CEAM Analisi Mediche

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Recensioni

1. L M ★★★★★

   Ottimo servizio di prenotazione online; rispondono quasi sempre nel giro di 1-2 ore. E confermano l'orario che scegli. L'esito degli esami è facile da scaricare ed arrivano velocemente.. Ottimo back office, le segretarie professionali e gli infermieri che fanno i prelievi sono veramente gentili!

   quasi 2 mesi fa
2. Luca Rampazzo ★★★★★

   Prenoto tramite email per delle analisi del sangue , mi viene risposto che il referto sara' pronto il 18/08 giustamente visto il periodo di ferie , ma purtroppo.a me serviva prima , chiedo di annullare il tutto , Chiara (il nome della risposta tramite email ) mi risponde che riesce ad anticipare il referto , grazie mille per essersi interessata .

   quasi 6 mesi fa
3. Po ★★★★★

   Un’esperienza destabilizzante e simpatica a tal punto da doverla pubblicare. La mia valutazione riguarda il trattamento e la sensibilità che ho ricevuto dal personale medico. Ho fatto l’ultimo prelievo del sangue anni fa e ho una paura allucinante per quanto riguarda gli aghi e prelievi, ma ahimè ho dovuto farlo. Sono andato in uno stato di shock con nausea, capogiri, mancanza di respiro, sudore, irrigidimento muscolare e mancanza temporanea della parola (incredibile ma vero) Mi sono arrivate in mio soccorso 2 assistenti pronte a tranquillizzarmi e a farmi sentire a mio agio, che ringrazio profondamente. (3 infermieri totali) Morale della favola, neanche sono riuscito a finire il prelievo perché non si riusciva a prendere più sangue e probabilmente non avrò alcuni esiti ai valori richiesti. Farò un altro prelievo aggiuntivo? Assolutamente no

   quasi 9 mesi fa

1. lucadb dal ★☆☆☆☆

   Ho fatto analisi del sangue in pacchetto convenzionato con Unisalute poi ho fatto aggiungere a pagamento un altro esame. Mi hanno conteggiato 2 prelievi venosi in due fatture distinte quando in realtà il prelievo è stato uno unico. Alle mie richieste di spiegazioni mi è stato detto che ho ragione ma il computer è programmato così. Ritengo un modo non corretto di operare. La prossima volta cercherò altro centro più attento nei riguardi del cliente.

   1 anno fa
2. Veronica Maltauro ★★☆☆☆

   Sono venuta a conoscenza di questo centro e per la prima volta mi sono recata la settimana scorsa. Ho trovato all’accoglienza una ragazza bionda davvero molto gentile, paziente, cordiale, molto attenta, solare e disponibile. Ci sono ritornata invece ieri 6/12 per ripetere degli esami ma NON ho avuto lo stesso trattamento. Sono entrata e quando sono arrivata all’accoglienza c’erano due ragazze more che non hanno fatto nessun accenno minimo al saluto. Sporgo la prescrizione degli esami e comunico che avevo fatto una prenotazione online. La ragazza non prende i fogli ed esordisce solo con “ tessera sanitaria”. Consegno la tessera sanitaria e la ragazza mi dice l’importo da pagare. Le chiedo se ha registrato tutti gli esami dato che non ha minimamente toccato la prescrizione per guardare gli esami prescritti dal medico. Sbuffa e si mostra palesemente scocciata tanto che mi strappa i fogli davanti agli occhi e mi dice che nella prenotazione online avrei dovuto scrivere tutti i valori degli esami del sangue; premetto: nella prenotazione online ho scritto esami del sangue generici perché avevo tre pagine di valori da copiare. Faccio il pagamento e la ragazza mi consegna la fattura, i codici di accesso per ritirare il referto online, l’anagrafica con tutta la documentazione degli esami che doveva eseguire UN’ALTRO PAZIENTE. Mi accorgo a casa di questo errore gravissimo e dei fogli che avevo fra le mani. Torno il giorno dopo (oggi) e riconsegno tutto alla ragazza che ieri mi ha accettata che, scocciata, non ringrazia, non chiede scusa e non saluta. Complimenti invece a tutto lo staff medico che esegue i prelievi. Ottimo servizio e ottima organizzazione.

   1 anno fa
3. Stefano Tosato ★☆☆☆☆

   Mi sono recato spesso negli anni in questa struttura sia per comodità al lavoro sia perché ho sempre trovato cortesia e professionalità. Oggi purtroppo non ho trovato la consueta cortesia, anzi direi che ho trovato una persona al desk piuttosto scortese, poco professionale e direi anche maleducata. Mi dispiace scrivere questo, ma quando una persona entra, saluta e aspetta il suo turno, il minimo che si aspetta è che chi ti riceve sia altrettanto educato , visto che parliamo di una struttura privata e che gli impiegati presenti sono lì per svolgere un servizio e non per farti un favore. Invece ho trovato una persona che queste caratteristiche oggi le ha dimenticate a casa. Peccato

   quasi 3 anni fa

1. Ivo Bolgan ★★★★★

   A seguito di altre prestazioni usufruite presso la Vs.struttura sono a confermare, vieppiu',quanto dichiarato nella precedente recensione:ottima organizzazione aziendale che si evince gia" dalla Reception(Accoglienza) e altrettanto apprezzabile la valenza del comparto cardiologico. Grato e riconoscente per l'efficiente servizio prestatomi. Porgo i piu' cordiali saluti.

   quasi 3 anni fa
2. Francesco Miolo ★★★★☆

   Ho usufruito dei loro servizi un paio di volte, e devo dire che mi sono trovato bene. Veloci a rispondere quando si richiede la prenotazione di un prelievo, e anche nel dare i risultati, compatibilmente con gli esami richiesti. Un consiglio che mi sento di dare: anticipare l'orario dei prelievi di mezz'ora/un'ora, come già fanno altri laboratori, potrebbe migliorare il servizio.

   quasi 3 anni fa
3. luca pellizzon ★☆☆☆☆

   In tempo di Covid e anche in altri tempi, penso che sia doveroso e professionale da parte degli addetti al prelievo, di sostituire i guanti specialmente se si ha a che fare con sangue di altri. Non si sostituisce o igienizza neanche il panno dove ti appoggi. Penso proprio che non andrò più

   quasi 4 anni fa

1. Gianluca Pegoraro ★★★★★

   Cento analisi moderno, veloce e ben organizzato. Preferisco pagare qui per fare gli esami che aspettare settimane e fare ore di attesa in ospedale. Ma oggi voglio ringraziare in particolare il dottore/infermiere che mi ha fatto un prelievo ieri mattina, e che è riuscito ad assicurarmi il ritiro del referto nei termini di 24 ore. Un GRAZIE in maiuscolo, questa è la vera medicina che antepone il benessere del paziente a tutto il resto.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti