Buonasera. Ho prenotato due viaggi con Vanessa Viaggi, uno in Norvegia e l'altro in Islanda. Mi sono trovato molto bene. I ragazzi di Vanessa Viaggi sono stati tutti molto pazienti e gentili.
Viaggio fantastico! Ethiopian Airlines ottima (personale gentile, pasti buoni, atterraggi perfetti) e aeroporto di Addis Abeba molto organizzato. Escursioni e transfer curati da Sound’s Travel & Leisure, professionali e super disponibili, con pranzi eccellenti e snorkeling indimenticabile (Nosy Iranja, Lokobe e tour in jeep da non perdere!). Vanila Resort accogliente e bellissimo, con ospitalità e cucina italiane: un vero paradiso!!!
Noi siamo stati seguiti da Jasmin, una persona professionale, disponibile, premurosa, fantastica! Ci ha saputo proporre da subito valide alternative per la nostra meta e ci ha organizzato un viaggio indimenticabile in Kenya, occupandosi di tutti i dettagli. Inoltre, anche durante il soggiorno ci ha contattati per sapere come stesse andando la nostra vacanza. Grazie!
Scrivo questa recensione dopo aver prenotato con loro tre viaggi e purtroppo in occasione dell'ultimo ho trovato sconveniente il loro comportamento. Dopo averemi consigliato un week end a Chianciano terme per me e la mia compagna mi sono ritrovato in un incubo. La cittadina desolata è semi abbandonata, l'albergo in pessime condizioni, sporco, trasandato, e senza servizi. Di fronte alle mie lamentele non sono state in grado di fornirmi supporto e per di più hanno addirittura difeso la struttura. A quel punto ho inviato in agenzia le foto che avevo scattato e da lì non hanno più risposto. Passando per Firenze mi sono presentato in agenzia ho parlato con un paio di persone che mi hanno detto che purtroppo non potevano fare nulla... Li ho capito che più che prenotare le strutture su booking non fanno. Non conoscono luoghi, non conoscono albergatori e hanno poca cultura dell'ospitalità. Al colloquio le ho trovate molto maleducate. Fate attenzione alle proposte e verificate recensioni e costi prima di accettare... Una vera agenzia viaggi sa proporti solo il top!
E' stato un bel viaggio. La natura prorompente delle Seychelles, unita alla comodità degli alberghi scelti per noi da Vanessa Viaggi, hanno concorso ad un bel viaggio di rinvigorimento, riposo e suggestioni. Tutti preferiscono Praslin e La Digue, che sono bellissime, ma io consiglio di soggiornare anche a Mahè, prendere un'auto a noleggio oppure un taxi, e andare a fare un meraviglioso bagno ad Anse Soleil e fermarvi a cena nel ristorante bar della spiaggia: pesce alla griglia fantastico in un'atmosfera unica!
Sono più che soddisfatta dell'assistenza ricevuta per un viaggio organizzato in Sardegna. Tutto è andato benissimo come da programma e ci siamo trovati benissimo anche nella struttura consigliata. Grazie davvero per la vostra professionalità, abbiamo trascorso una bellissima vacanza. Alla prossima!
Nicola una persona fantastica , ti seguono dall’inizio alla fine del viaggio in modo impeccabile I migliori in assoluto ! Top
Sono più società che condividono l'ampio spazio interno (da fuori, sembra assai più piccolo di come invece risulta, una volta entrati). Ho parlato con Rossella. Gentile e disponibile, ha cercato di risolvere il mio problema, telefonando, cercando online i biglietti e le soluzioni possibili. Competente, gentile. Buon viaggio.
Un Agenzia Viaggi con i fiocchi sia nell' aspetto del luogo perché situato in un ottima posizione della città con un interno fantastico ricco di luce e un ottima disposizione dei materiali di lavoro sopratutto posso dire sulla destra appena entrate c'è una fantastica disposizione di libri enormi di ogni Paese che ti spinge ancora di più a viaggiare . Il personale è veramente eccelente disponibile su ogni cosa e ti fa sentire come a casa. Io quando mi devo spostare dalla mia città attuale vado sempre da loro, vi consiglio di andare cosi che potete fare un viaggio meraviglioso e super organizzato.
Ottima esperienza!!! CI ha organizzato un "viaggione" in maniera inappuntabile.... realizzando un sogno che avevamo da anni! Assistenza, competenza e cordialità sono stati assicurati costantemente sia in fase di preparazione che durante il tour. Nessun "disguido" e nessun "malinteso" che per una vacanza di 18 giorni a NY, Disneyworld e Martinique in 7 persone di cui 3 bambini non è poca cosa....... Grazie Nicola !!
Vanessa Viaggi si trova in via V.le Spartaco Lavagnini, 6r, 50129 Firenze FI, Italia
Puoi contattare Vanessa Viaggi al numero +39 055 463 3799
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