Ulisse Store Sas Negozio di scarpe a Bari

Recensioni

1. Luca Nicotra ★☆☆☆☆

   E' sempre spiacevole dover lasciare una recensione negativa, ma talvolta è d'obbligo descrivere ciò che accade, anche al fine di cercare di migliorare i modi e gli atteggiamenti nei confronti dei clienti. Ci siamo recati in questo negozio ed abbiamo acquistato un paio di scarpe (in saldo) ed una borsa (non in saldo). Al momento dell'acquisto non è stato assolutamente specificato che non è possibile effettuare cambi su nessun tipo di articolo, nè era indicato o scritto da qualche altra parte. Circa 2 giorni dopo, ci siamo nuovamente recati in negozio per cambiare la borsa, in quanto non compatibile con il vestito su cui abbinarla. Dopo qualche attimo di incertezza da parte della signora in cassa, che non sapeva se fosse possibile cambiare l'articolo, ci è stato emesso un buono da utilizzare entro una settimana. Qualche giorno dopo, recatici appositamente in centro (abitiamo a circa 20 km di distanza) per utilizzare il buono, troviamo la spiacevole sorpresa. Arrivati in cassa con il buono (80 euro) ed il nuovo acquisto (160 euro), ci viene restituita la borsa e lo scontrino che si erano trattenuti, e ci viene detto che non è possibile effettuare nessun tipo di cambio, quindi il buono datoci era nullo. Oltre alla poca professionalità dimostrata, e oltre all'averci fatto appositamente tornare per comunicarci questa informazione, l'elemento più disturbante di questa vicenda è l'arroganza e l'antipatia dimostrata al momento della restituzione della borsa. Atteggiamenti scontrosi ed infastidi, frasi del tipo "ma lei chi pensa di essere" "ma non esiste proprio fare un cambio" "la signora che ha emesso il buono non c'entra nulla, il titolare sono io e decido io", non dovrebbero esistere nei confronti di un cliente che sta semplicemente chiedendo un cambio, indipentemente dalla cifra spesa (e qui parliamo di circa 200 euro). Basta avvisare i clienti al momento dell'acquisto, basta utilizzare atteggiamenti, frasi e spiegazioni diverse, ma evidentemente la professionalità qui non è di casa

   quasi 3 anni fa
2. Harlan Draka ★★★★★

   Negozio ben fornito e con calzature uomo donna di qualità a prezzi secondo me imbattibili. La signora commessa con 40 anni di attività alle spalle, è una fonte inesauribile di consigli ed esperienza che ti indirizza al meglio nell'acquisto. Molto soddisfatto. Lo consiglio al 100% a tutti.

   quasi 4 anni fa
3. Agata Valente ★★★★★

   Ottimo negozio con una signora bravissima che sa consigliare molto molto bene. Belle scarpe!

   quasi 4 anni fa

1. Fernando Patera ★☆☆☆☆

   Prezzi esagerati. Ho acquistato un paio di scarpe uomo della Grunland pagati 109€. Ho chiesto se mi facevano un piccolo sconto, come in genere fanno la maggior parte dei commercianti e mi è stato rifiutato. La sera ho fatto una verifica sul sito della Grunland e sorpresa le scarpe costano da listino 95€, ma oltretutto ti facevano lo sconto del 15%, pagandole circa 81€. Quindi alla fine si sono presi 28€ in più. Alla faccia che questo negozio non ti può fare lo sconto, anzi lo sconto lo fanno al contrario, in modo che paghi di più le scarpe. Consiglio di verificare i prezzi prima di acquistare da questo negozio, io sicuramente non andrò più a comprare scarpe da loro. P.S. In risposta al proprietario, faccio presente che è vero che i prezzi sono esposti e che date un servizio, ma le persone devono sapere che questo gli costa il 30% in più rispetto al SITO UFFICIALE DELL'AZIENDA, di cui allego foto, e non di un qualsiasi negozio online, che sicuramente avrà prezzi ancora più bassi. Pertanto senza nulla togliere alla vostra professionalità e che siete liberi di fare o non fare sconti, per il prezzo pagato non vale la pena acquistare le scarpe in negozio.

   quasi 5 anni fa
2. Alessandro Ziani ★★★★★

   Metto 5 stelle perchè locale molto signorile con commesse molto cordiali e disponibili al consiglio nella vendita molto professionali.Complimenti ho acquistato delle scarpe da voi molto comode.Soldi spesi bene.Ancora complimenti allo Staff

   più di 7 anni fa

Domande frequenti