inSedia Case Sardina

Recensioni

1. karolina5 ciatto ★☆☆☆☆

   Ho comunicato al servizio clienti di InSedia un problema molto grave: tutte e 6 le sedie acquistate non erano state verniciate! Non solo non erano del colore da me richiesto ma erano in legno grezzo naturale. Purtroppo, essendo per una casa in ristrutturazione sono state tenute per un periodo in magazzino dalla ditta edile, quindi non ho potute controllarle subito, in oltre ritenevo impossibile che addirittura non fossero verniciate! Il servizio clienti ha risposto così: "Salve signora allora come le avevo anticipato essendo passato così tanto tempo ed in piu’ essendo la ditta fattrice ormai in liquidazione, purtroppo non abbiamo modo di aiutarla mi dispiace." Quindi se ne sono lavati le mani completamente, quando credo che ci dovrebbe essere un minimo di controllo sui prodotti che vendono. Inoltre non si tratta di un danno che potrei aver causato io in questo periodo di tempo ma un errore di fabbricazione. Sono molto delusa e credo che dovrebbero almeno rimborsarmi una parte del pagamento, visto che non essendoci alcun tipo di vernice sarò costretta a farlo da sola, spendendo soldi e tempo.

   quasi 3 anni fa

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