Creo Kitchen Lucca

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Recensioni

1. Valeria Ferrari ★★☆☆☆

   Mi dispiace dover mettere una recensione negativa perché con il ragazzo che ci ha seguiti ci siamo trovati bene, se non fosse che ci hanno sbagliato una colonna, il rubinetto, la cappa e i tempi per effettuare modifiche e finire di montare alcune parti della cucina si stanno dimostrando biblici. Da aggiungere che ormai ogni volta che chiamiamo per avere informazioni, non rispondono al telefono e bisogna andare lì di persona... Veramente amareggiata. Rispondo alla risposta del negozio: non sono nessuno haters da tastiera, ma un' acquirente che sta pagando regolarmente un servizio che, torno a ripetere, con la persona di riferimento è stato impeccabile. Mi spiace notare che non sappiate cogliere con professionalità le sfide a cui i clienti vi sottopongono, potendone sfruttare il potenziale per agire un miglioramento. Mi compiaccio quantomeno di aver ricevuto una risposta pubblica, ma sarebbe preferibile rispondere cortesemente al telefono. Capisco che la cattiva pubblicità non fa piacere ma sembra sempre che bisogna ricorrere alle maniere forti per farsi ascoltare. È davvero spiacevole. Comunque come vedo dalle recensioni, non sono l'unica ad aver riscontrato questo tipo di problema. Comprendo, capisco, ma vorrei più supporto e disponibilità da parte vostra. Vi ringrazio

   1 anno fa
2. Roberto Falaschi ★★★★★

   Molto professionali, sanno consigliarti e vedi subito il tuo progetto, seduta stante. Veloci ed efficaci. Complimenti!

   1 anno fa
3. paola sardas ★★★★★

   condivido volentieri la mia esperienza. A parte un iniziale disguido sui tempi di consegna,la mia cucina è arrivata nel giorno concordato e i montatori sono stati a dir poco eccellenti, per precisione, competenza ed educazione. Quindi esperienza più che positiva! Desidero ringraziare il venditore del negozio di Nave, Lucca, perché si è davvero prodigato affinché tutto andasse per il meglio.

   quasi 2 anni fa

1. Giovanna Sabia ★★★★★

   Siamo entrati per un preventivo e ne siamo usciti con una meravigliosa cucina Lube. Grazie Jacopo!

   quasi 2 anni fa
2. Claudio Turini ★★★☆☆

   Comprata una cucina a dicembre, niente da eccepire sulla qualità. montata a metà gennaio, sbagliato colore vasca, sbagliato piano cottura , sbagliato rubinetto, sbagliate luci sottopensili, cornicione mancante; vari viaggi per cambiare le cose sbagliate ulteriormente ed il piano cottura ho dovuto prendere ciò che avevano pronto in sostituzione per non rimanere senza. ad oggi, 28 luglio non mi hanno messo il cornicione, devo aggiungere altro?

   quasi 2 anni fa

Domande frequenti