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Recensioni

  1. Roberto Ranieri ★☆☆☆☆

    Mercoledì 28 Agosto 2024, ore 16:30, Io e un mio amico siamo entrati in biglietteria per prendere un biglietto del bus per la stazione di Padova. Appena entrati la biglietteria era completamente vuota, con solamente un signore (un dipendente) allo sportello sulla sinistra. Ci siamo rivolti a lui per i biglietti, e ci ha risposto sgarbatamente che prima di erogarci il biglietto dovevamo prelevare un ticket presso la macchinetta elettronica appena all'entrata. Io e il mio amico non essendo mai stati nella biglietteria in questione abbiamo fatto un po' di confusione per prendere il ticket, dato che poi la macchinetta era piena di sezioni e non sapevamo nello specifico quale fosse quella giusta per noi. Il signore mentre noi provavamo a capire come prendere il ticket ci guardava palesemente scocciato, e non ci diceva nulla, non ci spiegava niente. Ad un certo punto molto maleducatamente e con fare schernevole e giudicante ci ha detto "Siete bravi a giocare col telefono e non sapete neanche prendere un ticket, è scritto tutto in italiano, sapete almeno leggere?". Alché con calma siamo riusciti a prendere il ticket e siamo andati da lui. Gli porgo il ticket e mi dice sempre scocciato di gettarlo su un piccolo contenitore alla mia destra, e poi mi chiede cosa mi serve. Compro infine il biglietto. Credo sia ineccepibile quello che è accaduto: il signore era solo in tutta la stanza, non stava facendo esattamente niente (quindi non si può neanche dire che fosse maleducato perché un po' sotto stress - che poi anche qui, se vogliamo dirla tutta un vero lavoratore anche se sotto stress rimane gentile verso la clientela), e non va assolutamente bene che non faccia niente per aiutare un cliente in difficoltà, anzi che addirittura lo denigri e lo metta in imbarazzo. Troppo facile essere pagati per far nulla ed essere pure scortesi. Che poi cosa ne sa lui se io gioco sul telefono, ho vent'anni e probabilmente lo uso molto meno di lui essendo uno studente universitario di filosofia dalla media del 29,60. E se la gentilezza la devo insegnare io ad un 60enne siamo messi proprio male... servizio pessimo!

  2. davis bullo ★★★★★

    Personale disponibilissimo e gentile.domenica 28 luglio alle 14.30 hanno fatto il possibile e anche di più anche se c'era un problema tecnico che impediva di farmi l'abbonamento.cimplimenti

  3. Ari “Bunny” ARB ★☆☆☆☆

    Biglietteria inutile, mezz’ora per stampare un biglietto Busitalia e nel frattempo si perde l’autobus… costretti a fare il biglietto a bordo del bus pagando il sovrapprezzo, perché questi incapaci non riescono a stampare un biglietto in tempi normali.

  1. Erika Ballaris ★☆☆☆☆

    Dopo aver aspettato mezzora x chiedere un informazione..che nel totem che rilascia i bigliettini la voce informazioni non è segnato ci hanno detto di riprendere nuovamente il biglietto e dover rispettare il nostro turno perché dovevano andare avanti con gli abbonamenti..ma un informazione cavoli la potete pure dare!!!

  2. Sabrina Gottardello ★★★★★

    Rinnovo carta Venezia. Cordialità velocità e orari che coprono l'intera giornata

  3. alessandro draghi ★☆☆☆☆

    Allo sportello un solo operatore, peraltro molto gentile, in pieno agosto, tre ore per rinnovare carta Venezia.

  1. Franco Felisi ★★★★★

    Situato nel centro di sottomarina, direttamente su piazza Europa, sulla quale si può parcheggiare ( a pagamento ) per poter andare a sbrigare le pratiche desiderate. Ufficio organizzato con totem prenotazione in base alle proprie richieste e per le varie operazioni, esiste anche la modalità sul sito di prenotare orari e giorno con l'elimina code. Sempre sul sito actv, c'è la possibilità di stampare i moduli per le varie adesioni a carta unica venezia ed abilitazione al trasporto pubblico, compilabili dal domicilio così da evitare code ed aumenti del tempo di attesa. Ufficio organizzato con web cam per cui non serve avere con se foto da inserire nei documenti. La ragazza allo sportello si è domostrata veloce, preparata e disponibile a risolvere ogni tipo di domanda. Noi siamo andati di domenica nel primissimo pomeriggio e la situzione era nella norma, nei giorni feriali sicuramente più movimentata.

  2. Davide Ballarin ★★★★☆

    Biglietteria ACTV e ARRIVA VENETO, i prezzi sono migliori qui che su tabaccai o peggio ancora sugli autobus stessi, non so se trattano anche altre compagnie, come i bus delle stazioni. Ogni tanto si soffrono code tra clienti.

  3. Marina G ★★★★☆

    L'ufficio è aperto tutti i giorni dalle 8 alle 20. Sì possono fare biglietti e abbonamenti del trasporto pubblico ACTV e carta Venezia Unica. L'orario è ridotto rispetto all'apertura dell'ufficio per biglietteria teatri, eventi e musei. Personale preparato e competente. Ufficio periferico per cui ideale se si vogliono evitare file.

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