Euronics Bruno Negozio di elettronica a Treviso

Recensioni

1. Mauro ★☆☆☆☆

   Negativo, sconsigliato almeno per l acquisto di TV . Oggi ho comprato 2 TV, e non mi sono nemmeno reso conto di quello che ho comprato. Avevo fretta di averle, lo ammetto anche colpa mia. Ma il ragazzo che mi ha servito, mentre cercavo di capire ciò che mi stava proponendo si è messo al PC e preparava diciamo il preacquisto. Manco so quali altre marche c'erano a disposizione in negozio! Lui doveva vendermi quella TV ! E la cosa mi ha infastidito. Non solo questo m' ha infastidito. Se devi vendere una cosa e io non la capisco saresti pregato di parlare con meno fretta e con parole diverse. Poi tralasciando il tuo brutto modo di vendere, mi fai firmare che la Tv non ha rotture, ma poi la porti te nel retrobottega in magazzino.... E se nel tragitto batti ? MAI PIU IN QUEL NEGOZIO! Oltre alla recensione ho già avvisato colleghi e amici. A pochi km vi sono altri negozi ( castellana, olmi ecc ) . Ah io alla vostra età avevo rispetto di una persona adulta, se ti dico che mi sta in auto fidati mi sta, e prima di contraddire o trattarmi da deficiente, chiedi che macchina ho in parcheggio... Anche il magazziniere pur avendo la macchina davanti mi voleva fare credere che non ci stava tutto , ha tolto l' imballo alla lavatrice per farla stare. Ci stava anche l' asciugatrice! Imparate a lavorare con passione , oltre 1000 euro vi ho lasciato in 30 minuti.

   quasi 8 mesi fa
2. sara mazzola ★★★★★

   Domenica scorsa ho acquistato un computer è una stampante. Donika mi ha seguita e consigliato meravigliosamente; preparata in tutto. Oggi sono tornata perché ho fatto un “pasticcio “ non da poco con il computer e sempre Donika con Nicolò hanno fatto la magia e risolto il mio malanno. Grazie mille ragazzi siete veramente bravi!

   quasi 8 mesi fa
3. t d (td) ★☆☆☆☆

   Sono sempre stata una cliente abituale di Euronics e quando ha aperto il nuovo punto vendita di Euronics Bruno Treviso – in via Noalese ho iniziato a frequentarlo per vicinanza. Purtroppo, dopo diverse esperienze negative, la mia fiducia è venuta meno. Nel tempo ho acquistato vari prodotti (cellulare, adattatori, auricolari, lavatrice) e in più di un’occasione ho riscontrato personale poco competente o informazioni non corrette. In un caso mi è stata applicata un’assicurazione che non avevo richiesto e me ne sono accorta solo una volta arrivata a casa; tornando in negozio mi è stato riconosciuto solo un buono di 19 €, che non ho potuto utilizzare. L’episodio più deludente riguarda gli auricolari acquistati venerdì 21 novembre 2025 in mattinata: appena arrivata a casa ho notato che funzionavano in modo intermittente. Sono tornata in negozio lo stesso giorno nel pomeriggio, e il commesso – gentile e probabilmente nuovo – ha fatto presente ai colleghi che il problema si presentava a tratti. Nonostante questo, poiché durante alcuni minuti di prova gli auricolari hanno funzionato, mi è stato detto che non era possibile sostituirli. A casa, però, continuano a funzionare a volte sì e a volte no. Come consumatrice considero essenziale che un prodotto funzioni in modo continuo e affidabile. Se un articolo presenta un funzionamento alternato, ritengo corretto che venga sostituito almeno con lo stesso modello pienamente funzionante. Dopo questi episodi e dopo aver riscontrato più volte poca competenza e assistenza non adeguata, devo dire sinceramente che questo punto vendita ha perso una cliente. Non tornerò più e, alla luce della mia esperienza, non lo consiglierò a nessuno, perché mi aspettavo un servizio più professionale e attento. Capisco anche perché sempre più persone scelgano gli acquisti online, soprattutto dopo esperienze così poco professionali e poco attente in un negozio fisico. Infatti, dopo quest’ultimo episodio, non solo mi sono tenuta il paio acquistato in negozio che continua a funzionare in modo alternato, ma ho preferito acquistare su Amazon un altro modello direttamente dal produttore, diverso da quello preso in negozio. Ho potuto leggere con calma le recensioni e sono sicura che non avrò problemi; e, nel caso dovessero presentarsi, so che la procedura di reso sarà molto più semplice e senza complicazioni. Per me questo rappresenta un servizio decisamente più professionale.

   quasi 9 mesi fa

1. Marco Livio ★☆☆☆☆

   Negativo! Capisco sia una stufetta si bassa gamma. Ma, il termostato (chiamato appunto così per le sue funzioni) NON regola la temperatura come quelli di alta gamma. Sempre e comunque, è "temporizzato". Spiego.... Imposto una gradazione con la manopola, e la stufetta parte, ovviamente essendo di bassa gamma, NON sente la temperatura ma di tanto in tanto, a seconda del surriscaldamento, si spegne, e poi raffreddato riparte. Questo datomi resta SEMPRE ACCESO. Quando lo metto molto vicino allo spegnimento, allora si si spegne, ma NON RIPARTE MAI PIÙ. Riportato da Voi per un cambio, mi dite che È COSA NORMALE, E CHE LO DEVO ACCENDERE E SPEGNERE IO SEMPRE IN MANUALE. Guardate che se fosse così, allora mettevano solo ON & OFF. Scusate ma non sono ignorante... Ok,ok, me lo tengo così. Ma la prox spesa vado altrove grazie.

   quasi 9 mesi fa
2. Federico Arnao ★★★★★

   Abbiamo di recente acquistato lavatrice e asciugatrice, Un grazie speciale a Fabrizio per la sua cortesia e professionalità! Con pazienza EROICA ha risposto a tutte le nostre domande e ci ha consigliato la soluzione migliore per le nostre esigenze! Grazie mille anche a Stefano del magazzino che al ritiro della merce ci ha assistito con tanta cortesia e simpatia!

   quasi 9 mesi fa
3. Massimo Gallina ★☆☆☆☆

   Una stella perché non si può darne meno. Esperienza pessima. Abbiamo acquistato uno smart tv e una volta arrivati a casa e montato abbiamo avuto la sorpresa dello schermo danneggiato. Abbiamo contattato il negozio e la risposta è stata praticamente che la responsabilità era solo nostra in quanto durante la prova in negozio funzionava. È praticamente impossibile che il tv si sia rovinato durante l'installazione in quanto il lavoro è stato fatto con accuratezza da due persone; chi ci assicura che non sia stato rovinato dal personale durante le operazioni di re-imballaggio? Quel che è peggio è il comportamento irrispettoso del direttore che promette di fare il possibile per venirci incontro per poi sparire e non farsi più sentire. Praticamente abbiamo pagato per un tv rotto. Servizio verso il cliente pari a zero. Ma evidentemente a Euronics interessa solo intascarsi i soldi. Sconsiglio vivamente di acquistare in questo negozio. Acquistate online e avrete sicuramente più garanzie. Per quel che mi riguarda non ci metterò più piede.

   quasi 3 anni fa

1. Alessandro Ceron ★☆☆☆☆

   Mi sono recato in questo nuovo punto vendita il giorno 18 ottobre nel pomeriggio ad acquistare un videogame, mi reco alla cassa commessa maleducata con telefono in mano a guardare chissà cosa, ma vabbè dai può capitare dico io magari sta scrivendo al capo reparto a casa o al capo area succede, ma quello accaduto dopo no, prende il gioco lo toglie dalla scatola anti taccheggio mi dice il totale, pago conta 4 volte i soldi, li prende in mano come fossero feci (i solidi erano usurati no freschi di stampa dati di resto dal negozio affianco mica strappati o altro) e mi lancia il resto sul bancone, (Chiedo essendo un regalo posso cambiarlo: non facciamo scontrini cortesia, ok ma posso cambiarlo con lo scontrino originale che tengo io? Non facciamo scontrini cortesia ribadisce; vabbè ok non importa) infine non saluta e superficialmente torna a farsi gli affari suoi,bah maleducazione olè... Se non fosse per la commessa era 5 stelle per pulizia, igiene,ordine, varietà di prodotti e prezzi.

   quasi 3 anni fa
2. Susanna Concas ★★★☆☆

   Siamo andati qualche settimana fa e abbiamo acquistato una lavatrice AEG. L'addetto alle vendite molto competente e disponibile. La nota dolente è stata quando abbiamo dovuto aspettare più di un'ora per firmare le carte della finanziaria, le impiegate sono le stesse che stanno alle casse. Quindi alla fine ( dopo aver sollecitato più volte) è arrivato il responsabile per eseguire le pratiche. Ma quello che mi ha veramente infastidito è il giorno della consegna, non è arrivata nessun messaggio dove mi indicava la fascia oraria, ho dovuto chiamare il servizio clienti dove gentilmente hanno inoltrato il sollecito per chiamarmi. Ma non ho avuto nessuna risposta, così ho chiamato nuovamente e dopo qualche minuto finalmente ho ricevuto la telefonata, dicendomi che avevano chiamato ma non avevo risposto, cosa non veritiera. comunque mi dicono che sarebbero arrivati intorno alle 17.30 18.00, così non è avvenuto. Sono arrivati un'ora dopo alle 19.00. Ho dato 3 stelle perché solitamente evito di fare recensioni negative. Sarebbe meglio rivedere l'accoglienza per la finanziaria e per le consegne. Non potete tenere una persona tutta la giornata in casa.

   quasi 3 anni fa
3. Andrea Mestriner ★★★★★

   Punto della nota catena che mancava in città. Bel parcheggio, spazi ampi e prodotti tecnologici ben disposti, personale gentile. Ho avuto modo di ascoltare una spiegazione della tecnologia oled e, pur nella semplicità dei termini usati, i concetti erano corretti. Quindi in base alla mia esperienza anche preparato. Buone offerte da volantino, per il resto prezzi allineati come altri retailer della grande distribuzione della tecnologia.

   quasi 3 anni fa

1. Marco Olivieri ★★★★★

   Siamo andati per comprare una spirapolvere LG anche se titubanti visto che era un prodotto di circa 600 €. Prima di andare abbiamo telefonato e parlato con un addetto del negozio giusto per non fare un viaggio a vuoto visto che avevamo poco più di un'ora di strada per arrivare . Per farla corta grazie all'addetto del negozio di nome Francesco del reparto elettrodomestici ci siamo convinti ed abbiamo fatto l'acquisto. Una persona molto preparata su quello che il negozio ha da offrire, molto gentile e professionale. Se altre catene avessero dei dipendenti come lui a parere mio guadagnerebbero 1000 punti . "Lo dico come vecchio cliente EURONICS passato ad altra catena di vendita per una precedente brutta esperienza". Grazie Francesco ci hai fatto fare un ottimo acquisto !!!!!!!

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti