The North Face Negozio di abbigliamento a Verona

Recensioni

1. Atlie Tafa ★☆☆☆☆

   Sono stata oggi in negozio per acquistare un giubbotto al mio compagno. I 2 commessi non ci hanno mai chiesto se avessimo bisogno di una mano nella scelta tantomeno si sono scomodati ad aiutarci con taglie o quant’altro. Visto che le cose non te le tirano proprio dietro e si spende abbastanza, si pretende un servizio di vendita che sia all’altezza del nome del marchio. Penso che siamo assortiti alla vendita e non solo addetti a piegare i vari articoli. Mai più sicuramente. Non capisco chi si è trovato bene come abbia fatto? Siamo entrati salutando e non meritavamo di certo un trattamento del genere.

   1 anno fa
2. Massimiliano Zanoni ★☆☆☆☆

   Acquisto prodotti The North Face da più di vent’anni e in questo negozio da quando ha aperto. Ultimamente però ho avuto un paio di esperienze negative che mi hanno dato fastidio e mi hanno allontanato dal marchio. Mi riferisco al comportamento del Signor Davide, lo store manager. Volevo acquistare un piumino per mio figlio e al momento del pagamento ho chiesto se era possibile avere un piccolo sconto sul prezzo. La risposta è stata che sconti non me ne avrebbe fatti e che se volevo acquistare a prezzi più bassi avrei potuto acquistare su internet come fanno in molti. Sono andato a casa senza piumino, ho aperto la pagina di un famoso sito che vende abbigliamento e l’ho comperato lì, purtroppo di un’altra marca. Non capisco come un’azienda come The North Face possa farsi rappresentare all’interno di un negozio così bello da una persona così sgarbata.

   quasi 2 anni fa
3. Alessandro Bonfante ★★★★★

   Mi sono recato in questo store fisico in quanto volevo acquistare una giacca. Il colore che volevo io (verde fluo) non era disponibile, cosi la ragazza mi ha fatto provare lo stesso capo ma di un altra tonalità. Appena abbiamo individuato la taglia me lo ha ordinato online cosi da poter passare a ritirarlo in negozio non appena sarebbe arrivato. La ragazza che mi ha aiutato è stata gentilissima, preparata ed attenta alle mie necessità. Consigliato ci tornerò.

   quasi 3 anni fa

1. Marco Frigerio ★☆☆☆☆

   Quello che credo essere lo store manager è veramente antipatico, gli consiglio di valutare altri lavori! Ho fatto una domanda su una taglia per fare un regalo e non ho capito bene la risposta, ho chiesto la seconda volta e ci ha invitati (ero con la mia ragazza) in modo spiccio a guardare sul sito, ci ha detto letteralmente di decidere o andarcene perché c’era la fila dietro di noi e “anche le altre persone hanno diritto ad acquistare”. Pazzesco. Gli altri commessi ammutoliti! Inutile dire che comprerò solo online da ora in poi.

   quasi 3 anni fa
2. Noemi M ★★★★★

   Negozio ben fornito!!! Personale gentile

   quasi 3 anni fa
3. Marianna Castiglioni ★★★★☆

   ragazzi gentili e disponibili, la disponibilità delle calzature purtroppo era limitata. da un monomarca cosi centrale mi aspettavo decisamente qualcosa in piu

   quasi 4 anni fa

1. Francesco Bignardi ★★☆☆☆

   Andato per acquistare qualche maglietta conoscendo bene la qualità della marca. Il personale, in particolar modo il signore più adulto, è parso inadatto al contatto con la clientela, quasi infastidito. Vedo una maglia che avevo già acquistato a Modena, il signore senza proferir parola me la alza davanti. Gli dico che le maniche erano diverse in quella che avevo già acquistato. Non ricevo risposta ma continua a tenerla aperta davanti ai miei occhi. Cerco di capire la taglia adatta a me e ricevo una risposta sintetica e disinteressata. Dico che magari guardo qualcos'altro e lui mi liquida con un "Ok" girandosi velocemente e iniziando a piegare la maglia che malauguratamente aveva dovuto aprire per me. Alla fine ho trovato da solo una maglia che ho acquistato, il commesso in cassa ha canticchiato senza dire altro fino a che, almeno, ci ha salutati una volta terminato il pagamento. Leggendo altre recensioni ho visto che altri si sono trovati male con il personale. Consiglio di migliorare il proprio rapporto con la clientela. Anch'io nel mio lavoro ci ho a che fare e non ne vado entusiasta, ma bisogna SFORZARSI, soprattutto con clienti che dicono "buongiorno", "grazie", "per favore", merce rara al giorno d'oggi. Buon lavoro.

   quasi 4 anni fa
2. Livia Moscolo ★★☆☆☆

   Sicuramente non ci torno più e mi dispiace perché il Negozio e' molto ben curato e di ottima qualità. Mi sono però imbattuta in un commesso poco professionale...!!! ho provato un modello il cui interno aveva un piumino removibile. Dal momento che ero indecisa tra 2 taglie gli ho chiesto di provarle rimuovendo il piumino interno ..mi ha risposto che non si mette a togliere la parte Interna con tutti i clienti altrimenti si perde tempo. Mi ha invitato a comprarlo e provarlo con calma a casa, tanto avrei avuto 30 giorni per restituirlo...dal momento che parliamo di una giacca da 450 euro poteva evitare risposte così cafone e poco professionali..!!!! Un commesso così non mi sembra adeguato per un Negozio di quel livello..

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti