Sand Tour Firenze

Recensioni

1. Alice Micillo ★★★★★

   Sono appena tornata da una vacanza in Kenya al lion beach con Sandtour e non potevo chiedere di meglio! Le ragazze della Sand sono state disponibili per ogni evenienza, avevo sbagliato ad inserire dei dati e sono state veloci e gentilissime! Il resort era bello, pulito, lo staff è sempre stato cordiale e disponibile! Abbiamo mangiato benissimo e hanno delle ottime alternative senza glutine. Noi abbiamo fatto il safari e non avremmo potuto fare scelta migliore, la nostra guida era preparata e gentile, è stata un’esperienza meravigliosa! Lo consiglio a chiunque voglia fare una vacanza stupenda e senza pensieri!!

   quasi 7 mesi fa
2. El Hassan ★★★★★

   Siamo ancora qua con loro a Marsa Alam, Abdul è un vero professionista, educato e presente, non ci ha mai fatti sentire soli, ci ha consigliato e accompagnati in tutti il nostro viaggio. Anche il signor sabry H. È la parte divertente e immancabile per ogni tuor operator che si rispetti. Sceglierò loro ogni volta che tornerò qua.

   quasi 8 mesi fa
3. massima potenza ★★★★☆

   Ho appena finito il tour delle meraviglie in turchia,8 giorni molto intensi con sveglia presto per girare posti stupendi. Viaggio perfetto,segnalerei però che in 54 con una guida sola(ehran bravissimo nulla da dire)diventa anche complesso muoversi. I ristorantini scelti,spesso a buffet non rispecchiano completamente la cucina turca e comunque in piu della metà del pullman sono stati male(portatevi Imodium e buscopan)perciò cambiateli e scegliete posti migliori visto che il tour non lo paghi proprio 2 lire,palesemente ristorantini in cui anche la guida ha la provvigione. Turchia paese stupendo, assolutamente da visitare

   quasi 9 mesi fa

1. Valentino Tinhoo ★★★★★

   Buongiorno con Sand tour è stato tutto perfetto io ho fatto una settimana a Tenerife presso l' hotel troya in pensione completa plus tutto eccezionale organizzazione perfetta di questa tour operatore ( volo con bagaglio incluso trasferimento hotel 4 stelle di lusso ) unico neo e averlo scoperto solo ora altrimenti avrei fatto vari viaggi. Lo consiglio con un 10 stelle

   quasi 10 mesi fa
2. raffaela giordani ★★★★★

   Tour Istanbul e Cappadocia organizzato molto bene, ottimi alberghi e personale gentile. In una settimana siamo riusciti a vedere tante bellezze; è stato ottimizzato il tempo e ciò ci ha permesso di percorrere parecchi km con serenità. Consiglio, come già fatto, questo Tour operation che vanta personale disponibile e professionale

   quasi 11 mesi fa
3. TUTTOTENDE MAGENTA ★★★★★

   Trovo vergognoso valutare un soggiorno per problemi avuti con le compagnie aeree, detto questo devo dire che è stata un ottima vacanza con tanto di assistenza in loco, siamo stati a Sharm El Sheik al Faraana reef resort, tutto secondo descrizione, consiglio vivamente. Chiaramente non aspettarvi che vi prendano di peso per le vostre aspettative....

   quasi 3 anni fa

1. Giada ★☆☆☆☆

   L'unica stella è solo per il posto dove siamo stati e per il resort dove abbiamo alloggiato (cibo e bevande a parte). L'assistenza è praticamente inesistente, partendo prima di tutto dal fatto che abbiamo ricevuto i documenti di viaggio 2 giorni prima della partenza (se non avessimo chiamato noi per sapere tutte le informazioni nessuno avrebbe comunicato niente). Sui documenti c'era il minimo indispensabile scritto in modo discutibile, tanto che abbiamo dovuto richiamare per avere informazioni essenziali per il volo. E qui un'altra parentesi sulla compagnia scelta, Aeroitalia, che sia all'andata che al ritorno ha avuto grossi problemi di ritardo. Come hanno scritto altri nelle recensioni, modificano anche gli orari dalla mattina alla sera per far perdere un intero giorno di vacanza se non di più. Al ritorno stavamo rischiando di non partire per un "problema di peso" non specificato che ci ha fatto ritardare di quasi un'altra ora. Praticamente paghi una settimana di vacanza (che loro indicano sulla documentazione come 8 giorni, non si sa perché) per fare 5 giorni perché il primo e l'ultimo lo passi in aereoporto. La disavventura vera è iniziata dopo tre giorni, purtroppo ho preso una brutta gastroenterite, come altre persone del resort, con la differenza che io sono stata più sfortunata e ho trascorso gli ultimi giorni della vacanza nella clinica, con il medico che non sapendo come aiutarmi (visto che non mi riprendevo) mi ha chiesto di andare all'ospedale del posto. Ovviamente ho rifiutato, e dopo aver speso tantissimi soldi per le cure ricevute (decisamente troppi visto che nemmeno sono servite) ho affrontato il viaggio di rientro in Italia in totale malessere, recandomi poi al pronto soccorso. In tutto questo ho dovuto necessariamente disdire un'escursione già pagata tramite il tour operator, ma mi è stato detto che al mio compagno non spettava il rimborso totale (certo, perché lui sarebbe potuto andare a fare l'escursione mentre io ero allettata in clinica con la flebo), precisando che questa regola del rimborso non era scritta da nessuna parte. Come se non bastasse, al rientro in Italia ho contattato l'assicurazione scelta dal tour operator per il rimborso delle spese mediche ma è passata più di una settimana e ancora non ho avuto riscontro dall'assicurazione. Pessima l'assistenza e pessime le scelte di organizzazione del viaggio. Se solo rispettassero veramente quello che scrivono, noi del viaggio a Marsa Alam dovremmo essere tutti rimborsati di almeno metà viaggio.

   quasi 3 anni fa
2. A AA ★★★★★

   Ho fatto una vacanza con Sand Tour a Sharm e mi sono trovato molto bene. Il prezzo era giusto e l'hotel era in ottima posizione con i servizi come da sito. Contattati per un'informazione e mi ha risposto un ragazzo molto cortese e professionale.

   quasi 3 anni fa
3. Rebecca Zoli ★★★★★

   Esperienza fantastica con questa agenzia! Siamo appena tornati da una vacanza a Sharm organizzata con loro all'ultimo minuto ed é stato tutto top. Questa la foto dell'albergo dove siamo stati, il Movenpick Resort, dove ci siamo trovati molto bene (il cibo è sempre un tasto dolente per noi italiani all'estero ma non é andata così male qui!) e il mare é uno spettacolo. Lo staff del Sand Tour ci ha proprio soddisfatto e sicuramente prenoteremo di nuovo con loro!

   quasi 3 anni fa

1. Live4Wild ★★☆☆☆

   Premetto che il 50% della mia delusione risiede nella compagnia aerea scelta dal tour operator, vi carico le foto dei SEDILI che si sono SMONTATI tanto per dire com'è AEROITALIA, poi come piccola cosa una volta atterrati l'aereo non è potuto decollare nuovamente a causa di un flap che si è rotto nell'atterraggio...piccolezze. Comunque la struttura in questione ( sheraton resort 5 stelle ) è una struttura che non dovrebbe essere neanche proposta al pubblico, tetti sfondati con perdite d'acqua, servizi di pulizia e forniture al cliente di beni primari al soggiorno (come sapone) ridicoli, personale addetto all'abbellimento delle aree esterne (non alla manutenzione o al ripristino della funzionalità della struttura) che alle 23:00 usano il flessibile e fanno cantiere d'avanti alle camere. la cucina che dovrebbe essere internazionale è chiamata così perché la clientela è internazionale, non perché propongono cibo internazionale (eccezione fatta a colazione dove se non vuoi zucchine speziate e couscous hai la scelta del latte coi cereali o del pane). poi qualità del cibo veramente al limite del decente, per capirci su 8 italiani conosciuti in struttura, una sera 8 su 8 siamo stati male dovendo annullare le uscite del giorno dopo. su una scala di 100 la soddisfazione delle ferie è stata 30 perché il mare ovviamente è bello e siamo riusciti a fare qualche immersione, ovviamente essendo stati la tramite agenzia non possiamo dire altro di eliminare la struttura dalle mete da proporre e ovviamente di cambiare compagnia aerea, sicuramente le prossime volte tornerò a organizzare i viaggi da solo.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti