DHL Express Firenze

Foto

Recensioni

1. federica piuzzo ★★★★★

   Gentili e molto disponibili.

   quasi 4 mesi fa
2. Telle ★★★★★

   Ho effettuato un reso.. ottimo staff

   quasi 5 mesi fa
3. Jonathan Pierini ★★★★★

   Servizio eccezionale e ragazzi sempre sorridenti e disponibili!

   quasi 6 mesi fa

1. Lidia Paoletti ★★★★★

   I ragazzi sono disponibilissimi e molto efficienti! Velocità, puntualità e chiarezza nelle spiegazioni. Esperienza piacevole, molto consigliata

   quasi 7 mesi fa
2. duccio berni ★☆☆☆☆

   Ho chiamato per avere un riscontro su una spedizione e l'operatore non ha fatto altro che ripetere (interrompendomi e parlandomi sopra alzando la voce) come un disco rotto di chiamare l'assistenza online. Capisco che alcuni iter non siano di competenza loro ma non c'è proprio l'intenzione e la voglia di aiutare il cliente o almeno provarci. Si preferisce infatti sbolognarlo o reindirizzarlo a qualcun'altro senza nemmeno ascoltarlo. Tanta roba

   1 anno fa
3. Lavinia Frezza ★☆☆☆☆

   Il corriere DHL non solo non ha consegnato il pacco a casa mia e non ha nemmeno precisato il punto di ritiro, ma in più l'ha rotto. Servizio PESSIMO. Spero veramente che sia la prima e ultima volta che mi consegnino i pacchi.

   quasi 3 anni fa

1. Europe Bangla20 ★☆☆☆☆

   Propitario parlato male quando sono portato pacchetto reso di Amajon!!! Diceva Amajon non paga per pacchetto reso ,quindi non aveva interessato di prendere pacchetto reso di Amajon non ha preso!!! Gestisce una negozio di DHL due persone Padre e figlia tutto due non hanno rispetto per clienti . Negozio di DHL SI SONO INSEGNA CON DHL diceva negozio di lo non prega niente di DHL !!!

   quasi 3 anni fa
2. Giulia Tamburini ★☆☆☆☆

   Il corriere DHL ha l’abitudine di non provare neanche a consegnare i pacchi: non suona e non lascia avvisi di mancata consegna. I pacchi spesso vanno ritirati presso il punto DHL di via Faenza. Oggi non mi hanno consegnato un pacco di Patagonia (senza neanche tentare la consegna) e mi hanno comunicato che dovevo andare al punto DHL di via Faenza. La addetta mi ha consegnato un altro pacco e quando sono arrivata a casa e ho scoperto che era un altro oggetto che non sapevo neanche fosse arrivato, ho chiamato il negozio. Il titolare ha fatto finta di non essere lì ed è stata molto sgarbato. Sono dovuto tornare in via Faenza a ritirare l’altro pacco. L’impiegata mi ha chiesto scusa ma il titolare, quello che al telefono fingeva di non essere lì, è stato di nuovo molto scortese.

   quasi 3 anni fa
3. maurizio bianchi ★★★★★

   Ottimo servizio sia nello store di via Faenza che su quello di via Gioberti, personale altamente preparato, competenza top , massima disponibilità e gentilezza

   quasi 3 anni fa

1. Anna ★★☆☆☆

   Negli ultimi mesi il servizio è decisamente peggiorato, gli addetti sono molto lenti e non stampano più la ricevuta di accettazione dei resi Amazon.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti