Mai più! La signora al telefono di un'antipatia unica, risonanza magnetica senza fornire telecomando allarme, le cuffie, direttamente sul "lettino" senza copertura igienica, sensibilità 0! Durante la risonanza un attacco di panico e il dottore era andato altrove tanto da non accorgersi che io mi ero alzata durante l'esame Da dimenticare!
Oggi ho effettuato una mammografia. Non l'avevo mai fatta prima, data la mia giovane età e prima di eseguirla, il tecnico radiologo donna non mi ha chiesto né se fossi in fase premestruale (avevo il seno già dolorante), né se fossi in stato di gravidanza (ho 36 anni). Durante l'esame ho urlato e pianto dal dolore e quando le ho spiegato che stavo per svenire accasciandomi su un tavolino, non mi ha dato nessun supporto, né offerto una sedia per sedermi, ma anzi mi ha detto con fare seccato: "E se dovesse partorire che fará? Muore dal dolore?", dopodiché se n'è andata lasciandomi sola e accasciata sul tavolino per i giramenti di testa. Mi sono sentita trattata come una bestia, nonostante sia un servizio privato a pagamento.
In reception sono cortesi, ho prenotato telefonicamente e la sig. Daniela è stata veramente gentile e disponibile. Ho fatto visita ecografica con il dott. Savino Gravina (presente anche da Pianeta Salute) . Medico eccellente, empatico, professionista, attento e calmo. Mi ha messo subito a mio agio. Consiglio questo centro!
Tecnico radiologo donna con empatia pari allo 0. Andiamo lì perché sofferenti e lei è seccata. Soffro molto alla colonna cervicale e quando mi stendo senza cuscino mi gira molto la testa. Occorre un po’ di pazienza che non ha e diceva tra i denti “ ma che le prenotate a fare,che fate a fare le risonanze. Molto seccata. Non avevo la forza di risponderle . Poi ti lascia sola. Nessuna voce , nessun “ mancano tot minuti”, come accade in centri sicuramente migliori.Se ti senti male sei finito. I pazienti vanno a fare esami perché hanno problemi , specialmente queste fastidiosissime risonanze, lavoro in ambito sanitario e direi che pessimi così non ne ho mai incontrati. Ottima l’accoglienza della signora Daniela che ringrazio
In questo posto dovrebbero migliorare l’accoglienza con il paziente, spiegare i tempi dell’esame, rendersi disponibili e farsi vedere dal paziente anche nel mentre dell’esame! Personalmente ho chiamato più volte per rendermi conto di quanto tempo ci volesse al termine della risonanza ( e questo perché ho dolori acuti per via della lombosciatalgia), ma niente. terminato l’esame, non riuscivo ad alzarmi e la radiologa,non mi ha nemmeno chiesto se avessi bisogno di aiuto. Non lo consiglio.
NON ANDATECI! SONO DEI TRUFFATORI. Sono andato per fare una risonanza e non è apparsa nell'immagine la parte per cui ero andato a fare la risonanza. Oltre ciò ho chiesto di ricevere le immagini in forma cartacea. E mi hanno risposto che "la risonanza esiste solo su CD e non in versione cartacea". Dei bugiardi senza PUDORE. MAI PIU'!!! Roba da denuncia!!
I medici sono gentili e preparati ma gli addetti alla reception sono spocchiosi e maleducati. Consiglio un corso di buone maniere perché i pazienti la pazienza potrebbero perderla
Mi sono rivolto a loro per una risonanza magnetica per la prima volta, i dottori sono tutti molto gentili e competenti . Sono davvero soddisfatto perché hanno avuto molta pazienza con me . Consiglio a tutti
Durante una densitometria non hanno permesso di accompagnare mia madre che ha più di 80 anni e necessita di assistenza. In particolare una dottoressa della struttura molto scortese è stata intransigente sostenendo che con lei non vince nessuno. Ma non era una gara, era una necessità. Mia madre ha dovuta svestirsi da sola con tutte le difficoltà del caso. Quando non sono capaci di accogliere le persone anziane che hanno bisogno di assistenza, dovrebbero manifestarlo anticipatamente in modo da rivolgersi ad altre strutture più accoglienti con gli anziani non autonomi. Assolutamente sconsigliato per gli over 80 non autonomi.
I medici radiologi sono preparati e cortesi così come gli addetti alla reception. Non è così per i tecnici radiologi, alcuni dei quali specie quelli di sesso femminile, sono molto sgarbati e per nulla attenti alle esigenze degli ammalati. Non ve lo consiglio.
Rea Salus si trova in via Via Salvatore Matarrese, 11/5, 70124 Bari BA, Italia
Puoi contattare Rea Salus al numero +39 080 561 2082
Puoi raggiungere Rea Salus tramite il seguente link