Ford Centro Auto

Recensioni

1. Delia Bavaro ★★★★★

   Grazie per il servizio offerto, la cortesia e la professionalità espressa in particolare dall'accettatore DOMENICO CASSANELLI e dal team di meccanici a disposizione, soprattutto per la capacità di risolvere una problematica imprevista sul servizio di revisione prenotato. CHIAREZZA nel preventivo e disponibilità di servizi integrativi ha fatto la differenza nel confermare l'officina come centro di riferimento rispetto ad altri operatori del territorio.

   quasi 8 mesi fa
2. Nunzio Ardito ★★★★★

   Consiglio vivamente questa concessionaria. Un grazie sincero al consulente Aldo Pagano che, con la sua professionalità e gentilezza, ha saputo accontentare e ascoltare ogni mio desiderio. Gentile, paziente e disponibile nella gestione delle pratiche e di qualunque eventuale imprevisto. Un grazie di vero cuore.

   1 anno fa
3. Tiberio Spadavecchia ★☆☆☆☆

   Pessima esperienza, non mi dilungo, dopo 4 anni di rate pagate a vuoto con me hanno chiuso, post vendita e assistenza assenti, assieme a loro ha chiuso anche Ford, attualmente siamo in fase di risoluzione, vedremo cosa ne uscirà. Aggiornamento a oggi 30/09/2024, dopo l’ennesima telefonata la situazione non si è risolta, evidentemente a Ford come tutti i suoi concessionari piace avere clienti scontenti e insoddisfatti , consiglio “VIVAMENTE” di spendere i propri soldi altrove e in altre case automobilistiche, assistenza pari a 0 sia da parte del gruppo automobilistico e sia dai concessionari dove non sono in grado di trovare soluzioni, assistenza post vendita nulla e soprattutto sgarbatezza e incompetenza da parte dei consulenti dei concessionari e degli operatori del servizio centrale di Ford, guardatevi attorno perché spendere 40000€ per un veicolo Ford non ne vale la pena, c’è di meglio. In sintesi sconsiglio Ford a priori come ovviamente tutti i concessionari che riguardano la casa automobilistica, incluso questo.

   1 anno fa

1. VINCENZO VESSIO ★★★★★

   Per puro caso ci siamo rivolti in questo splendido concessionario.. Abbiamo acquistato una Ford Focus Active X. Il merito va sicuramente al rivenditore Sandro.A. che si è rivelato una persona di grandissima professionalità, educazione, e soprattutto ci ha saputo mettere a nostro agio come se ci conoscessimo da sempre. Ci ha seguito dal primo fino all'ultimo giorno della consegna. È stato diverse ore a spiegarci tutto quello che c'era da sapere sull'auto con grande pazienza e chiarezza. Ha saputo darci ottimi consigli in ordine alla migliore scelta per noi ed ha sempre avuto grande disponibilità ogni qual volta lo abbiamo cercato per dei chiarimenti o consigli. È stato molto professionale rispettando sempre la volontà di noi acquirenti. Cordiale,gentile e molto attento a soddisfare le nostre richieste. Tempi di consegna rispettati come da contratto. Voto 10 +

   quasi 2 anni fa
2. Pippo LOPEZ ★★★☆☆

   Ho aspettato prima di scrivere questa recensione sperando in un lieto fine che purtroppo non c’è stato. Ho acquistato una Ford Focus usata (usato Ford Approved) da loro, circa un mese fa. La macchina è una bomba, dopo quasi 5000 km posso affermare che sia stato un valido acquisto. Quello che però mi ha deluso è stato il trattamento post-acquisto. Promesse non mantenute, illusioni e assenteismo. Con una scusa banale mi hanno sostituito i tappetini in gomma originali, presenti all’acquisto, con dei tappetini generici da 5€, di scarsa qualità. Mi è stata consegnata l’auto in riserva con 5km di autonomia, costringendomi a far subito rifornimento per non rimanere per strada. Mi hanno promesso un grosso sconto sulle barre da tetto ma in realtà le ho trovate sul sito Ford a molto meno. Sono stato costretto a raggiungere più volte la loro sede (distante oltre 110km dalla mia residenza) per futili motivi e alcune volte senza risolvere niente. Avevo chiesto di estendere la garanzia oltre quella legale ma non sono stato più ricontatto etc,etc. Il mio è stato un acquisto facile e veloce, visto e piaciuto, ma non ho ricevuto in cambio la serietà che cercavo. Non mi sento di consigliare questa concessionaria.

   quasi 2 anni fa
3. Giuseppe Mazzilli ★★★★★

   Se devi comprare un Ford è la migliore concessionaria a cui ti puoi rivolgere tutti sono al top x soddisfare le tue richieste.

   quasi 3 anni fa

1. Antonio Salerno ★☆☆☆☆

   Ho chiamato per il tagliando dei 75.000 della mia Kuga 1.5 120 CV ...95€..spia motore accesa( poi mi hanno detto che era il sensore del filtro antip che andava cambiato 380€ compreso di tutto,ho la loro telef registrata) totale 475..vado a ritirare l'auto e pago 501..chiedo ironicamente anche l'euro volete? E mi dicono che il prezzo e' già arrotondato...Mah..spero che l'euro gli faccia chiudere in attivo il mese ed ovviamente a me nn mi vedranno più! Da premettere che con quei km ho anche l'auto con avaria cinture( volevano 180€ x ripararlo),volevano cambiare la batteria ancora con il 30% ( detto da loro) e volevano 225€ ( già scontata del 40%) e la frizione da fare tra un po' .. Se potete evitate sia l'auto che la concessionaria!!!! A mai più!

   quasi 3 anni fa
2. Marcello Iacoviello ★☆☆☆☆

   Incompetenti n.1. Datomi appuntamento per test driver, ma auto non c'è. Truffa solo per farti il preventivo. Evitate poco seri. Segnalerò alla ford casa madre.

   quasi 4 anni fa
3. RentMe Charter ★★★★★

   Auto venduta in pochi minuti grazie al bravissimo e professionale responsabile usato Salvatore Parlangeli. Ho acquistato una auto aziendale pari al nuovo.

   quasi 4 anni fa

1. Giuseppe Vangi ★☆☆☆☆

   Ho lasciato la macchina per delle spie accese il lunedì pomeriggio. Al giovedì pomeriggio mi chiamano dicendo che non riescono ad accedere alla centralina perché qualcuno prima di loro ha usato un altro programma per accedere alla centralina. La cosa che mi ha stupito è che la casa madre non riesce ad accedere ad un suo prodotto perché un pingo pallino qualunque è entrato prima di loro con un altro programma. Il paradosso è che non solo non hanno concluso nulla ma hanno pure chiesto il pagamento perché i tecnici ci hanno lavorato per 4 gg!!!! È come se io apro una officina e mi faccio pagare lo stesso perché mi tengo le macchine senza concludere niente, non so se mi spiego!!! E Cmq il pingo pallino che è entrato prima di loro in 2 ore ha risolto il problema che la casa madre non è riuscita in 4 gg. Costo 0 euro a fronte dei 131 pagati a loro senza aver risolto nulla. La prossima volta non ci andrò mai più.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti