Hotel Silva

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Recensioni

1. Romeo Tripodoro ★★★★★

   Servizio impeccabile bellissima stanza a 300 metri dal centro di Alberobello. Grazie per l'accoglienza.

   quasi 3 mesi fa
2. Margherita Di Nola ★★★★☆

   Molto accogliente, decorazioni natalizie favolose. La signora Rosanna gentilissima e anche il resto del personale molto attenti a tutto. Le camere pulite e l’arredamento molto curato e particolare. Un ottimo punto di partenze per visitare i paesi limitrofi.

   1 anno fa
3. Alessandra Genovese ★★☆☆☆

   Purtroppo la nostra esperienza presso l’Hotel SILVA non è stata al 100% positiva. Innanzitutto mi sento, purtroppo, in dovere di segnalare il fatto che per 5 giorni io ed il mio compagno siamo stati letteralmente isolati senza poter utilizzare il Wi-Fi e questo perché, nonostante abbiamo ricevuto subito la password ecc, il Wi-Fi era inutilizzabile: funzionava Pochissimo al punto che abbiamo dovuto collegare la tv ad un nostro cellulare che riusciva a raggiungere la 5G perché posizionato strategicamente nei pressi della porta d’entrata e già questo è stato un disagio abbastanza importante poiché noi con il cellulare ci lavoriamo e, inoltre, alla nostra segnalazione siamo stati liquidati con un “ci sarà un sovraccarico - durante le feste capita” ma capita cosa? Io ho pagato un servizio del quale nn ho usufruito ma vabbè, voglio passarci su. Stesso discorso vale per la colazione: nonostante io abbia pagato un soggiorno presso l’hotel SILVA per tot giorni inclusa colazione, questo non è mai avvenuto poiché siamo stati sistemati in una struttura vicina a 5 min a piedi, molto grande e spaziosa, è vero, ma SPROVVISTA del servizio colazione ( Che però ho pagato!) la quale, per poter avvenire, doveva essere consumata presso la struttura principale. Quindi: ogni mattina io dovevo recarmi a piedi presso la struttura principale e fare colazione e questo non sempre era possibile sia per le condizioni meteo avverse (alcune mattine faceva molto freddo o pioveva tanto), sia per questioni orarie . Conclusione: non ho potuto usufruire del servizio colazione nonostante lo avessi pagato. Abbiamo avuto modo di visionare la colazione solo l’ultimo giorno quando ci siamo recati nell’albergo principale per il check-out ed è un vero peccato perché l’abbiamo assaggiata ed era buonissima. In conclusine: non credo ci torneremo. Peccato perché il personale l’ho trovato sorridente e gentile.

   1 anno fa

1. Evelyn Ceccarelli ★★★★★

   Seppur con un po' di ritardo, non possiamo esimerci da scrivere una recensione per questa struttura. Avevamo prenotato per agosto 2023 ma, a causa di un lutto familiare, non abbiamo potuto soggiornare. Seppur avessimo prenotato senza possibilità di cambiamento delle date, abbiamo chiamato la direzione, spiegando la situazione e, con estrema comprensione, hanno posticipato la nostra prenotazione all'anno successivo. Dopo tanta attesa, abbiamo finalmente soggiornato presso l'Hotel Silva e che dire...oltre ogni aspettativa! Posizione dell'hotel vicino al centro, ma lontano dal caos: un ottimo compromesso! Camere, probabilmente, di recente ristrutturazione o, ad ogni modo, tenute benissimo, con caratteristico arredamento e super pulite. Colazione sia dolce che salata, con prodotti freschissimi, che abbiamo adorato! Gentilezza di tutti lo staff confermata al nostro arrivo. Come vi abbiamo detto alla nostra partenza, chiunque ci chiederà un consiglio sul soggiorno ad Alberobello, faremo il vostro nome con estremo piacere e..se dovessimo tornare, sceglieremo sempre voi! Grazie ancora di tutto!

