Metto una stella poiché meno non si può . Porto mio figlio ad eseguire un tampone per streptococco , mi viene detto che il referto mi verrà consegnato dopo quasi una settimana . Mi viene illustrato il costo in caso di negatività e del costo aggiuntivo in caso di positività ( e fin qui tutto normale ) . Propongo il pagamento già dell’eventuale negatività , ed in caso contrario a pagare la restante parte una volta ritirato il referto in caso di positività dello stesso . La ragazza dell’accettazione non ha voluto soldi dicendo che avrei pagato al ritiro del referto . Ma purtroppo con il bimbo che stava poco bene , mi rivolgo ad un altro centro analisi per ripetere lo stesso tampone ottenendo la risposta dopo 48h ( per fortuna negativo ) . Morale della favola , sono passate 3 settimane , il vostro laboratorio ha chiuso dopo 2 giorni da quando ho fatto il tampone al piccolo senza avvisare che non avrei avuto alcuna risposta in merito . Siete imbarazzanti, senza sensibilità nei confronti di un bimbo che stava poco bene ( e non voglio immaginare chi ha fatto analisi ben più importanti perdendo del tempo prezioso ) . Vergognatevi . Ovunque voi siate .
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Anna Auricchio ★☆☆☆☆
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