Terribile esperienza con il personale, scortese e scorbutico, in particular modo, una signora dai capelli biondi (di media altezza), alla quale pare impossibile poter rivolgere semplici domande perché la si scomoda. Questo rende l’esperienza di shopping poco piacevole. Sarebbe meglio cambiare lavoro se non si é atti all’assistenza alla clientela.
Fatto oggi doppio acquisto donna e uomo e al secondo pagamento in cassa automatica una signora a dir poco scortese si rivolge con aria schifata e antipatica mi chiede se desidero la borsa. Rispondo SÌ e mi dice di continuare con il pagamento. Finito tutto prendo la borsa e spunta lei nuovamente dicendomi che non l’avevo pagata e che io avevo rifiutato. Zara sarà ed è un grande negozio e brand ma le selezioni del personale, a mio avviso, vanno fatte meglio.
Da denuncia! A dir poco vergognosi. Oggi ero sola con il mio bimbo in questo negozio a Ragusa . Una vergogna! Vado per pagare alle casse automatiche e dopo aver pagato non riuscivo a togliere l anti taccheggio e chiedo aiuto alla commessa dei camerini . Mi dice “ vai in cassa normale e ci pensano loro a togliere tutto “ . Mi reco in cassa e la tizia bionda , dopo aver visto più e più volte le prove del mio acquisto mi toglie l’anti taccheggio . Non si fidava ! Mah . Ma non è finita qui, perché all’uscita suonano i sensori e si avvicina una commessa sulla mezza età e parlando la collega le dice “ ah si , la signora avrà comprato il blazer , non so perché sto coso suona sempre “ , si gira verso di me e con aria scocciata mi dice “ signora mi fa vedere lo scontrino?” Lì non ci ho visto più , mi sono innervosita tantissimo! Una vergogna allo stato puro !!! Non ci metterò più piede
Entro con dei capi da cambiare e suona il sensore antitaccheggio, il commesso mi chiede di controllare e, ovviamente tt ok. Cerco l'alternativa delle cose da cambiare e non trovo nulla di taglia più grande, quindi esco e risuona l'antitaccheggio, vengo dinuovo bloccata e il commesso mi chiede di ricontrollare con due bimbi piccoli che nel frattempo erano infastiditi dalla situazione....Sn stata presa per ladra davanti prima ai miei figli e poi davanti a tutti. Inutile dire che sono esterrefatta dallo schifo che fanno in quel negozio in cui non metterò più piede.
Il negozio è comunque fantastico con buoni prodotti Parlo inglese e italiano quando parlo inglese si rifiutano di aiutare o dicono che non hanno l'articolo poi quando torno il giorno stesso e parlo italiano allora vogliono aiutare e trovare la taglia che mi serviva dopo averlo detto qualche ora prima non hanno l'articolo disponibile in taglia Il personale è scortese e quando vai a restituire qualcosa ti trattano con mancanza di rispetto Non volevano restituire un capo che avevo portato 3 giorni prima con le etichette attaccate e una ricevuta perché non era stirato - il negozio non dovrebbe restituire qualcosa perché non è stirato come tutti gli altri Zara nel mondo, questo non lo farebbe mai accadere. Non ho avuto questo problema a Roma o Milano solo a Ragusa Il personale è sempre scortese con un pessimo servizio clienti
Molto bello l assortimento donna di questo punto vendita, peccato per il reparto bambini il meno assortito mai visto in vita mia! Mancano sempre misure e poca scelta soprattutto per reparto baby.
Negozio di abbigliamento molto fornito e a prezzi modici. In genere è parecchio affollato e si fa un po' di fila alle casse
Oggi sono entrata da Zara alle masserie commessa all'entrata a destra con coda lunga castana e okkiali da vista grandi dorati , maleducata e arrogante e invece di lavorare parlava solo con le colleghe.
Negozio ristrutturato recentemente... sicuramente bello a vedersi ma dà la sensazione di vuoto, anche perché effettivamente lo è: poca merce e prezzi decisamente più alti rispetto a qualche tempo fa.
Vestiti di ottimi tessuti, meravigliose stampe e molto confortabili. L'unico problema è che i vestiti per uomini sono un tanto quanto costosi. Ma per vestiti come quelli i prezzie valgono la pena.
ZARA si trova in via Via Achille Grandi, 26, 97100 Ragusa RG, Italia
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