   1 anno fa
2. Martina P ★★★★★

   Siamo stati io, il mio compagno e la nostra cagnolina in questo splendido hotel. Le camere sono delle vere e proprie bomboniere dotate di ogni confort moderno. La colazione molto abbondante e varia con cibo di qualità. Il personale super cordiale, professionale, gentile. Che dire? Un soggiorno unico che porteremo nel cuore e che consigliamo a tutti. Sicuramente quando torneremo ad Alberobello soggiorneremo ancora qui. Grazie di cuore per tutto!

   quasi 2 anni fa
3. laura mazzarelli ★★★★★

   Abbiamo soggiornato due notti in questa bellissima struttura..la consiglio vivamente per la cordialità, disponibilità e professionalità di Angelo, il proprietario. Tutto molto bello dalle camere perfette, pulite, spaziose, accoglienti, arredate con gusto alla colazione ottima e abbondante con dolci fatti in casa. Vicinissima al centro. Ci ritorneremo sicuramente

   quasi 3 anni fa

1. Elena Scialpi ★★★★★

   Bella struttura con atmosfera anticheggiante e poetica vicina al centro con nostra camera ampia confortevole ed una invitante terrazza relax. Servizio pulizie ottimo e particolarmente speciale disponibilità gentilezza alla reception. Colazione abbondante varia e di squisita qualità. È stato veramente difficile dover ripartire...

   quasi 3 anni fa
2. Raffaele Romano ★★★★★

   Quest'anno per la terza volta all'hotel Silva, siamo stati accolti con qualche intoppo , ma Angelo ha sempre una soluzione per tutto , quindi ha risolto nel migliore dei modi. Questa struttura a conduzione familiare ha delle stanze bellissime e nuovissime , dotate di tutti i confort per farti vivere al meglio la tua vacanza. Per non parlare della colazione,super abbondante e per tutti i palati, dolci e salati, che da sola vale il prezzo della camera. Posizione ottima, a pochi passi dal trullo sovrano che segna l'inizio della stradina con i trulli. Alberobello è fantastica e trascorrere le vacanze in quest'hotel mi fa sentire a casa. Lo straconsiglio !

   quasi 3 anni fa
3. Sara Annibaletti ★★★★★

   La posizione è perfetta, a cinque minuti dal centro, la nostra camera era molto bella, pulitissima, sicuramente ristrutturata di recente. La colazione abbondante, sia dolce che salato. La signora alla reception molto gentile e anche il padrone. La nostra esperienza è stata molto positiva. Se dovessi tornare lì sceglierei sicuramente di tornare da loro.

   quasi 3 anni fa

1. Piero Buonanno ★★☆☆☆

   Abbiamo soggiornato in coppia due notti. L’ hotel è in fase di ristrutturazione per cui c’è un cantiere aperto a vista; è composto da camere a tema , la nostra pensiamo fosse tema Horror. Le camere non corrispondono alle varie descrizioni, ( senza considerare anche il parcheggio non incluso come da descrizione) Abbiamo prenotato tre camere alla stessa tariffa ricevendo stanze completamente diverse tra loro. La nostra non era fornita di bidet ,frigo , balcone e lampadario come da descrizione ( l’illuminazione della stanza era garantita da due led da comodino e due candele ). La doccia e la tenda sono state riparate durante il soggiorno e purtroppo la camera si è allagata durante la notte a causa del condizionatore rotto. Dopo il nostro reclamo ci è stata sostituita con una più piccola ma con i servizi necessari obsoleti ma funzionanti. Non esiste servizio notturno in reception , lo sconsigliamo a chi cerca un soggiorno senza problemi. (C’è da specificare che le altre 2 coppie hanno soggiornato bene per cui risulta essere un terno al lotto). Staff gentile e la sbriciolata è buona, motivo per cui recensiamo due stelle. Considerati gli innumerevoli disagi ci aspettavamo uno storno parziale ma ci sono stati addebitati anche i 3 euro di tassa di soggiorno.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti