Vream

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Recensioni

1. Stefania Caravaglio ★☆☆☆☆

   Pessimo. Ho acquistato una serie di elettrodomestici dalla Vream srl, previo preventivo accettato. Nel Novembre dal 2024 ho effettuato bonifico pari all'importo del preventivo accettato con tutte le specifiche degli elettrodomestici. Dopo qualche mese, ho avuto un problema con uno degli articoli acquistati (cantinetta vini della Candy), e diconseguenza, contatto l'azienda venditrice che mi suggerisce di stampare la fattura e contattare l'assistenza. E proprio in questa fase che mi accorgo, che nella fattura emessa, non solo non compariva la descrizione dell'elettrodomestico, ma neanche il costo, risultando così l'importo in fattura minore rispetto al bonifico versato. Provo a contattare la Vream che mi dici che non esiste un numero telefonico dell'amministrazione, e che nel giro di poco mi avrebbero aggiornato sulla discrepanza tra il pogato e il fatturato e soprattutto dell'assenza della cantinetta in fattura, necessaria per la riparazione in garanzia. Da quel momento non mi hanno mai piu risposto ne alle email, alle pec e neanche al telefono. Sono indegni. Non consiglierei mai questa azienda a nessuno. Sarò molto curiosa di sapere come si comporteranno quando evidenzierò la mancanza della fattura di un elettrodomestico gia pagato.

   quasi 5 mesi fa
2. Ivan Montanari ★☆☆☆☆

   Prezzi buoni ma tempi di consegna lunghissimi ! Per la mia lavastoviglie ci sono volute 2 settimane !

   quasi 6 mesi fa
3. Alessio Sormani ★☆☆☆☆

   Pessima esperienza, invio di materiale rotto, non sostituito e non rimborsato in quanto assistenza post-vendita inesistente. Se comprate qui perderete sicuramente soldi e tempo. Sconsigliatissimo. Già segnalato alle autorità competenti per pratiche di vendita scorrette. Se leggete tutte le recensioni vedrete che non sono l'unico... fa stock di materiale danneggiato rivendendolo per nuovo.

   quasi 6 mesi fa

1. Vincenzo Perrone ★☆☆☆☆

   Ho acquistato un Ariston VELIS PRO 50 - Scaldabagno Elettrico 50 Litri ad Accumulo Verticale / Orizzontale Classe A+, consegnato con evidenti danni sulla superficie esterna, ho prontamente comunicato il danno con foto. Dopo svariati contatti mi è stato rimborsato la sola cifra di € 15,00 sul presupposto che "essendo prodotti in promozione non potevano fare grandi scontistiche". Ho risposto alla mail dicendo: "che il prodotto, seppur in promozione, deve essere consegnato NUOVO e in ottimo stato, senza alcun danneggiamento anche esterno." Non mi hanno più risposto...... Trovo che questo comportamento sia del tutto contrario ai principi di lealtà cui è tenuto il venditore nei confronti degli acquirenti. Mi aspettavo maggiore professionalità in merito all'accaduto...

   1 anno fa
2. Vincenzo Susca ★★★★☆

   Salve, ho una asciugatrice whirpool e mi si è rotta la ventola del motore. Sono stato ad impazzire per trovarla su lecce e provincia, senza risultati. Purtroppo il pezzo non era più in produzione. Ho fatto una ricerca anche su internet, sui vari siti Amazon, eBay ed altro ma niente. Così per caso ho contattato Vream a Bari e per fortuna avevano il pezzo disponibile. Unica pecca, l’ho pagato + del doppio, ma meglio spendere 45 euro, che prendere un’asciugatrice nuova…

   quasi 4 anni fa
3. Rocco Massimo Palumbo ★★★★★

   Ho una cucina smeg di più di qualche anno fa che iniziava a dare segni di usura ma che mi dispiaceva cambiare. Ho cercato su internet i pezzi di ricambio ma sempre senza risultati sino a quando non mi sono imbattuto per caso in questo punto vendita. Gentili e professionali, in particolar modo il sig. Giuseppe, Sono riusciti a recuperare i bruciatori interni dando nuova vita alla mia cucina e non per ultimo la manopola della temperatura del forno che aveva le scritte completamente consumate. A tutti loro il mio grazie

   quasi 4 anni fa

1. mara simone ★★★★★

   Mi sono recata nel punto vendita per un pezzo di ricambio di un piano cottura di qualche anno fa. Sono stati cortesi e molto disponibili nel fornirmi assistenza e nel risolvere il mio problema. Ho dovuto attendere solo qualche giorno per il ritiro del ricambio. Prezzi davvero competitivi. Un ringraziamento speciale a Giuseppe x la sua infinita pazienza e competenza. Ci tornerò sicuramente per successivi acquisti.

   quasi 4 anni fa
2. Pasquale Zivoli ★☆☆☆☆

   Il negozio è senz'altro fornito di ricambi d'ogni genere ma di contraltare non pareggia con serietà, almeno per esperienza personale vissuta con l'assistenza di un gasatore Sodastream. Questo è l'unico centro su Bari e dintorni a meno di rivolgersi fuori provincia, quindi su indicazione di casa madre consegno il mio apparato per risolvere una micro perdita di CO2 dopo ogni gasatura, spiego l'inconveniente e fornisco un video esplicativo, chiedo peraltro il tempo indicativo di assistenza e mi viene comunicato 4 o 5 giorni. La consegna avviene il 12 luglio e finalmente nei primi giorni di settembre mi avvisano che posso ritirare il gasatore senza che il problema sia stato risolto, a cui si aggiunga che a diverse richieste di aggiornamento è seguito un assordante quanto fastidioso silenzio. Non ultimo ho riscontrato graffi sulla scocca esterna non presenti all'atto della consegna. Una stella di valutazione è fin troppo generosa.

   quasi 4 anni fa
3. GIOVANNI JODAL ★★★★★

   Ottimo negozio di accessori. Fornitissimo. Veramente si trova di tutto. La persona che mi ha servito otre ad essere competente e a consigliarmi anche prodotti compatibili e meno costosi è stato molto gentile e mi ha fatto anche un piccolo sconticino. Tornerò sicuramente.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti