P.T.A.

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Recensioni

1. Paolo Lo Bello ★☆☆☆☆

   Entro e non trovo nessuno, sono passate di lì oggi 2 medici con un camice Bianco che parlavano tra di loro e mi hanno detto loro che dovevo andare in una sala chiamata "Sala multifunzioni Verga". Vado lì senza sapere se è giusto il posto prendo il numero D. Chiedo delle cose però mi bloccano e non hanno neanche visto i miei documenti. La dipendente pubblica mi ha parlato in modo sgarbato e quindi dal tono alto mi ha preso per un inetto e mi ha trattato malissimo. Esco da lì richiedo alla guardiola che era arrivato la guardia e mi ha detto che devo andare in farmacia La farmacia prendo il numero e chiedo gentilmente cosa devo fare. Un signore della farmacia si è preposto ad aiutarmi e mi ha detto che devo rimandare nella "Sala multifunzioni Verga". Vado di nuovo nella sala e mi dicono che lo sportello di fronte è chiuso ed apre nel pomeriggio. Io essendo dislessico non ho capito nulla perché di nuovo ha parlato con un tono troppo alto e troppo irrispettoso nel numero 4 e 3 alle ore 9:00 circa. Vado nello sportello di fronte e chiedo gentilmente delle informazioni. Il signore in questione mi chiede di aspettare ed esce dal suo posto e chiede con i miei documenti in mano e va in un altro ufficio. Quindi il signore mi ha dato un modulo da compilare ed mi ha chiesto di farmi una richiesta del preventivo in un negozio per un apparecchio medicale che mi serve per respirare meglio. La mia giornata alle 9:35 ancora non so cosa fare Io chiedo gentilmente agli organi competenti di fare un controllo periodico sulla documentazione dei dipendenti statali e di ribadire sempre per favore di avere dei toni più tranquilli. Un'altra cosa che volevo chiedere visto che che ci sono è che c'erano 7 o 8 sportelli di cui solo 2 su 8 operanti. Se è possibile fare in modo di semplificare il processo sarebbe meglio sia per i pazienti che per dare un ottimo servizio pubblico.

   quasi 4 mesi fa
2. Sebastiano Santagati ★☆☆☆☆

   Esperienza pessima al centro vaccinazioni Purtroppo devo raccontare una bruttissima esperienza avuta presso questo centro vaccinazioni. Ho portato i miei figli x effettuare le vaccinazioni e sn rimasto davvero scioccato dal comportamento del personale. Nessuna accoglienza, nessuna disponibilità, e soprattutto una totale mancanza di cortesia. In particolare, la dott. con cui abbiamo avuto a che fare si è mostrata estremamente arrogante e sgarbata, rispondendo in modo brusco e maleducato a semplici domande di chiarimento. Un atteggiamento inaccettabile, soprattutto quando si ha a che fare con bambini e genitori già preoccupati. A peggiorare ulteriormente la situazione... centralino è praticamente inesistente!!è impossibile parlare con qualcuno o ricevere assistenza telefonica. Bisogna insistere per giorni prima che qualcuno risponda, e anche in quel caso non si ottiene alcuna soluzione concreta. E come se nn bastasse, il parcheggio è un vero caos!!!nessuna organizzazione, pochissimi posti disponibili... trovare un posto è un’impresa, con auto in doppia fila e genitori costretti a girare a vuoto. Unica nota positiva è la ragazza della vigilanza, bassina occhi chiari con gli occhiali, che è stata molto disponibile, accogliente e assolutamente professionale...nulla a che vedere con tutto quel manicomio!! Un servizio pubblico che dovrebbe tutelare e rassicurare le famiglie, ma che purtroppo lascia solo frustrazione e amarezza. Spero che la direzione prenda seri provvedimenti, perché così non è accettabile...intere giornate a chiamare inutilmente!!!! come se nn avessimo nulla da fare tt il giorno! NON TORNERÒ MAI PIÙ IN QUELL' OBRIO DI POSTO

   quasi 5 mesi fa
3. Fabiola Calabretta ★★★★★

   Oggi ho fatto al San Luigi una visita gastroenterologica, ero prenotato alle 9.00, sono arrivata alle 8.45 ho pagato il ticket, e alle 9.00 sono entrata. Non ho atteso, l'ospedale è assolutamente accogliente, pulito la dottoressa, professionale e super precisa. La mia esperienza è assolutamente positiva, mi dispiace che il servizio sanitario siciliano venga sempre denigrato.Oggi no, io consiglio assolutamente il reparto di gastroenterologia al San Luigi.

   quasi 5 mesi fa

1. Martina Rossetti ★★★★★

   La struttura non è delle migliori ma la mia recensione super positiva va alla dottoressa Bonanno che mi ha visitato nella stanza 102 ,davvero una preziosa risorsa per la struttura complimenti

   quasi 6 mesi fa
2. Enzo De Cervo ★★★★☆

   Complesso Ospedaliero normalmente organizzato, con addetti alla reception d'ingresso abbastanza gentili e disponibili. Rispetto agli altri Ospedali, è molto meno caotico e nella sala di accettazione (Sala Verga) c'è molta tranquillità. Gli operatori sono abbastanza gentili, ma purtroppo (non dipende da loro, ma dal sistema informatico), arrivando prima dell'orario previsto per la prestazione, non c'è verso di regolarizzare la richiesta, se non ad un orario determinato (in genere 10,30-11,00). Lodevole il Reparto Gastroenterologia, condotto dalla Dr.ssa Rossella Pepi, gentile, meticolosa e professionale.

   1 anno fa
3. Romeo e Giulietta ★☆☆☆☆

   Salve qualcuno mi sa dire x favore gli orari di apertura x il pomeriggio?

   più di 9 anni fa

1. Carlo Enne ★☆☆☆☆

   Pessimo personale alle casse un signore con pochi capelli magro tipo longilineo occhi castni allo sportello 3 SEMBRAVA UN MAFIOSO che schifo di personale che avete, chissa i medici se questo e il cartello di benvenuto.

   più di 9 anni fa
2. asia biscari ★☆☆☆☆

   Confermo vi e un cassiere molto maleducato, quano ho fatto la visita ho parlato con il primario e mi ha detto che questa persona ha problemi mentali e che se la devono tenere per avere li sgravi fiscali mi riferisco al commento sotto , e un cassiere magro con pochi capelli , e arrogante e maleducato.

   più di 9 anni fa

Domande frequenti