Arcaplanet

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Recensioni

1. Alice Pizzolato ★☆☆☆☆

   Ci siamo recati in negozio per fare i nostri soliti acquisti oggi principalmente ci servivano le crocchette, la commessa dopo aver controllato anche in magazzino di non averle disponibili un altra commessa ha controllato che punto vendita potesse averle, prima di chiamare il negozio per confermare la giacenza ci è stato consigliato di prenderne due dato che erano in OFFERTA e a detta loro nel mese di agosto era difficile reperirle quindi di approfittarne, ho detto che ero d’accordo di chiamare e che andavamo noi subito a prenderle. Ci mandano nel negozio di Marcon e quando arriviamo la alla cassa scopriamo che non erano in offerta (ma lo era un altra versione) noi sinceramente se non fossero stati in offerta la strada nemmeno ce la facevamo e per non bastare una ragazza delle due che erano in cassa ha esclamato “immaginiamo che quelli di roncade vi hanno detto che erano in offerta”. Da questa frase presumo non sia la prima volta che succede.. acquistati solo perchè ci servivano e ormai eravamo li ma non ci metteremo più piede a Roncade.

   quasi 7 mesi fa
2. L F ★☆☆☆☆

   Ordino mensilmente online i croccantini per il cane, purtroppo spesso in questo pdv non sono disponibili e le attese per il ritiro in negozio sono lunghe e nell'ultima occasione anche in ritardo. Ordine di due pacchi identici uno era disponibile in negozio ma non si può ritirare solo in parte quanto ordinato. Ordine del 10/11 arrivato in negozio il 14/11. Non acquisto direttamente in negozio in quanto la differenza prezzo tra negozio fisico e online è notevole. Politica da rivedere. Il mese scorso ho ritirato lo stesso articolo in un altro pdv più lontano perché sempre a Roncade non c'era. Valuterò dove approvigionarmi in futuro per evitare attese e burocrazie insensate.

   1 anno fa
3. vania bona ★☆☆☆☆

   Da anni ci serviamo in questo negozio. Le ragazze sono preparate, gentilissime e professionali. Il ragazzo che c'era oggi no! Non si è staccato dal telefono neanche quando mi ha fatto il conto. Non ha chiesto la tessera, perché occupato al telefono, è uscito dalla cassa appena mi ha dato lo scontrino senza salutare sempre parlando dei fatti suoi con quel telefono. Poco educato e poco professionale direi.

   1 anno fa

1. Nadia Zanocco ★☆☆☆☆

   Commessa di turno nella mattinata del 12 aprile. Vado alla cassa. Lei come tutte le altre volte non saluta mai per prima : il buongiorno é come cavarle un dente. Anche stavolta viene in cassa e non dice niente . Neppure l importo da pagare . Avevo solo un prodotto . So che devo pagare euro 11,95. Prendo una banconota da 20. ( non una da 50 o da 100! Da 20 ) Senza darmi spiegazioni o motivazioni mi chiede di darglieli giusti, (non li avevo) e poi addirittura di pagare col bancomat! Ora: Si può chiedere ad un cliente se può pagare col bancomat ma ce modo e modo! avesse detto, le chiedo scusa .non é che potrebbe...niente! ) Fatalità al mio diniego di poter cambiare modalità di pagamento, casualmente si dimentica di darmi 5 cent di resto. me ne accorgo uscendo dal negozio. Torno indietro ;Glielo faccio notare .dico scusi sa , ma se avevate problemi di resto contante e non avevate i 5 cent, ma almeno me lo doveva dire! Lei si precipita in cassa e con voce stridula, eccoli , pensavo averli dati nessun problema nessun problema! Invece si che c e un problema! Anche volendo credere che fatalità si sia trattata solo di dimenticanza ( e di certo NON SONO 5 cent un problema) ma dal momento che lavori a contatto con il pubblico , nel commerciale e con un registratore di cassa e dai un resto sbagliato , qualunque sia il motivo, come minimo devi chiedere SCUSA ,( mi scusi ,signora, grazie e arrivederci ) Il problema c è e come ; è che mi hai dato un resto sbagliato. É che mi fai tornare indietro .ma questo non sarebbe niente di grave se almeno anziché scusarti di aver commesso uno sbaglio ti permetti pure un atteggiamento di stizza e di fastidio da come uno mette piede in negozio a come se ne esce! È questo il problema! consiglio vivamente alla signora/signorina di rivedere i suoi atteggiamenti con i clienti Nadia

   quasi 2 anni fa
2. Cristina Favaro ★★★★★

   Arcaplanet Roncade . Maggy ringrazia per la vostra gentilezza, disponibilità e professionalità

   quasi 3 anni fa
3. Eleonora Serena ★★★★★

   Negozio ordinato e ben fornito, personale preparato, gentile e accogliente sia con le persone che con gli animali

   quasi 3 anni fa

1. Angelo Colella ★★★★★

   Trovo sempre ciò che cerco.... Prezzi nella norma e anche la qualità è abbastanza buona

   quasi 3 anni fa
2. Ayan 80 ★★★★☆

   Negozio per animali situato all'interno del centro commerciale L'Arsenale a Roncade. L'offerta è per animali da compagnia, soprattutto cani e gatti. Comodo da raggiungere e ampio parcheggio . Il centro commerciale è molto poco frequentato quindi il lato positivo è che non si trova mai troppa gente.

   quasi 3 anni fa
3. ermes tuon (ErmesT) ★★★★☆

   Il negozio è molto bello, e con una vasta scelta di prodotti per animali. Una sola pecca: una serie di alimenti assolutamente necessari (il mio gatto ha il diabete) vengono venduti solo in confezioni da 10. Questo mi costringe a cercare altri negozi di altre catene dove il prodotto è venduto in confezione singola evitandomi (accade purtroppo, non puoi obbligare un gatto a mangiare qualcosa che non gli piace) di tenermi in casa una scatola intera di prodotti che non userò mai. Il negozio è completamente accessibile ai disabili in sedia a rotelle

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti