Corato Express partner NEXIVE Corato

Recensioni

1. Antonio Marra ★★★★★

   Utilizzo questo per tutte le miei spedizioni e mi sono trovato sempre molto bene .

   quasi 9 mesi fa
2. giuseppe 1974 ★★★★☆

   Fino ad ora con BRT il servizio ė stato efficiente

   quasi 9 mesi fa
3. Giusy Maldera ★☆☆☆☆

   EDIT: io aspetto un pacco (o una raccomandata, non mi è stato chiarito perché sto rincorrendo questa spedizione da un mese), mi viene denominata una società a cui è stata affidata. Contatto questa società, mi dice che Nexive l’ha consegnata il 28/12. Provo a contattare Nexive per avere delucidazioni e ad oggi 18/01 non ho ancora ricevuto risposta. Non mi sembra di non essere stata chiara. Riporto ciò che mi è stato detto, se solo vi degnaste di rispondere al telefono anziché lasciarlo squillare da due giorni… Assolutamente sconsigliato. Aspettavo un pacco da diverso tempo, il mittente mi conferma che è stato regolarmente spedito. Chiamo la società di spedizione incaricata e mi dice che risulta consegnato il 28/12. Naturalmente a me non è stato consegnato alcunché e non ho ricevuto alcun avviso di giacenza. Al 16/01 contatto la sede di Corato per avere delucidazioni ma il disservizio si protrae fino alla fine perché non ricevo alcuna risposta. Modo di lavorare poco professionale.

   quasi 2 anni fa

1. Luca Faretra ★☆☆☆☆

   Stamattina è la seconda volta in due settimane che vengo in questo punto di ritiro e lo trovo chiuso in pieno orario di apertura come da cartello esterno. Se si offre un servizio bisogna garantirlo perlomeno negli orari di apertura, non è normale creare questo disservizio. EDIT: Replico alla risposta, alle 12.00 di oggi il negozio era chiuso e c’erano 3 persone fuori.

   quasi 3 anni fa
2. Aldo Di Tommaso ★☆☆☆☆

   semplicemente vergognoso e scandaloso che in un pacco riguardante una spedizione si trovano documenti personali e riservati di persone quindi clienti relative a fatture, consegne e via dicendo, alla faccia della legge sulla privacy, a me darebbe enormemente fastidio una cosa del genere.

   quasi 3 anni fa
3. Laura De Angelis ★☆☆☆☆

   Prendo un appuntamento per una raccomandata , mai arrivati e ho aspettato tt il giorno in casa , mi affido alla data indicata sul biglietto e mi reco alla posta dopo due ore di fila , la raccomandata non è arrivata . Ma si lavora in questo modo ?

   quasi 4 anni fa

1. Antonio Lupo ★☆☆☆☆

   Assolutamente NEGATIVO! Abbiamo spedito delle partecipazioni di matrimonio con la sicurezza da parte loro della consegna in 3-5 giorni lavorativi. Superati i 10 giorni , casualmente scopriamo che parecchi parenti non hanno ricevuto nulla. Chiamo al numero fisso NEXIVE CORATO e trovo l’arroganza di un’operatrice che ripete con totale indifferenza:”a noi risultano tutto consegnati, cosa le devo dire”. Peccato che questo “cosa le devo dire” mi sia costato 62€ Con l’aggiunta della consegna a mano da parte mia degli inviti MAI ricevuti. ASSOLUTAMENTE INEFFICIENTE COME SERVIZIO E ASSISTENZA CLIENTELA.

   quasi 5 anni fa
2. Enrico Umberto De Cillis ★☆☆☆☆

   Allora, la faccenda è lunghina da raccontare, ma vale la pena di essere letta. Ad ottobre richiedo presso l'UniBa la mia student card, che secondo loro mi sarebbe dovuta arrivare a dicembre. Dicembre passa e tutto tace. Il 5/1 scopro che stranamente Nexive prevede un servizio di tracking, che riporta che la tessera mi è stata recapitata il 30/12, cosa ovviamente falsa. Quindi chiamo e chiedo spiegazioni ad una signora che non mi è d'alcun aiuto e che mi invita a richiamare di pomeriggio quando potevo parlare con i ragazzi della spedizione; alla fine non chiamo perché non mi sentivo molto bene e avevo da studiare. Un paio di giorni dopo riapro la pagina del tracking e scopro che la data in cui la student card è stata recapitata è stata aggiornata proprio al 5/1, quando io ho telefonato, per questo decido di recarmi il prima possibile di persona da Nexive. Sarei dovuto passare domani, ma incredibilmente oggi nella cassetta della posta trovo proprio la lettera che avrebbero dovuto spedirmi, e il tutto senza neanche suonare al citofono e avvisare! Quindi c'è il lieto fine, ma il servizio è stato davvero pessimo.

   quasi 5 anni fa

Domande frequenti