Pessima esperienza . Personale gentile ma il titolare alla richiesta di rivedere la fattura finale in quanto errata è stato oltremodo aggressivo e maleducato urlando al telefono. Inaccettabile .
La signora alla reception ha detto che il noleggio dell'auto è di 121 € al giorno ed è tutto assicurato, ha detto che non c'è problema, sto aspettando da lunedì 2 luglio fino ad oggi, i miei soldi extra non sono stati rimborsati né mi è stato inviato un e-mail Pensavo che la Hertz fosse un'azienda adeguata The lady at the desk said the car rent is 121 € per day and everything is insured, she said there is no problem. I'm waiting since Monday, July 2, until today, my extra money was not refunded nor was I sent an e-mail I thought Hertz was a proper company
Personale molto cordiale, servizio professionale, auto nuovo corrispondente alle aspettative.
non è assolutamente chiaro che la ri-consegna presso la sede in piazzale Roma (dove viene consegnata l'auto) ha un costo aggiuntivo di 48 euro. Dovrebbe essere ben chiaro, visto che si noleggia anche a stranieri.
Ho avuto la necessità di noleggiare una macchina per sostituire la mia e mi sono trovata benissimo. Il personale è preparato, gentilissimo e affidabile. il ragazzo dell ufficio è stato molto gentile e professionale a illustrarmi il modello e le sue caratteristiche a me sconosciute. Consigliato a tutti, in caso di necessità mi riferirò ancora a loro.
Ufficio facile da trovare, personale accogliente e preparato hanno saputo rispondere ad ogni mio dubbio. La macchina che mi hanno dato era gia pronta al mio arrivo, era pulita e mi ha soddisfatto in ogni aspetto (consumi, bagaglio, potenza). Il prezzo che ho pagato era quello che mi aspettavo. Che altro dire è stato un piacere al prossimo noleggio.
Mai nella mia vita mi sono trovato innanzi alla beltà del personale dell'ufficio, raffinati, eleganti ed in particolare modo agilissimi e professionali. Cortesi ed aggraziati
Hertz si trova in via Venice - Piazzale Roma 496, Piazzale Roma 496, 30135 Venezia VE, Italia
Puoi contattare Hertz al numero +39 041 528 4091
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