Sempre fornitisso e con le ultime novità. Consigliato sia per un piccolo pensiero che per un regalo importante. Personale gentilissimo e competente.
Una vasta scelta di prodotti accessibili a tutti, ma soprattutto di ottima qualità. Personale cordiale e qualificato che con molta pazienza e dedizione vi aiuterà a trovare il prodotto che fa al caso vostro.
Purtroppo non riesco a replicare alla sua risposta di ieri. Quindi scrivo nuovo post per far comprendere a chi ci legge se la vostra paventata "affidabilità" pluriennale nel post-vendita è veritiera o meno. 1) La collana è stata portata da voi in assistenza il 27 novembre come da foto allegata e non il 30 novembre come da voi falsamente affermato. 2) Non si tratta di una "collanina" con un "diamantino", ma di una collana Salvini con diamante del valore di oltre 600 euro. Altra vostra falsità. 3) Evidentemente non vi è chiara una cosa. Non siete Salvini ma soltanto un venditore (peraltro piuttosto piccolino e modesto in confronto alle realtà catanesi) che, in quanto tale, ha l'obbligo di spedire al produttore il prodotto in garanzia se richiesto dal cliente che lamenta un danno o un vizio di produzione. Non rientra, in alcun modo, tra le vostre competenze fare una valutazione preliminare se il danno rientra o meno in garanzia. Tale valutazione è di esclusiva competenza del produttore. Consiglio, dunque, uno studio approfondito del Codice del Consumo. 4) Se le stesse energie che ha impiegato nel rispondermi su internet, le avesse utilizzate per inviare il prodotto al produttore, probabilmente il problema sarebbe già stato risolto e non mi avrebbe fatto perdere tutto questo tempo. Saluti
Da evitare assolutamente, in quanto il loro servizio post vendita è praticamente inesistente. Ho portato da loro una collana in garanzia a novembre per inviarla a Salvini (5 mesi dopo l'acquisto). Dopo 17 giorni non hanno fatto NULLA (neanche inviare la collana a Salvini come avrebbero dovuto). Senza motivazione alcuna e senza neanche una telefonata da parte loro. A fronte della totale inerzia, dopo 17 giorni, ho ritirato la collana e la porterò in assistenza in altra gioielleria. I clienti vanno seguiti SEMPRE, non solo nel momento in cui acquistano. Non comprerò mai più da voi. Sconsigliato.
Questo splendido negozio si trova esattamente al centro di Bronte, si sviluppa in due piani e a mio parere è molto bello in quanto riesce a miscelare con sapienza storia, freschezza, eleganza, raffinatezza, tendenza, novità, riservatezza, quindi si propone a tutte le fasce di pubblico offrendo marchi e articoli che rispondono alle più svariate richieste del pubblico. Voto 9 Il negozio è diviso in tre parti, intanto l' ingresso è ben congeniato con una piccola galleria dove l' esercente espone i marchi che vanno dalla gioielleria alla orologeria. A pian terreno una sala che sebbene sia abbastanza ampia e divisa con cura offre alla clientela a volte spazi un po' sacrificati, per fortuna alcune isole dedicate a dei marchi abbastanza noti riescono a dividere secondo le esigenze i clienti, rendendo funzionale lo spazio. Voto 8 In corrispondenza della porta d'ingresso ingresso vi è un ascensore che porta al piano superiore, il cliente che per esempio sta qualche minuto nella sala inferiore e poi sale su sembra che venga proiettato in un altra dimensione, dove i gioielli, l' arte, la raffinatezza prendono il sopravvento, sembra di essere in un sala di un museo famoso dove dentro le teche si possono ammirare i gioielli, ma aldila del valore stesso dei gioielli, è l' atmosfera di tranquillità, e di rilassatezza viene messa in risalto tutti valori importanti per scegliere un oggetto da regalare alla propria cara o caro, ed in questo chi ha progettato questo ambiente a mio parere ha voluto trasmettere questo messaggio voto 10. Attigua a questa sala vi è una stanza con due postazioni per discutere con tutta la tranquillità del caso con i clienti voto 9. Voglio spendere anche un giudizio sul personale di questo esercizio, se non mi sbaglio ho visto 5 donne, la cosa che mi ha colpito è l' affabilità, la tranquillità nel consigliare il cliente, unito ad una cosa essenziale a mio parere il sorriso non costruito ma abbastanza naturale che accompagna il cliente nella scelta del regalo per sè o poi era un suo caro.voto 10 e lode.
Splendida oreficeria, personale gentile e cordiale. Gioielli esclusivi. Complimenti. Un ringraziamento alla proprietaria che ci ha fatto visitare il piano superiore....meraviglioso per chi vuole acquistare gioielli in assoluta riservatezza. Roberto e Cristina
Longhitano Gioielli si trova in via Corso Umberto, 242, Corso Umberto, 244, 95034 Bronte CT, Italia
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