Supermercato eccellente provvisto di una smisurata quantità di articoli. Ottima scelta e prezzi molto buoni rispetto la concorrenza. Ottimo il servizio di spesa online con possibilità di utilizzare il Locker oppure ritirare tramite operatore per poter pagare direttamente al ritiro e utilizzare anche buoni pasto.
Ci tengo a segnalare che già la precedente volta l’operatrice in particolare ha avuto una pazienza enorme poiché finita di fare la spesa ho dovuto momentaneamente lasciare lì la spesa e pagare dopo perché l’applicazione dei buoni pasto non mi funzionava ha saputo gestire la situazione con estrema professionalità e in un secondo momento sono riuscito a pagare la spesa lasciandola da parte momentaneamente perciò Vorrei fare un complimento a Letizia per la sua professionalità e gentilezza. È una persona sempre disponibile, educata e con un atteggiamento davvero positivo verso i clienti. Si percepisce attenzione, cortesia e voglia di fare bene il proprio lavoro, qualità che fanno la differenza e rendono l’esperienza molto più piacevole. Complimenti!
Tantissima roba, stipata. Tra i corridoi due carrelli fanno fatica a passare, e quando c'è gente non si può prendere la roba. Negli altri, invece sono bellissimi e si può girare da pertutto.
Rivedere la gestione delle casse automatiche, a prescindere dalle colpe dei clienti non si può commentarli o deriderli, trattarli con sufficienza perché hanno sbagliato. Se il lavoro a contatto con il pubblico (effettivamente molto impegnativo)non piace più in fabbrica cercano sempre.
È da quando è aperto che vado ma ultimamente vedo cose che non vorrei vedere! Tranci di pizza nel banco frigo con sopra la muffa!! E non un pezzo ma molti.. Ho preso un prodotto scontato in scadenza ma etichettato il 31.05 ed era già scaduto il 26.05.... confezioni e prodotti da gastronomia aperti e rotti con cellophane poi rifatto sopra!! Le buste di insalate già Annerite! Una delusione!
Supermercato abbastanza buono.... Fino ad oggi 14/12/22 ore 10:40 fatto la fila alla salumeria che chiamava senza numeri poi appena arrivato il mio turno si è ricordata di chiamare con il numero facendo passare quelli appena arrivati... così ho lasciato perdere per quanto mi riguarda se il personale è scortese o poco corretto torno una volta di meno... peccato perché di solito al reparto salumeria sono sempre cortesi solo oggi doveva capitarmi la salumiera poco professionale a parte che quando ha servito la signora davanti a me (senza numero) tornava 4 volte alla bilancia per vedere il peso e lavorava anche con la mascherina abbassata (con il piercing al naso).
Supermercato tosano molto ampio con grande parcheggio, ampia scelta di prodotti anche se non sempre ben esposti e corsie a volte un po caotiche, ottimo banco del pesce con merce fresca e decongelata a prezzi convenienti soprattutto per il pesce azzurro. Prezzi in generale convenienti sulla maggior parte dei prodotti. Servi,io casse un po lento ma dovuto anche al grande afflusso di persone.
Il personale é gentile e vi é una vasta scelta di articoli anche con buoni ribassi sui prezzi, ma ho faticato a comperare il necessario: ho avuto l'impressione che latte, pane, farina, uova, acqua, zucchero fossero quasi nascosti. Le corsie non le ho trovate agevoli per logica di posizionamento prodotti. La cassa veloce non lo é assolutamente stata, il lettore faticava a leggere i codici a barre, la pistola completamente scarica, l'assistente occupata a parlare con i colleghi. Per finire, ho notato che alcuni clienti all'uscita del supermercato dal cesto della raccolta per i bisognosi prelevavano prodotti, la colpa non è certamente del supermercato se ha clienti maleducati ma penso che debba comunque vigilare e magari spostare la raccolta dove vi sia l'occhio del personale.
Grande confusione, c'è perfino un operatore che pesa la frutta e la verdura, sintomo di poca fiducia nel cliente. Non ho visto una grande convenienza se si va a leggere nello specifico il prezzo al kg/L . Ho voluto provare, sarà che sono abituato ad altre realtà ed ammetto che è un mio limite ,ma non mi ha soddisfatto .
NON COMPRATE ASSOLUTAMENTE IL LORO ADBLUE, io ho avuto problemi con la mia auto, in quanto l’AdBlue che vendono loro non corrisponde alle specifiche tecniche richieste per le autovetture (è stato analizzato), infatti sono finito in officina a svuotare il serbatoio. La cosa più scandalosa è che tutto ciò mi è successo a luglio e loro non mi hanno ancora rimborsato del danno subito, mi continuano a “rimpallare” di settimana in settimana. Ieri dopo l’ennesima mail inviata (ovviamente senza risposta) ho chiamato nella loro sede per chiedere della signora x (non dico il nome per delicatezza), che è colei che segue i sinistri e quindi le pratiche di rimborso, mi è stato risposto che sarà assente per 15 giorni. Ancora??!! Trovo che tutto ciò sia INACCETTABILE, non ci si comporta così con i clienti. Da un’azienda come Tosano non ti aspetti certi comportamenti. Purtroppo si parla di 140€ circa, altrimenti mi sarei rivolto ad un legale, non lo faccio perché il costo del legale supererebbe l’importo da me sostenuto. NON LI CONSIGLIO!
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