Bluespirit Silea Silea

Recensioni

1. Angela ★☆☆☆☆

   Ho avuto un’esperienza davvero negativa in questa gioielleria. La responsabile si è dimostrata scortese e completamente indisponibile nell’aiutarmi con un reso relativo a un ordine online con consegna a Silea (articoli arrivati quasi tutti errati). Mi ero recata in questo negozio per risolvere la questione, ma sono rimasta basita dall’atteggiamento della responsabile, che non solo non ha mostrato alcuna intenzione di aiutarmi, ma nemmeno mi guardava mentre parlavo, con un atteggiamento di totale menefreghismo. Alla fine, mi sono rivolta ad un altro negozio lì vicino, dove sono stata accolta con professionalità e cortesia, e il problema è stato risolto senza difficoltà.

   quasi 9 mesi fa
2. Air Star ★☆☆☆☆

   Pessima esperienza, collana in argento pagata 150 euro dopo un mese si è Annarita. Premetto che non uso cosmetici e ne profumi. La porto in assistenza e dopo 40 giorni mi contattano per dirmi che si è Annarita a causa di cosmetici o profumi, spiego loro che non uso nulla e la risposta è stata quella di andare di la a parlare con un responsabile che non è neppure uscito a parlarmi e la loro risposta è quella che allora la causa è il sudore. Io spiego loro che chi me l'ha venduta mi ha raccomandato di non usarla alle terme e che per il resto non sibsarebbe annerita mai. Aggiunge che se accetto il loro preventivo e la volessi lucidata dovevo pagare 14,50 euro. Chiedo un preventivo scritto al fine di poter contestare quanto accaduto ed a quel punto mi viene risposto che il preventivo non può essermi fornito se non oralmente. Chiedo la restituzione della collana che dovrò attenderla fino al ritorno dal laboratorio senza alcuna data certa ed uscendo provo a contattare il call center scoprendo che è a pagamento. Morale della favola se non guadagnano con la lucidatura se li prendono con la telefonata. Mai più acquisterò nulla da loro e comunque farò presente all'associazione consumatori l'accaduto anche se ho già visto da google che altri clienti si sono già rivolti a loro. SCONSIGLIATISSIMO.

   quasi 10 mesi fa
3. U ★★☆☆☆

   Lascio due stelle per la signora commessa dai capelli lunghi, molto fredda e poco coinvolgente, ti fa passare la voglia di comprare qualcosa in quel negozio.

   1 anno fa

1. Annalisa Carpin ★☆☆☆☆

   Sono stata trattata malissimo per un reso (regalo indesiderato). Ho regalato un bracciale a mio marito che ho cambiato perché di non suo gradimento. Il giorno dopo sono tornata in negozio per un ulteriore cambio (bracciale similre ma di diverso colore) e mi è stato negato. Non mi hanno comunicato che era possibile effettuare il cambio solo una volta. Personale scortese e per nulla disponibile visto il periodo di festività. Lo sconsiglio vivamente. Mi sono poi rivolta a un negozio in provincia di Venezia dove ho descritto l'accaduto. Mi hanno egregiamente soddisfatta!!!!!!!

   quasi 2 anni fa
2. Francesca Agostini ★☆☆☆☆

   Davvero pessimo. Il mio compagno mi aveva regalato un anello. L'anello in questione mi era largo, lui è tornato per cambiarlo ma si sono rifiutate in quanto "era già stato cambiato una volta in precedenza". Nessuno aveva avvertito che era possibile effettuare il cambio solo una volta. Abbiamo contattato il servizio clienti che non ci ha dato risposta. Ovviamente, essendo largo l'anello sbatteva, si è rovinato e ha perso dei brillanti. Lo abbiano portato per la garanzia, di cui non abbiamo usufruito perché il danno "era intentenzonale". Del tutto ridicolo. Consiglio di rivolgersi altrove: una mia amica in un altro negozio ha cambiato l'anello due volte senza nessun problema e con molta più cortesia! Magari sono tanto gentili al primo impatto... ma al primo intoppo la professionalità viene a mancare

   quasi 3 anni fa
3. NUNZIA COPERTINO ★★★★★

   Accoglienza, cortesia e professionalità....e non da ultimo umanità. Un grazie particolare alla commessa Enrica.

   quasi 3 anni fa

1. Valentina Lo Furno ★★★★★

   Mi sono appena recata allo store per un cambio, le ragazze mi hanno accolto benissimo e sono state super gentili! Danila ed Elisa. Grazie ragazze!

   quasi 3 anni fa
2. VLADI62 ★★★★★

   Negozio molto ben fornito dove sicuramente trovi il regalo che cerchi. Ringraziamo la Elisa per i regali e l'assistenza ricevuta dalla responsabile per sistemazione cinturino al momento. Complimenti.

   quasi 3 anni fa
3. Sara Semenzato ★★★★★

   Negozio ben fornito e le commesse sono molto gentili! Giordana e Danila entrambe mi hanno sempre saputo consigliare al meglio!

   quasi 4 anni fa

1. Giovanna Di Turo ★★★★★

   Esperienza di acquisto e personalizzazione articolo assolutamente appagante. Danila, che mi ha seguito direttamente, mi ha saputo consigliare in modo puntuale e la sua sollecitudine mi ha permesso di rispettare le mie esigenze lavorative. Il feeling è stato subito totale, con un risultato importante per un regalo speciale.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti