La commessa piu’ in eta’ nel negozio all’Auchan che dovrebbe essere d’esempio ai piu’ giovani, e’ di una scortesia e un menefreghismo unico. Io sono un cliente abituale di Guttridge ma in quel negozio non ci andro’ piu’ e lo sconsigliero’ a tutti !!!
Sono stata nel negozio dentro all auchan e mi ha seguita una ragazza Giulia gentilissima paziente e professionale. Complimenti
La scorsa settimana ho comprato un completo spezzato in cotone ho trovato personale molto gentile e professionale che mi ha consigliato al meglio per l' acquisto dei capi che volevo , inoltre all' acquisto di alcune camicie in Oxford di vari colori prezzi scontati ed ottimi prodotti curati nel minimo dettaglio ancora molte grazie
Oggi pomeriggio mi sono recata nel vostro negozio con mio figlio, e per ben 15 minuti non siamo stati calcolati dai due commessi presenti; nonostante non fossero impegnati con altri clienti. Non sono riusciti a trovare un paio di pantaloni leggeri e quando ho chiesto per una camicia, ho dovuto misurare io stessa poiché loro non avevano tempo. Mi dispiace molto di aver trovato commessi poco professionali, in quanto in questo negozio avevo sempre trovato professionalità e accoglienza e purtroppo oggi sono uscita dal negozio delusa.
Pessima esperienza. Acquisto un completo, porto a casa tolgo l'etichetta sulla giacca sul polso SEMPLICEMENTE SFILANDO I FILI SENZA ALCUNA FORBICE. Restano due buchi molto evidenti. Capo rovinato. Chiamo il negozio, chiedo se era lecito togliere l'etichetta mi dicono di si, ma devo rivolgermi al servizio di customer care. Mi rispondono che il problema è nostro in quanto non utilizzate le procedure corrette per togliere l'etichetta. Chiedo quali sono essendo stato più attento possibile zero risposte. Torno in negozio le commesse palesemente imbarazzate non mi chiedono nemmeno di vedere la giacca, non ingaggiano nemmeno la titolare e mi dicono di non poter far nulla. Anzi tutto il contrario di tutto NON era lecito togliere l'etichetta. Una ragazza si sbottona parlando male della sua stessa casa madre del tipo "è difficile parlare con loro ci troviamo spesso anche noi di fronte ad un muro". Risultato resto a tarallucci e vino con una giacca di 250 eur inutilizzabile. A questo punto sento preso in giro e reso ridicolo, non mi interessa nemmeno più della giacca ma si parla di onestà. Sono arrabbiato nero, costi quel che costi farò qualsiasi cosa pur di avere una rivalsa legale. To be continued...
Ottimo, ormai compro quasi solo articoli presenti in questa catena di negozi.
Prodotti di qualità e servizio molto professionale, cortese e amichevole. Grazie Giulia per la tua solarità e per il servizio ai clienti che svolgi con il sorriso…. Ci hai fatto dimenticare la brutta esperienza con la tua collega della Nave de Vero.
...al di là dei prodotti, che comunque ad un giusti prezzo sono belli e qualitativamente buoni, faccio i complimenti ad Elena per la gentilezza e l'attenzione dimostrata
Una volta, il lavoro della commessa era destinato a chi “senza arte né parte”. Ora non più. L’ampia scelta di negozi fa sì che il cliente scelga dove è meglio accolto. Non è il caso di questo negozio. Mio marito si è servito da solo e mentre guardavamo le taglie dei maglioni, la store manager (?) è andata in magazzino per chiamare le colleghe dicendo che stavamo rovistando e mettendo in disordine. Vi è andata bene che eravamo talmente di fretta che i nostri 400 euro li avete incassati lo stesso, malgrado non ne dessimo l’impressione da come eravamo vestiti, vero? Ciao belle, a non rivederci Ps: mai giudicare le persone dalle apparenze
Esperienza davvero negativa in questo sede delle porte di Mestre. Sono entrato con la mia famiglia per comprare una camicia che serviva per una ricorrenza, quindi era un acquisto sicuro. OLTRE AD ESSERE LETTERALMENTE INVISIBILI in negozio, una commessa bionda con occhiali da vista, che stava servendo una coppia prima di noi e vi assicuro con nessuna voglia e attenzione, proprio mentre per quest'ultimi era il momento di provare e farsi consigliare, sono stati letteralmente smollati dalla commessa in questione la quale nonostante stesse servendo altre persone, nonostante ci fossimo noi e altre persone dopo, ha concentrato la sua attenzione su marito e moglie appena entrati vestiti firmati che probabilmente le sembravano un acquisto sicuro e ha iniziato ad ignorare tutti. Non c'è stata nemmeno possibilità che non si fosse accorta perché noi erano almeno 15 Min che aspettavamo dentro senza che ci fosse stato rivolto nemmeno un saluto e altre persone dietro che aspettavano anche loro da un po'. Sono contento di aver comprato la mia camicia altrove e che altre persone dopo la scena abbiano fatto la stessa scelta. Grazie a questa commessa non metterò MAI PIÙ PIEDE LÌ.
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