KM261 Treviso

Recensioni

1. V “ARROW” ★☆☆☆☆

   Ho acquistato questa bici a 1.500 € e l’ho fatta spedire a casa. Purtroppo l’esperienza con il venditore non è stata delle migliori: poca attenzione alle mie domande, sembrava quasi che non gli interessasse seguirmi come cliente. Alla consegna la bici presentava già un graffio, che ho lasciato correre. Il vero problema è emerso quando l’ho provata: al cambio marcia si sentiva un rumore fastidioso, la catena grattava e non funzionava come doveva. È vero che il prodotto era in garanzia, ma l’assistenza proposta era distante e poco pratica per me. Dopo vari tentativi telefonici senza soluzione, ho dovuto risolvere da solo: ho comprato una catena nuova e mi sono rivolto a un meccanico di biciclette per il montaggio. Ora la bici funziona, ma non posso dire di essere rimasto soddisfatto. Con una spesa simile mi sarei aspettato più attenzione, cura e supporto post-vendita.

   1 anno fa
2. Gianni Ravagnan (Super G) ★★★★★

   Ho conosciuto i ragazzi del negozio in occasione del Gravel dee masanete. Dopo una foratura a ridosso di un evento ho chiesto se potessero farmi l’assistenza rispettando una tempistica stretta!…risposta: nessun problema! Lavoro eseguito al top. Anzi sono riusciti anche a cambiarmi dischi dei freni con un modello top di gamma, lavoro che avrei voluto fare da tempo.

   1 anno fa
3. Vania Po ★☆☆☆☆

   Se potessi metterei zero stelle. Ho comprato una bici Specialized NUOVA con le pastiglie ossidate. Dopo 5 volte che sono andata in giro ha iniziato a fischiare e frena con 3 secondi di ritardo. Sconsigliatissimo venditore e disonesto. Attenzione!

   1 anno fa

1. Riki S. ★★★★★

   Ho acquistato online in questo negozio una bici da ciclocross, e che dire... Marco e Klaus sono due persone estremamente gentili, pazienti e molto preparate professionalmente. Ho avuto un primo contatto telefonico con loro, mi hanno consigliato e spiegato bene tutto e risposto in modo professionale a ogni mia singola richiesta. Il giorno successivo li ho ricontattati per confermare e effettuare l'ordine, niente di più facile, mi hanno indicato i dati per il bonifico (che ho subito effettuato), e in meno di un'ora mi avevano già mandato una mail con la conferma della ricezione. Il giorno successivo avevo già il tracking della spedizione e in 24h avevo già la bici a casa! (Imballaggio impeccabile) Non posso fare altro che consigliare l'acquisto in questo negozio, anche a distanza! Se avrò l'occasione farò sicuramente altri acquisti da loro! Grazie mille Marco e Klaus!!!

   quasi 3 anni fa
2. Riccardo S. ★★★★★

   Ho acquistato online in questo negozio una bici da ciclocross, e che dire... Marco e Klaus sono due persone estremamente gentili, pazienti e molto preparate professionalmente. Ho avuto un primo contatto telefonico con loro, mi hanno consigliato e spiegato bene tutto e risposto in modo professionale a ogni mia singola richiesta. Il giorno successivo li ho ricontattati per confermare e effettuare l'ordine, niente di più facile, mi hanno indicato i dati per il bonifico (che ho subito effettuato), e in meno di un'ora mi avevano già mandato una mail con la conferma della ricezione. Il giorno successivo avevo già il tracking della spedizione e in 24h avevo già la bici a casa! (Imballaggio impeccabile) Non posso fare altro che consigliare l'acquisto in questo negozio, anche a distanza! Se avrò l'occasione farò sicuramente altri acquisti da loro! Grazie mille Marco e Klaus!!!

   quasi 3 anni fa
3. CARLO NARDETTI ★★★★★

   Ho acquistato già due biciclette in questo negozio e sono felicissimo di essermi rivolto a Klaus e Marco, gentili e professionali. Molto curato anche il servizio di biomeccanica, richiede del tempo ma alla fine ho trovato la posizione perfetta in sella!

   quasi 5 anni fa

1. oscar zennari ★☆☆☆☆

   Pessima esperienza. Innanzitutto il titolare del negozio scortese e frettoloso nelle risposte, sembrava farti un piacere nel risponderti e seccato che fossi là a comprare una bici. Ma la cosa veramente fastidiosa e scorretta è che dopo avermi fatto vedere una Diverge E5 COMP. 2020, bici per la quale ero andato là, ma della quale non c'era la mia misura disponibile, ha cercato di vendermene un'altra della mia misura che aveva in casa garantendomi che era lo stesso modello e che cambiava solo il colore, omettendomi di dire che era il modello vecchio dell'anno precedente senza i freni idraulici, ma con quelli meccanici. Veramente scorretto

   più di 6 anni fa
2. Andrea Schillà ★★★★★

   Professionali e molto disponibili. Ottima esperienza in un'ambiente unico, tantissima offerta di prodotti. Se siete amanti Specialized come me o di belle bici in generale questo è il posto giusto, una garanzia! Ampia scelta anche di biciclette usate

   più di 7 anni fa

Domande frequenti