MondoViro

Recensioni

1. Vins Marketing ★★★★★

   Ho preso il caminetto al bioetanolo Thomas e devo dire che mi ha davvero sorpreso. È bello, facile da montare e scalda l’ambiente con una bella atmosfera. Spedizione veloce. Pagato con Klarna è stato il top!

   quasi 6 mesi fa
2. Alessandro Tamellini ★★★★★

   Tavolo stupendo, spedizione veloce e servizio clienti sempre disponibile prima e dopo l'acquisto. Consigliati!!

   quasi 8 mesi fa
3. Ileana Porcaro ★☆☆☆☆

   Tavolo tondo di vetro martellato ordinato e pagato 4 mesi fa ,sarebbe dovuto arrivare entro una settimana e ad oggi nulla , chiamo il servizio clienti e mi dicono che entro 5 min sarei stata contattata dal proprietario. 5 min infiniti perché il proprietario non mi ha mai telefonato come testimoniano le chat allegate in foto . Aspetto un rimborso altrimenti denuncerò per truffa

   quasi 11 mesi fa

1. Daniele Salinitro ★☆☆☆☆

   Prezzi da mobilificio, servizio inesistente Acquisto un tavolo dal peso di 85kg. Come da disposizioni sul sito, contatto il servizio clienti per definire la consegna al piano, per evitarmi di salire per due piani di scale 85kg in spalla. Mi rispondono di sentire personalmente il corriere perché non se ne occupavano loro (differendo da quanto lasciato intendere sul sito). Il corriere è BARTOLINI: mai visto una non-professionalità così importante. Il corriere il giorno della consegna (che è stata già posticipata da me per garantirmi la presenza in casa) segnala di essere passato, ma di non aver trovato nessuno in casa, cosa non vera perché io ho il video del portone d'ingresso dove non si vede nessun corriere passare. Contatto l'azienda che si dichiara dispiaciuta, ma non risolve nulla. Fatto sta che ho dovuto annullare tutti gli impegni per le feste perché sono rimasto senza tavolo, che ho pagato anche non poco. Dopo le feste, il 22/04/25 (data di riconsegna segnalata da Bartolini) ricevo alle 8 di mattina una chiamata dal trasportatore dove mi diceva che lui non effettuava consegne al piano e che quindi l'avrebbe lasciato fronte strada, mi conferma che sarebbe passato nel pomeriggio e che il venerdì non è passato a lasciare il tavolo perché non l'avrebbe lasciato al piano. Morale della favola, dopo aver speso una cifra importante, aver richiesto un servizio che l'azienda stessa offriva, mi sono dovuto caricare per due piani di scale 85kg di tavolo. Inoltre, al momento del montaggio, ho avuto la piacevole sorpresa di un foglio istruzioni inutile: un singolo disegno del tavolo già montato. L'azienda offre sul sito tavoli parecchio costosi (ci sono tavoli da 2000/3000 euro) a fronte di un servizio inesistente. Aziende che non offrono alcun tipo di servizio di consegna/montaggio hanno nei loro pro un prezzo accattivante e una documentazione di istruzioni degna di essere utilizzata da chi di mestiere non monta mobili. A parità di prezzo consiglio di cercare su altri siti che offrono la stessa qualità di prodotto ma un servizio diverso.

   1 anno fa

Domande frequenti