Kasanova Silea

Recensioni

1. Giovanna ★★★★★

   Per la gentilezza e disponibilità del personale .

   quasi 7 mesi fa
2. Patrizia Padoan ★★★★★

   Commessa molto brava articoli qualità prezzo ok

   quasi 9 mesi fa
3. Letizia ★☆☆☆☆

   Commesse maleducate e anche ignoranti non nel senso offensivo ovviamente ci mancherebbe bensí nel senso che non sono formate infatti ero interessata a comprare il sapone quello lì coi girasoli di Van Gogh e però io voglio sapere cosa metto nelle mie mani e allora faccio per girare il barattolo e non vedo l'inci ossia la lista di tutti gli ingredienti che per Legge e Normativa Europea dovrebbe essere scritta e io glielo faccio notare alla commessa e le dico di dirmi lei gli ingredienti e mi risponde male dicendo "e che ci posso fare io e cosa ne so io degli ingredienti" bella mia é tuo il negozio dovresti sapere tu cosa vendi e com'è fatto ciò che vendi mica io... e poi é illegale sta cosa che non ci siano scritti gli ingredienti. E non mi é anche piaciuto che abbia detto "eh ma se hai allergie allora vattene all'erboristeria qui affianco cosa vieni da noi" apparte che non ho allergie semplicemente mi é venuta la dermatite atopica durante il COVID per colpa di un sapone fatto con robe sintetiche e quindi da allora preferisco evitare tutto qui e poi non mi sembra il modo di rispondere, se magari la commessa fosse stata più informata a riguardo avrebbe potuto rispondere alla mia domanda magari non c'erano robe sintetiche bensì cose che sono delicate sulla pelle. Ah e dimenticavo c'era anche un'altra commessa che mi ha detto "come la posso aiutare?" E allora le ho chiesto se potevo annusare quei profumi dato che un'altra sua collega ancora qualche giorno prima me li aveva fatti annusare... e niente ha sbuffato e non sapeva come fare, non mi é piaciuto questo suo comportamento non lo trovo affatto professionale anche perché una commessa dovrebbe essere sempre solare e disponibile con la clientela e soprattutto informata

   quasi 10 mesi fa

1. Ester Zanatta ★☆☆☆☆

   Pessima esperienza al negozio Kasanova Ho acquistato un set di piatti presso il negozio Kasanova di Silea. La scatola fornita aveva due maniglie e, su suggerimento della commessa, le ho utilizzate per trasportarla. Tuttavia, dopo pochi metri dall'uscita dal negozio, la scatola si è rotta, causando la caduta e la rottura del servizio. Sono tornata immediatamente per richiedere una sostituzione, ma mi è stata negata, nonostante la conferma da parte della commessa che le maniglie fossero idonee al trasporto. A nulla sono servite le mie insistenze, anche dopo che la commessa abbia parlato con la responsabile (ho sentito anche la commessa ridere fortemente al telefono mentre parlavano, che non mi ha fatto sentire meglio), ma neanche la responsabile ha voluto assumersi alcuna responsabilità. Per fare un confronto, lo stesso giorno ho acquistato un set simile nel negozio Kasanova di Treviso (avevo bisogno di più servizi e l'altro era solo disponibile a Silea, quindi sono dovuta andare in entrambi i negozi) trasportando senza problemi usando le stesse maniglie le scatole dalla pescheria al parcheggio del duomo (quindi molto più lungo il percorso!). È un'esperienza che mi ha lasciata molto insoddisfatta, soprattutto per la mancanza di assistenza post-vendita nonché di empatia da parte delle commesse. Ovviamente sto intraprendendo azioni legali, ma non consiglierei a nessuno di andare in questo negozio. Nelle foto si era appena rotta la scatola, che ovviamente stavo trasportando con entrambe le mani!

   1 anno fa
2. Elvio Gagno ★★★★★

   Trovato una persona molto esperto e ci ha dato delle dritte. Complimenti

   quasi 3 anni fa
3. Cristina ★★★★☆

   All'interno del centro commerciale, non molto ampio come locale, buon assortimento di casalinghi dai piatti alle trapunte. Personale disponibile. Attualmente con buone promozioni

   quasi 3 anni fa

1. Massimo Luppi ★★★☆☆

   Trovi tutto ciò che serve per la cucina ma i prezzi anche se buoni sono commisurabili alla qualità dei prodotti che è un po' scarsina.

   quasi 3 anni fa
2. Anna De Cillis ★★★★☆

   Mi reco spesso in questo Kasanova presso il centro commerciale Emisfero di Silea per vari acquisti personali o piccolini pensierini, oltre a tante offerte e prodotti a volte molto originali ho sempre trovato commessi molto professionali ed accoglienti anche nei periodi più caotici come Natale. Complimenti a tutta la squadra !!!!!

   quasi 3 anni fa
3. Katiuscia Roppolo ★★★★★

   Siamo stati accolti da un ragazzo, appena entrati nel negozio, molto preparato e esaustivo nello spiegarci i prodotti di nostro interesse. Abbiamo fatto i nostri acquisti fidandoci di lui

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti