Butali Spa

Recensioni

1. Luca Perini ★☆☆☆☆

   Scrivo appena di ritorno dal punto vendita nel quale mi ero recato per far acquistare a mio zio un nuovo IPhone del valore di circa 1200 euro. Abbiamo disturbato le 3 commesse intente a chiacchierare (senza clienti in quel modo). Dovevamo fare il back up e ripristino dei dati dal vecchio al nuovo telefono, ci viene fatto notare(in modo anche abbastanza scocciato) che la procedura è a pagamento. Accettiamo. Si rifiutano adducendo che ci potrebbero volere quasi 2 ore per 80GB?!. Erano le ore 17.45. Ricominciano le chiacchiere. Conclusioni: alle addette al punto vendita non cambia niente per la mancata vendita del telefono e la soddisfazione del cliente.

   quasi 3 mesi fa
2. Elisa ★★★★★

   Ci troviamo molto bene sempre. Sia alla sede di cascina che a pontedera

   quasi 5 mesi fa
3. Jlenia Colombo ★☆☆☆☆

   Se potessi dare 0 stelle lo farei, perché più di queste non meritate! Esperienza terrificante è a dir poco! Sconsiglio vivamente questo punto vendita, in primis per il servizio e la cordialità del personale. Inoltre direttore pessimo, scortese, per nulla disponibile! Ho acquistato 1 anno fa, più di 1500€di articoli, di cui un'aspirapolvere LG senza filo, la quale dopo 1 anno mi ha dato qualche problema. Essendo in garanzia chiedo la sistemazione, ma per ben 4 volte mi fanno andare lì senza risolvere il problema e dando sempre la colpa al centro assistenza. Lasciandomi 3 mesi senza aspirapolvere! La quarta volta però il direttore decide molto "carinamente" di sostituirmi il prodotto, cambiando la prima aspirapolvere, acquistata 400€, con un modello inferiore di 300€. Ho restituito un'aspirapolvere con 2 batterie, e ne ricevo un'altra con una sola batteria, trovandomi ogni volta in difficoltà con i tempi di durata dell'aspirazione dell'intera casa! Nonostante ció pretendeva di aver ragione, una persona veramente da escludere dal lavoro col pubblico! Scortese, arrogante,presuntuoso!

   quasi 6 mesi fa

1. Emilio Spider ★★★☆☆

   Senza infamia e senza lode. Prezzi giusti, assortimento non eccelso. Addetti gentilissimi, ma altre cose stonano. Ad esempio non fanno pacchetti regalo e la busta di carta costa mezzo euro.

   quasi 10 mesi fa
2. Ketty Ponzio ★★★★☆

   Personale composto da professionisti altamente qualificati e di comprovata esperienza, forniscono un servizio di eccellenza. La loro priorità è comprendere le esigenze di ogni cliente offrendo soluzioni personalizzate e un'assistenza impeccabile. Servizio di alto livello

   1 anno fa

Domande frequenti