Ci sono stata questa mattina, 18 settembre e non sono stata contenta. Ho provato moltissime cose (selezionando prima di entrare in camerino quello che volevo provare, chiedendo la taglia più grande: L). Mi è stato detto dalla commessa che la taglia più grande di Motivi è la 46, quando invece online si trova anche la 48 (a casa ho un pantalone taglia 48 della Motivi). Sinceramente non mi sono sentita seguita. Mentre provavo dentro il camerino ed uscivo per guardarmi allo specchio, la commessa che si suppone mi stava seguendo, seguiva più l'altra cliente di me, quando in realtà era già seguita da un'altra commessa ancora. Sono arrivata che si stava provando un vestito e, nel tempo che io ho provato circa una decina di capi, le due commesse, erano ancora dietro a questa che non sapeva se comprare il vestito o meno. Ho notato un atteggiamento infastidito da parte della commessa che invece di seguirmi, continuava a ripetermi che la taglia 46 non c'era. Ha mandato un'altra commessa (una terza) a dirmi che la taglia 46 non c'era ma invece di dirlo a me, lo ha riferito alla signora che provava il vestito. Un caos. Mi ha abbandonata. Alla cassa, ho aspettato per almeno 15 minuti che finisse di parlare con una cliente in inglese che era in fila prima di me e, appena arrivata io, chiedendole informazioni su Oltre, mi ha risposto infastidita, seccata e quasi sbuffando perché doveva seguire la cliente successiva, dietro di me. Mai più. Non solo, dopo averle risposto varie volte dicendole che mi serviva la taglia più grande (continuava a chiedermi di quale taglia avessi bisogno), mi rispondeva semplicemente che non c'era, quando le ho chiesto di cercarmi dei pantaloni, non ne ha più portati, senza specificarne il motivo. Io basita. Mi ha abbandonata e sono uscita dal camerino non capendo perché su 3 commesse, 3 seguissero la stessa cliente con il completo rosa. Hanno perso una vendita cospicua, perché se fossi stata seguita con gentilezza, attenzione ed educazione, avrei comprato altre cose. Consiglierei alle commesse di informarsi meglio sulla loro marca dato che Motivi, online, sì vende la 48. Forse, a una cliente non anoressica, può piacere comprare online dato che la taglia sì c'è, magari evitando comportamenti del genere.
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Recensioni
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Erika Bortolussi ★☆☆☆☆
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Arianna Fontanella ★★★★★
Commesse sempre disponibili e gentili, non esco mai a mani vuote. Capi con ottima vestibilità sia classici che di tendenza.
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TENA ROVINJ TATJANA DEREŽIĆ ★★★★★
Dopo le varie delusioni dei negozi nell outlet, entro nel negozio e mi accoglie una comessa gentilissima e molto professionale (mi dispiace di non aver chiesto il suo nome capelli corti fino alle spalle) che trova il vestito giusto per me lo fa accompagnare al giacchino in pelle corto e infine contenta mi compro il capottino. Ce ne fossero di piu di commesse cosi!!!! Brava brava e brava
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Marco Tania ★★★★★
Le ragazze sono favolose hanno saputo indirizzarmi e consigliarmi tanto che mi sono commossa in camerino.....da quanto mi piacevo..ciao ragazze..sono la Sposa dell'8 Ottobre
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Biagio ★★★★★
Negozio fornito prezzi nella norma e commesse gentili. Lo consiglio.
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