Hotel Terranobile Metaresort

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Recensioni

1. SAVERIO ZOTTI ★★★★★

   Bellissima struttura dove poter festeggiare importanti avvenimenti. La cordialità e gentilezza del personale è così spontanea e naturale che sorprende

   1 mese fa
2. Ludovica Marzia Di Fazio ★☆☆☆☆

   Esperienza deludente e totale mancanza di flessibilità Purtroppo, a causa di un’improvvisa influenza (non dipesa da noi), non abbiamo potuto usufruire del pacchetto prenotato del valore di 400 €. Nonostante la comunicazione tempestiva e la spiegazione della situazione, l’hotel non ha mostrato alcuna disponibilità nel trovare una soluzione alternativa, come uno spostamento della data per un altro pernottamento. Il risultato è stato la perdita totale della somma versata, senza alcuna forma di comprensione o attenzione verso il cliente. Comprendiamo le politiche, ma ci saremmo aspettati maggiore elasticità e buon senso di fronte a un problema di salute documentabile. Un comportamento poco orientato al cliente che lascia un forte senso di insoddisfazione. Non torneremo e non ci sentiamo di consigliare questa struttura.

   1 mese fa
3. roberto toracca ★★★☆☆

   Belle camere ben tenute una vasca traingolare ( non testata). L'albergo in generale ha un buon aspetto. La posizione un pò deludente e attenzione all'ingresso seminascosto soprattutto di sera. Colazione interessante e buona.

   quasi 2 mesi fa

1. stefania caragnano ★★★★☆

   Ristorante eccellente, bellissima location e tenuta molto bene. Pulizia perfetta e personale cordiale. Pemalizzo con una stella solo perché la camera aveva un forte odore di fumo (camera 4) e perché il percorso benessere peccava un po' in termini di rumore dell'idromassaggio, del massaggio e delle incursioni da parte del receptionist per controllare la chiusura delle porte delle diverse zone.

   quasi 4 mesi fa
2. Daniele ★★★☆☆

   Il posto è davvero molto bello e accogliente, con una piscina splendida e ben curata che rende il soggiorno molto piacevole. L’accoglienza del personale è stata impeccabile: sempre gentile, disponibile e attento alle necessità degli ospiti. Anche la colazione è stata una nota positiva, varia e molto buona, servita con cortesia e attenzione. Le camere, pur essendo molto belle, avrebbero però bisogno di maggiore manutenzione. In particolare il bagno, con una vasca dalla quale fuoriusciva molta acqua a causa della tenda poco coprente, mostrava segni di calcare e rifiniture non perfette. Anche la pulizia generale poteva essere più accurata, con un po’ di polvere visibile. Inoltre, la dependance esterna della camera, seppur carina, risultava poco sfruttabile per la mancanza di tavolino e sedie. Nel complesso il soggiorno è stato piacevole, ma il prezzo appare un po’ troppo alto rispetto alla qualità della manutenzione degli ambienti e in generale di ciò che offerto al cliente. Con qualche accorgimento in più, potrebbe davvero diventare un’esperienza perfetta.

   quasi 6 mesi fa
3. Gigi Petrone ★★★★★

   Struttura pulita e facilmente raggiungibile. Personale accogliente. Cena top. Vorrei farei i miei complimenti al maître Michele, è stato professionale e disponibile per tutta la durata della cena. Ci torneremo sicuramente!

   quasi 3 anni fa

1. michele settanni ★★★★★

   Location molto curata e bellissima, provata per un percorso benessere con cena, dal risultato piacevolmente rilassante, professionale il massaggio e il servizio ristorante particolarmente attento alle esigenze del cliente! Unica nota dolente la rumorosità dell'idromassaggio in vasca, ma facilmente dimenticata dalla piacevolezza del massaggio e dalla qualità delle portate!

   quasi 3 anni fa
2. Fiorella Di Leo ★★★★★

   Abbiamo festeggiato i 18 anni di nostra figlia. Tutto assolutamente perfetto dalla direttrice della struttura persona professionale e competente ma soprattutto disponibile e paziente, alla simpatia e alla disponibilità del signor Michele responsabile di sala, in ultimo il cibo eccellente e i vini superbi. La location non ha bisogno di complimenti le foto parlano da sole. grazie per aver contribuito a rendere meraviglioso questo giorno.

   quasi 3 anni fa
3. Valeria Tragni ★☆☆☆☆

   Parlo a nome dei miei genitori che hanno vissuto una bruttissima esperienza! Le stanze non hanno nulla a che vedere con le foto pubblicate, sporchissime, la vasca idromassaggio perdeva tanta acqua, il fon non funzionante. Nonostante ciò dopo aver chiesto il cambio stanza per le condizioni di igiene la situazione non è cambiata! Per fortuna il personale è stato molto disponibile.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti