Bauzaar Trani

Recensioni

1. Silvia Vercellino ★☆☆☆☆

   Pessimo servizio clienti. Finché non si presenta un problema tutto apposto, appena qualcosa non va iniziano a trovare 1000 scuse e giri di parole per non rimborsare. Dopo avere ricorso all invio di diverse pec che sottolineavano i miei diritti di consumatore sono riuscita ad avere il rimborso appellandomi ai termini di legge che non volevano rispettare. Non comprerò mai più da questo ecommerce

   quasi 9 mesi fa
2. Andrea Thamm ★★★★★

   Ordiniamo da anni, sempre servizio impeccabile. Spedizione velocissima. Ottimi prezzi x i prodotti e spesso sconti ulteriori nonché sistema di punti di fedeltà che si trasforma in ulteriore sconto! Possiamo parlare solo benissimo di BAUZAAR! Bravi!

   quasi 11 mesi fa
3. Mario Calogiuri ★☆☆☆☆

   Lasciate perdere, servizio spedizione PESSIMO. Sembrerebbe un ottimo sito,pieno di prodotti di qualsiasi tipo con prezzi nelle media ,ma in realtà hanno un grande problema: la spedizione. Mio nipote ha prenotato per il nostro nuovo cucciolo dei croccantini. Questo ordine è stato effettuato venerdì 12 settembre pagando anche con carta per velocizzare i tempi e pagando anche la spedizione con consegna prevista 2-5 gg. Ad oggi,Venerdì 19 Settembre non ho ancora ricevuto nulla se non un tracciamento completamente falsato in cui martedi mi diceva in consegna, ma dal giorno dopo ad oggi mi diceva in lavorazione. Non capendo ho provato a contattare tramite email questo sito,visto che non c'è nessun contatto telefonico, ma continuano a "tranquillizzandomi" dando la colpa al corriere e non trovando delle soluzioni concrete al problema. Dalla loro sede al mio indirizzo di consegna sono solo 199 km ,è possibile che ci impieghi 4 gg lavorativi? Purtroppo hanno perso la possibilità di avere un nuovo cliente,non tanto per la consegna non ancora arrivata, ma per il modo che non riescono a trovare una soluzione reale.

   1 anno fa

1. Andrea ★★★★★

   Acquisto da Bauzaar da diverso tempo e mi sono sempre trovato bene, sia per la gamma di prodotti di marca disponibili che per i prezzi molto competitivi, ultimamente ho avuto problemi con le consegne effettuate con corriere Paack, una volta per collo da 12 Kg. gettato dall'alto del cancello senza suonare e in questi giorni con una consegna che risultava per Paack e quindi anche per Bauzaar consegnata, anche se con due giorni di ritardo, ma che in realtà io non ho mai ricevuto, e risultava dal corriere anche firmata con una sigla. Quindi ho dovuto il giorno dopo contattare Bauzaar per cercare di venire alla soluzione di questo disservizio, sono stato contattato il pomeriggio stesso telefonicamente dalla Sig.ra Loredana responsabile customer care, la quale si è prontamente attivata e nel giro di 24 ore è stato risolto l'inconveniente, in pratica il corriere aveva interpretato male (perché l'indirizzo da me dato era giusto) l'indirizzo e andava a consegnare in un'altro indirizzo simile. Comunque buona professionalità del servizio assistenza clienti Bauzaar e un po' meno del corriere Paack, che devo segnalare mi ha chiamato nel pomeriggio di oggi scusandosi per il disservizio. Continuerò ad acquistare da Bauzaar, sapendo che in caso di necessità posso contare su una buona assistenza del loro customer care.

   1 anno fa
2. sabrina girometti ★★★★★

   prodotto eccellenti e di ogni genere, celerità nella consegna e puntualità. Per le mie creature cerco sempre prodotti di qualità e questo sito mi offre quantissime soluzioni a prezzi vantaggiosi. Ho provato tanti siti interni e questo è realmente l'unico che mi consegna la merce nel giro di due giorni lavorativi seguendo passo a passo la spedizione, veramente complimenti!!! sito super consigliato!

   quasi 4 anni fa
3. San Sa ★★★★★

   E-commerce valido e conveniente, presenta una grande varietà di marche superpremium per quanto riguarda il cibo, e anche una buona scelta di oggetti vari per le esigenze più disparate del pet. Servizio di spedizione molto celere e, cosa non secondaria, le confezioni arrivate hanno una scadenza ben lontana. Prima esperienza sicuramente positiva!

   quasi 5 anni fa

1. Vincenzo Cardone ★☆☆☆☆

   Dopo 20 minuti dall'arrivo, con il corriere, di un giocattoli per cani (ciabatta di gomma), ho inviato una mail di reclamo perché si era già rotto. Ecco la risposta: "mi spiace molto per quanto accaduto al giochino ma credo che sia evidentemente stata morsicata dal suo pet. Il reso può esser fatto solo per articoli integri e mai utilizzati". Pensavano che si indossasse la ciabatta?

   quasi 5 anni fa
2. Federica Salomoni ★★★★★

   Ho scoperto Bauzar in questo momento di ferma generale . Ho comprato ad un prezzo davvero vantaggioso il necessaire per la mia gatta . Consegna, con tracciabilità della merce passo passo, veloce e puntuale . Continuerò ancora a comprare da loro anche finita questa emergenza. Consiglio vivamente questo sito di ecommerce .

   più di 6 anni fa

Domande frequenti