Personale scortese. Premetto che il detto IL CLIENTE HA SEMPRE RAGIONE va ampiamente rivalutato, perchè non è sempre cosi, ma oggi è stato il mio caso! Mi trovavo all'upim di via sebastiano catania a Catania con le mie figlie di 4 e 6anni. Stavo per acquistare 2 leggins ma prima di me c'erano due clienti che avevano acquistato tanta merce. Ho aspettato pazientemente come giusto sia, ma dopo un pò di attesa le bambine dovevano andare in bagno. Ho atteso un altro pò, ma non sempre è facile gestire un bisogno fisiologico a quell'età. Nella cassa c'erano due commesse che si aiutavano a vicenda una batteva la merce e l'altra ragazza imbustava. Dato che il negozio era vuoto ore 12 e le casse entrambe erano aperte. Ho chiesto con ESTREMA GENTILEZZA alla ragazza che nel frattempo aveva finito di imbustare se potesse farmi pagare, data l'urgenza. Ho ricevuto una risposta scortese e sono stata mandata a quel paese, dicendomi di aspettare perchè lei aveva da fare e che la seconda cassa era ancora chiusa, cosa non vera poichè nel display c'era scritto CASSA APERTA. EMPATIA VERSO DEI BAMBINI ZERO! Ovviamente ho lasciato la merce e sono andata via! Capisco lo stress nel lavorare al pubblico, ma la gentilezza e l'educazione in questo lavoro è fondamentale!
Contatti e Posizione
📍 Indirizzo: Viale Mario Rapisardi, 149, 95124 Catania CT, Italia
🌐 Sito web: stores.upim.com
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Recensioni
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Luna Laudani ★☆☆☆☆
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Maurizio Catania ★★★★★
Esperienza positiva, eravamo entrati per comprare una spazzola per capelli, e la grande capacità nell esposizione della qualità dei prodotti in vendita, da parte del.personale ha fatto si che spendessi con piacere 130 euro e ho fatto pure la tessera a pagamento per ottenere sconti negli acquisti successivi. Complimenti allo staff e grazie per avermi fidelizzato.
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Dafne Gioia ★★★★★
Era molto tempo che non frequentavo un negozio Upim e mi sono sorpresa di trovarlo al Centro Commerciale I Portali. Ho potuto acquistare magliette 100% cotone e dei capi in lino con i saldi a prezzi davvero convenienti. Ci tornerò.
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Occhi Verdi ★★★★★
Sono ormai cliente abituale presso UPIM soddisfa appieno ogni mia esigenza . Prezzi e promozioni allettanti . Gentile il personale che mi ha proposto la Card Premium grazie alla quale ho risparmiato molto sul mio acquisto . Ho ricevuto dalle cassiere anche consigli sul make up .Tornerò e consiglierò certamente il vostro negozio .
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Vanessa Grillo ★☆☆☆☆
La signora alla cassa n.6997004 molto scortese e maleducata. Ci ha IMPOSTO di acquistare un articolo make up solo perché l'abbiamo aperto e richiuso (senza provarlo ovviamente), nonostante non ci fosse nemmeno il tester ha reclamato che gli articoli aperti devono essere pagati. Legge creata sicuramente dalla signora perché non c'era nemmeno un cartello informatico con tale imposizione o comunque con avviso. Insomma hanno perso una cliente fissa.
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di Upim?
Upim si trova in via Viale Mario Rapisardi, 149, 95124 Catania CT, Italia
Come si può raggiungere Upim?
Puoi raggiungere Upim tramite il seguente link