Eureka Casa - Centro Assistenza Elettrodomestici

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Recensioni

1. Federica Tesi ★★★★★

   Quando ho chiamato e mi ha risposto l'IA ero molto scettica invece il tecnico Michele mi ha chiamato nel giro di 2 ore ed è venuto nel pomeriggio dello stesso giorno. Michele gentilissimo e professionale mi ha risolto il problema. Ottimo servizio lo consiglio vivamente!

   quasi 3 mesi fa
2. Antonella Geri ★★★★★

   Intervento puntualissimo e professionale nel centro di Firenze. Tecnico gentile, competente e dal prezzo molto equo. Lo avevo già contattato in passato per riparazione della lavatrice in un altro appartamento e, anche questa volta, la mia ottima impressione è stata pienamente confermata: una recensione quindi ben collaudata! Consiglio caldamente per la mia esperienza.

   quasi 3 mesi fa
3. Leonardo d'Addante ★★★★★

   Venerdì 7 Marzo ho chiamato Eureka Casa per assistenza alla mia lavatrice che non centrifugava e non completava il ciclo di pulizia. Dopo pochi minuti mi ha richiamato il tecnico Michele Cerreti per accordarci e ci siamo dati appuntamento in tempi brevi (Lunedì 10 Marzo). Posso confermare che è una persona con esperienza, affidabile e competente. Ha saputo individuare e risolvere il mio problema ma soprattutto ci ha dato consigli sul normale utilizzo e manutenzione. Ho pagato la chiamata 50€ con regolare ricevuta. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio ricevuto. Lo consiglio ... 5 stelle meritate.

   quasi 11 mesi fa

1. Leonardo ★★★★★

   La migliore assistenza, ho chiesto una riparazione per la mia lavatrice e tempo 1 settimana era già stata riparata e anche a buon prezzo. Consiglio!!!

   1 anno fa
2. Matteo Pasquini ★★★★★

   Con tutta probabilità hanno evitato che succedesse qualcosa al parquet. Chiamati la sera, avevo il tecnico Michele a casa già la mattina. Ha rimesso a posto la guarnizione della lavatrice che si era rotta e ha cambiato un piccolo tubo che si stava deteriorando. La lavatrice che aveva sempre dato dei problemi dall'acquisto adesso sono più di 6 mesi che va come un orologio. Prezzi onesti a mio parere

   1 anno fa
3. Massimiliano Sparvoli ★☆☆☆☆

   Da dimenticare , sono venuto dopo 3 giorni, piccola controllatina si è preso 50 euro senza ricevuta ed è sparito, non si è più ripresentato per riparare il guasto, ci ha lasciato con il guasto, 45 gradi e 2 bambini piccoli in casa sofferenti. Si spacciano anche per fare assistenza HISENSE ma il numero verde non li conosce neanche... Pessima esperienza...

   quasi 3 anni fa

1. Laura Frizzi ★☆☆☆☆

   Assolutamente non professionale, telefono per un problema ad un condizionatore Olimpia splendid, mi viene dato il contatto del tecnico e suggerendo di chiamare direttamente, dopo vari tentativi senza alcun successo riesco a parlare con il tecnico il quale mi dice che mi ricontattera a breve....mai più risentito

   quasi 4 anni fa
2. Duccio Agresti ★☆☆☆☆

   Mi viene dato il numero di un tale Walter che ripara condizionatori, mi viene richiesto di fare un video dell'apparato non funzionante e una sorta di sopralluogo su WhatsApp, fornito tutto il materiale richiesto il tecnico sparisce lasciandomi a metà agosto con i turisti senza aria condizionata, chiamo un'altra azienda che, senza alcuna procedura preliminare, interviene il giorno stesso e mi risolve il problema con €80 in 2 ore di lavoro. Capisco l'intenso flusso di lavoro, Ma questa è pura cafonaggine.

   quasi 4 anni fa
3. Luisa Fossati ★☆☆☆☆

   Ho chiamato per manutenzione del climatizzatore e una persona scosatnte mi ha interrotta dicendo di attendere la telefonata del tecnico di lì a pochi giorni. Passano i giorni e il tecnico non chiama, chiamo, la persona scostsnte che mi da sbrigativo il numero del tecnico. Lo chiamo, non risponde e non richiama. Ho deciso di organizzarmi diversamente, l'assenza di professionalità dimostrata mi spinge a lasciarli stare.

   quasi 5 anni fa

1. Riccardo Romani ★★★★★

   Personale qualificato e attento alle richieste del cliente. Abbiamo avuto un problema con un frigo di sette anni che non raffreddava più . Sono intervenuti celermente consigliandoci prima di procedere allo scongelamento del frigo. Oggi sono intervenuti e hanno constatato che all'interno non era presente nessuna traccia di gas e che quindi il frigo doveva necessariamente avere una perdita di gas . Dopo una attenta valutazione del problema e del costo necessario alla riparazione abbiamo deciso, consigliati, di procedere alla sostituzione del prodotto. Grazie per la vostra assistenza e disponibilità.

   più di 6 anni fa

Domande frequenti