Ho acquistato un abito da sposa in questo atelier a marzo del 2024 (pagamento integrale anticipato) e mi era stato garantito dalla sarta e dai venditori che con poche e semplici modifiche sarebbe stato pronto per il mio matrimonio di metà ottobre. Sono state fissate due prove, una d'estate e l'altra circa due settimane prima del matrimonio. Purtroppo, siccome risiedo in altra regione, non è stato semplice ritagliare il tempo per poter venire a Catania né era possibile poter programmare altri appuntamenti all’ultimo istante. L'atelier, a conoscenza di questa situazione, mi ha sempre assicurato e rassicurato che due prove fossero sufficienti e che il vestito sarebbe stato praticamente pronto nella prova finale che, stante la mia condizione, doveva quindi essere quella definitiva poiché per me sarebbe stato quasi impossibile poter ritornare a Catania prima della data del matrimonio. Invece all’ultima prova, due settimane prima delle nozze, nonostante il largo anticipo nel mio acquisto e tutta la cura nel programmare gli appuntamenti, il vestito non mi calzava ed era malamente aggiustato rispetto all'imbastitura della prova precedente svoltasi a luglio. Immaginate la scena: arrivo in atelier sicura, fidandomi di quello che mi era stato detto, di poter praticamente ritirare il mio abito e ripartire serena l'indomani e invece mi trovo a provare un vestito sformato con la sarta che cercava di prendere altre misure a occhio, senza usare il metro, puntando spilli così da rifare tutta l'imbastitura e rimediare a quello che oramai era già stato tagliato. Il tutto, ovviamente, si è svolto senza mai ammettere che erano stati fatti degli errori o anche solo delle sviste mentre si riconduceva il tutto ad un mio ipotetico aumento di peso, insinuando persino un mio stato di gravidanza ovviamente inesistente. All’indomani di questa prova io sono dovuta comunque ripartire, l'abito è stato consegnato ai miei familiari a pochi giorni dal mio matrimonio e quando ho potuto provare l’abito, sorpresa sorpresa… calzava male! Come, se non peggio, rispetto all’ultima prova. Naturalmente non sono stata rimborsata né integralmente né parzialmente, non ho indossato l'abito che avevo scelto mesi prima e che mi era stato garantito dalla sarta, dalla commessa e dal titolare del negozio che avrei indossato certamente perché bastavano “poche e semplici modifiche”. Fortunatamente, vista la mala parata della seconda prova, ho capito con chi avevo a che fare e ho deciso di rivolgermi ad un altro atelier della città dove vivo che realmente ha lavorato in pochissimo tempo con perizia e professionalità ed è solo grazie a loro che ho potuto sposarmi con un abito da sposa e non vestita malamente con l’abito acquistato da Novias che, a detta di molte persone che me lo hanno visto indossare sembrava "non mio ma aggiustato per qualcun'altra". Pubblico questa recensione solo adesso perché inizialmente volevo solo lasciarmi alle spalle questa bruttissima esperienza ma, in questi giorni di vacanze ho riflettuto parecchio e mi è sembrato doveroso lasciare questa mia testimonianza per aiutare altre ragazze nella scelta dell’atelier: non fatevi abbindolare dai bei sorrisi e dalle vuote promesse!
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Recensioni
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Patrizia ★☆☆☆☆
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Agata Aurora Musumeci ★★★★★
Ho recentemente avuto il piacere di acquistare il mio vestito da sposa presso Novias wedding store e non potrei essere più soddisfatta della mia esperienza. Sin dal primo momento in cui sono entrata, sono stata accolta con professionalità dal personale, che ha saputo ascoltare e comprendere le mie esigenze. La selezione di abiti era perfettamente in linea con le mie richieste e sono riuscita immediatamente a trovare l'abito dei miei sogni. Ogni dettaglio è stato curato con attenzione e passione, rendendo l'intera esperienza memorabile. Inoltre, il servizio di sartoria, in particolare della signora Pina, offerto dal negozio è stato impeccabile. Gli aggiustamenti sono stati effettuati con precisione, garantendo che il vestito si adattasse perfettamente al mio corpo. Consiglio vivamente Novias wedding store a tutte le future spose! Non solo per la qualità degli abiti, ma anche per l'attenzione e la dedizione che il personale riserva a ciascuna cliente.
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Angela Maria Messina ★★★★★
Grazie all'esperienza, alla competenza e alla professionalità del personale Novias il sogno di mia figlia Giada , per i suoi 18 anni, è diventato realtà e Il nostro grazie è rivolto ad ognuno di loro per aver contribuito alla realizzazione. Un grazie particolare va alla meravigliosa e insostituibile Signora Agata che con la sua dolcezza, grande professionalità e cura in ogni minimo dettaglio ci ha coccolato, consigliato e accompagnato in questo meraviglioso percorso. Abito bellissimo, comodissimo e super apprezzato da tutti. Grazie♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️
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Liliana Spampinato (Lillyscrap) ★★★★★
Ho acquistato l'abito per il diciottesimo di mia figlia Rachele... Che dire?? Una meraviglia! Ringrazio il signor Simone per la sua, professionalità, disponibilità e cortesia, la signora Enrica per averci seguito nella scelta dell'abito e la signora Agata per aver reso perfetto il tutto, è una sarta dalle mani d'oro. Ci rivedremo presto. Grazie
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Michelina Mazzonello ★★★★★
Ho scelto il mio abito da cerimonia in questo magnifico atelier. Sono stata seguita dalla signora Agata che, oltre ad essere molto brava nell'aiutarti a scegliere l'abito giusto (tutto curato nei minimi dettagli) svolge un ruolo importante in sartoria, è una signora disponibile e preparata nel suo lavoro. Consiglio questo atelier per eventi importanti.
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Giuseppe Vadala' ★★★★★
Preso il vestito da Sposo per il 9 settembre di questo anno. Esperienza bellissima, dalla prova al ritiro, personale molto gentile e disponibile. Pronti anche a risolve dei piccoli problemi nati. Complimenti e lo consiglio vivamente
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sofia calandra ★★★★★
Ho comprato il mio abito per il mio diciottesimo compleanno e devo dire che non potevo scegliere di meglio! Vestiti bellissimi e staff gentilissimo. Un ringraziamento speciale alla sig.ra Agata che è riuscita ad accontentarmi in tutto e per tutto. Spero di ritornare presto!
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Rossellaty Messina ★★★★★
Salve, Per la prima volta mi sono fatta cucire un abito sartoriale e sono rimasta molto soddisfatta. Sia per la professionalità e la gentilezza di tutto il personale Novias, in particolare della Sig.ra Enrica che mi ha guidata nelle scelte. Ma un grazie speciale va ad AGATA, la sarta, che oltre ad essere una professionista è una persona fantastica, mi ha subito capita ed ha realizzato ciò che desideravo....creando un rapporto di empatia e simpatia. A presto Rossella
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di Novias?
Novias si trova in via Viale XX Settembre, 48 e, 95129 Catania CT, Italia
Qual è il numero di telefono di Novias?
Puoi contattare Novias al numero +39 095 817 5325
Come si può raggiungere Novias?
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