Rhenus Logistics

Recensioni

1. Paul Siers ★☆☆☆☆

   Una ditta di consegna pacchi davvero pessima. Il mio ordine Ikea non è stato consegnato oggi. Mi accusano di non essere a casa, ma è completamente falso. Ero persino raggiungibile telefonicamente. Quindi ho aspettato invano, e ora mi danno la colpa. Vergognoso! Peccato che non si possano dare stelle negative perché se si potessero ne avrei date 3

   quasi 4 mesi fa
2. carolina fersino ★☆☆☆☆

   Esperienza terribile. Dovevano sostituire dei pezzi della mia cucina Ikea e mentre cercavo di spiegare cosa Ikea e l’assistenza del piano ad induzione avevano detto ,il montatore con atteggiamento mi invita a stare zitta “ signora stai zitta” provocando la reazione di mio marito e di mio figlio che li invitano a lasciare immediatamente la nostra abitazione. Non oso pensare cosa possa accadere con questa gente se al mio posto si fosse trovata una signora sola ed anziana. Pericolosi !

   quasi 6 mesi fa
3. Emanuela Mellone ★☆☆☆☆

   Pessimo ancora aspetto la consegna, non rispettano gli appuntamenti

   quasi 7 mesi fa

1. maria antonietta vaccaro ★★★☆☆

   Non rispettano mai l'orario degli appuntamenti,le squadre sono diverse ma sono tutti esperti nel montaggio dei mobili Ikea e sempre disponibili e veloci.Non tutti però portano via i cartoni

   quasi 2 anni fa
2. gianni Comes ★☆☆☆☆

   Pessimo

   quasi 3 anni fa
3. Pinuccia Carrone ★★★★★

   La prima consegna di un ordine effettuato presso …… è arrivata non sigillata e parziale (un pezzo al posto di 7 ordinati e pagati online):corrieri non corretti per quel che mi concerne. È seguita una seconda consegna della stessa merce, ordinata sempre da ………, perfettamente imballata, corrieri gentilissimi e competenti e documenti in regola: copia firmata in triplice copia del documento di trasporto (la prima volta solo due copie firmate), fattura e scontrino fiscale che, nella prima consegna, non mi sono stati consegnati. Qualcosa non quadra e sicuramente la Rhenus Logistics si è prodigata per risolvere il problema. Per fortuna la ditta venditrice mi ha risarcito Il danno ed ho potuto pagare i pezzi mancanti della prima consegna. Non firmate mai quello che non corrisponde a quel che dovrebbe oppure fatelo con riserva dettagliando ciò che non è a posto. Sono sicura che la rhenus potrà, in questo modo, fornire un servizio ancor migliore.

   quasi 3 anni fa

1. Enzo Acella ★★★★☆

   L'attesa al telefono una cosa veramente snervante.piu' di 20 minuti. Una mail x poter comunicare no? Solo Telefax.

   quasi 4 anni fa
2. carlo cecca ★★☆☆☆

   È un impresa contattarli telefonicamente, informativa carente e farraginosa

   quasi 4 anni fa
3. Azzu ★★★★★

   Ero un po' perplessa nell effettuare acquisti da ikea perché avevo letto pessime recensioni su questa ditta alla quale ikea si appoggia per trasporto e montaggio. Non posso dir nulla sul montaggio perché non ne ho usufruito ma per quanto riguarda il trasporto, almeno su Bari, non ho avuto alcun tipo di problema: tempi rispettati, personale educato.

   più di 8 anni fa

Domande frequenti