 3 anni fa

1. Paolo Bucciarelli ★★★★★

   Ho 83 anni e sono invalido. Ho prenotato una visita al CRO per un esame audiometrico con la dott. Cristina Santoro, nonostante qualche preoccupazione per come percorrere il tratto tra il parcheggio pubblico e la sede del CRO. La visita medica si è svolta con mia piena soddisfazione, ma la vera sorpresa è stata l'accoglienza ricevuta al momento di accedere alla struttura, dalle precise indicazioni stradali per coprire l'ultimo tratto di strada, all'apertura del cancello per l'accesso al parcheggio disabili interno, al supporto fisico ricevuto da un gentilissimo dipendente per percorrere a piedi l'ultimo breve tratto di percorso fino alla sala di attesa dove sono stato dotato di carrozzina. L'uscita dalla struttura si è svolta con le stesse modalità dell'ingresso, semplicemente perfetta. Il tutto in un clima di grande cortesia e cordialità

   quasi 3 anni fa
2. Martina Ugolini ★★★★☆

   Ci siamo stati per visita otorinolaringoiatrica di un bambino di 10 anni. Utile, veloce e di facile utilizzo la prenotazione online. Appuntamento in tempi brevissimi. Puntuali,nessuna attesa. Clima disteso e tranquillo durante la visita al bambino,esaustive le informazioni ricevute. Consigliato dal pediatra di famiglia.

   quasi 3 anni fa
3. Susanna Mollica ★★★★★

   Avevo già sperimentato la professionalità del Dott. Gitti e l’efficienza del C.R.O. e, dopo un periodo in cui ho sofferto di forti giramenti di testa ho prenotato il pacchetto Vertigini base e sono stata visitata dalla bravissima dottoressa Armani che ha risolto il mio problema con competenza, sensibilità e grande capacità di ascolto. Non posso che confermare la mia fiducia per questo Centro e complimentarmi per l’ottimo servizio reso ai pazienti.

   quasi 3 anni fa

1. Doriana Samu ★★★★★

   Ho potuto prenotare on-line in agosto a struttura chiusa e inviando una mail di richiesta per urgenza mi hanno subito risposto appena riaperti. Dottoressa molto attenta, ascoltando e valutando la mia necessita a 360 gradi, ha saputo spiegare bene la diagnosi e l'intervento da effettuare facendomi sentire davvero in buone mani. Esperienza più che positiva.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti