Euronics Bruno Negozio di elettronica a Gambarare

Recensioni

1. Alessandro Fantinato ★☆☆☆☆

   Preso lavatrice Candy, dopo 1 MESE non funziona, Euronics mi devia al centro assistenza Candy e se ne lava le mani, chiamo il centro assistenza dopo 15 giorni non sono ancora venuti, perché Candy ha problemi logistici e non inviano i ricambi, dicono che loro hanno le mani legate, io però ho pagato Euronics e loro manco si interessano, quantomeno dovrebbero seguire il percorso del cliente, assicurarsi che si risolva la questione per non perdere il cliente, giunto alla conclusione mai piu Euronics mai più Candy.

   quasi 8 mesi fa
2. Cristian Semenzato ★☆☆☆☆

   Pessimo ed inefficiente servizio di consegna....per la seconda volta che acquisto materiale da consegnare a casa succede qualcosa, e ovviamente slitta la consegna senza da parte loro avere il buonsenso di avvisare nonostante le persone si prendano mezza giornata di ferie per attenderli... VERGOGNOSO.... Spiace solo che il personale all' interno del negozio sia stato altamente professionale e non meriti una così brutta pubblicità.... Ovviamente agirò legalmente

   quasi 8 mesi fa
3. Micaela Martire ★★★★★

   Ho acquistato più elettrodomestici da Euronics Bruno (Romea) e mi sono sempre trovata bene, ma stavolta è stata una cosa veramente straordinaria! Ho trovato persone di una gentilezza e di una sensibilità veramente speciale, mi hanno aiutata, supportata, si sono presi cura dei miei problemi e li hanno risolti!!! Non ho parole per ringraziarli!

   quasi 8 mesi fa

1. Federico Morandin ★☆☆☆☆

   Ho acquistato un piano ad induzione ed una lavatrice. Per la lavatrice mi hanno tardato la consegna in quanto a loro era arrivato un imballo distrutto. Mi arriva il sabato la sballano loro velocemente ci fanno firmare la consegna finché la appoggiano. Domenica sera controllo e sotto l'etichetta della classe energetica il piano è spezzato ... risposta del negozio che erano passate 24 ore per cui non si può fare più nulla (loro erano consapevoli che andavo via e tornavo la domenica sera sembra quasi studiata... secondo me era la stessa) .... no comment SCONSIGLIO VIVAMENTE QUESTO NEGOZIO!!!

   quasi 9 mesi fa
2. Erick Ramos ★★★★★

   Entrare da Euronics oggi è stato come fare un salto in un universo parallelo, dove la tecnologia incontra la poesia. Merito soprattutto di Anna, una presenza luminosa che domina lo spazio con il suo metro e qualcosa in più di me. La prospettiva è curiosa: io la vedo dal basso, lei dall’alto… eppure sembra che ci guardiamo negli occhi allo stesso livello, complice quel suo sguardo ampio, magnetico e un po’ ipnotico. Tra scaffali di tv ultra-HD e cuffie con riduzione del rumore, la vera alta definizione è stata la sua gentilezza. Non so se da Euronics vendano anche ‘aggiornamenti del firmware emotivo’, ma oggi Anna me ne ha installato uno.

   1 anno fa
3. Zoran Ajdinovic ★☆☆☆☆

   Se potevo mettevo 0 stelle perché è quello che si meritano sono stato lo col negozio vuoto ma veramente saranno stati se è no 5 persone dentro e ho atteso 30 minuti che la commessa era impegnata con una cliente che praticamente ha chiesto informazioni su mezzo negozio quando mi sono spazientito lui sono avvicinato e la commessa mi ha detto di attendere il suo collega che arrivava tra 300 minuti !!! Sono andato dal responsabile del reparto a chiedere se mi poteva mandare qualcuno perché io sapevo già cosa comperare e facevo in fretta a concludere ho atteso alte 5 minuti e me ne sono andato..!!! Lo sconsiglio assolutamente da evitare!!!

   quasi 3 anni fa

1. Ottavio Levorato ★★★★★

   Personale da 10 stelle sorridenti e sempre disponibili nel dare il consiglio giusto. Ho avuto un problema con il televisore mi sono recato in negozio e in un batter d'occhio hanno risolto tutto devo dire molto preparati. Se cercate competenza e professionalità andate da Euronics Bruno a Mira

   quasi 3 anni fa
2. Maurizio Vanzan ★★★★★

   Ho acquistato l'ultimo iPhone ed una stampante da usare nel camion e devo dire che da Giovanni sono stato consigliato e seguito scrupolosamente. Se al reparto telefonia e ufficio, volete trovare passione, professionalità e dedizione al cliente, chiedete di Giovanni. Top top top

   quasi 3 anni fa
3. Alessia Stivanello ★☆☆☆☆

   Se potessi dare zero stelle le avrei messe. Ai primi di Giugno ho acquistato un condizionatore con ECOBONUS, il venditore del reparto condizionatori in fase di vendita aveva stimato l'installazione entro fine mese o al massimo entro la prima settimana di Luglio. Il condizionatore però mi è stato installato a fine Agosto dopo numerosissimi solleciti da parte mia! Pessima gestione della pratica: in fase di sopralluogo non viene indicato dal tecnico tutto il materiale occorrente e quindi quello che manca lo devi pagare extra in fase d'installazione; non viene comunicata preventivamente la data d'installazione, mi è stata detta solo dopo innumerevoli chiamate da parte mia al negozio; l'orario d'installazione non viene comunicato da nessuno e quindi si è costretti come nel 1900 ad aspettare a casa i tecnici per l'intera giornata; ai tecnici installatori ho dovuto io fornire scala e prolunghe perchè ne erano sprovvisti. Concludendo: pessimo servizio post vendita, non sanno gestire le pratiche e non sanno cosa sia l'organizzazione. Prima di scrivere questa recensione ho contattato il servizio clienti che consigliano di chiamare nelle varie risposte alle recensioni, inutile anche questo. Mai più da Euronics nemmeno per il toner della stampante!

   quasi 3 anni fa

1. Katiuscia Tedeschi ★☆☆☆☆

   Zero stelle! Pessima esperienza, servizio scandaloso e incompetente. Ho avuto un reso di un prodotto acquistato erroneamente dopo circa un mese, proponendomi piú volte un buono da spendere in negozio perchè non volevano restituirmi i soldi. Premetto che il reso l'ho chiesto il giorno stesso del pagamento, in quanto il prodotto non era come mi era stato presentato. Ma la cosa indecente è stata la sottoscrizione di un abbonamento di assistenza mai sentito e mai firmato, arrivato con un codice via mail dopo circa un mese dall'acquisto di un cellulare. Ho mandato una mail di reclamo, anche in sede centrale e spero che tutti i miei dati sensibili siano stati eliminati da questo negozio in cui non entrerò mai piú. Resto comunque in attesa di una vostra e-mail di disattivazione dell'abbonamento truffa. Grazie!!!

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti