Dolce Verona Suites Struttura ricettiva a Verona

Recensioni

1. Erika La Rocca ★☆☆☆☆

   Siamo arrivati e come indicato tramite messaggio dell'host su booking abbiamo chiamato l'host stesso per informazioni su come raggiungere la struttura e fare il check-in. L'host telefonicamente ci ha inviato le foto dell'ingresso del palazzo, nascosto in una piazzetta tra le traversine. Noi eravamo vicini ma non riuscivamo a trovarla non essendo mai stati a Verona. Chiediamo quindi maggiori informazioni, inviando le foto su whatsapp (unico mezzo di reception se cosi si puo dire). Ci viene risposto che non sanno come aiutarci e che dobbiamo chiedere informazioni ai negozianti vicini. Troviamo l'ingresso, e telefonicamente ci aprono il portone e ci indicano come aprire la porta, a quale piano andare e dove prendere le chiavi. Entriamo in camera, apparentemente tutto ok, nonostante il nostro disappunto per l'accoglienza completamente assente. Chiudiamo la porta e subito dietro troviamo diversa spazzatura probabilmente appartenente agli ospiti precedenti. Inviamo la foto all'host per rendere nota la cosa e non riceviamo assolutamente nessuna risposta. Come se non bastasse, il wc era sporco, la doccia poco pulita, il cuscino pieno di polvere ben visibile dal colorito nerastro sulla federa. Considerata la reception assente e l'accoglienza pessima, non sono nemmeno stati richiesti i documenti per la registrazione come di consueto. Dubito quindi che sia una struttura registrata o autorizzata. Non abbiamo avuto tempo di cercare un'altra struttura e per fortuna il soggiorno era di una sola notte. Non potevamo restare una notte di più.

   quasi 2 anni fa
2. Ruggiero “VerRug” Verde ★★★☆☆

   Da premettere che abbiamo dormito nella struttura solo una notte. È da tenere conto la sua locazione, è situata nel cuore del centro storico Cosa non mi è piaciuto! 1) La pulizia, - abbiamo trovato acqua per terra in bagno (abbiamo scoperto dopo che il lavandino perdeva) - un asciugamano sporco dimenticato appeso - in base alla Brochure della struttura che cita le camere offrono: macchina da caffè Nespresso e bollitore (capsule e filtrini sono gratuiti), - non c'erano ne capsule, ne filtri solo qualche bustina di tè, di zucchero, quattro cosine di marmellata e un contenitore con orzo solubile già aperto e utilizzato. nel bagno - non c'erano ne gli asciugamani per il viso ne quelle per il bidè ma solo tre teli - di carta igienica c'era solo un resituo di un rotolo. e poi ancora il colmo 3) La serratura della porta lato interno, è sigillata e la porta non si può chiudere (abbiamo messo una sedia dietro per bloccarla).

   quasi 4 anni fa
3. gessica bruno ★★★★☆

   Ottima posizione, molto spaziosa e titolare molto disponibile!

   quasi 4 anni fa

1. Peppino Ascone ★★★★☆

   Soggiorno veramente ok. Camera pulita e spaziosa. Bagno veramente efficiente. Posizione meravigliosa. Staff gentile e preciso. Ottimo rapporto qualità prezzo.

   quasi 4 anni fa
2. Sabrina Gonnelli ★★☆☆☆

   Dolce Verona "Suites" di suite ha poco o niente. 2 i punti positivi, l'aria condizionata e la posizione centrale. Il resto mi dispiace ma non ci siamo. Non cè nessuno ad accoglierti, per qualsiasi problema devi chiamare un numero di cellulare, però non possono venire lì fisicamente, ma risolverti i problemi solo per telefono. Niente asciugamani, se li erano dimenticati. Abbiamo chiamato e abbiamo dovuto frugare dentro un mobile esterno alla camera per trovare qualcosa, sotto ovviamente il loro permesso telefonico, peccato che quel mobile conteneva solo tappeti per la doccia in spugna. Erano in spugna sì, ma erano pur sempre tappeti. Telecomando senza pile, ci è stato detto per telefono di andare a comprarle perchè "io non posso certo venire lì per delle pile". Insomma la suite per me ha un altro significato. Lo consiglio solo per una notte, portate con voi anche la carta igienica visto che loro danno a malapena un rotolo.

   quasi 5 anni fa
3. BRUNELLA ROMANO ★☆☆☆☆

   Sconsiglio di prenotare, dopo una grande delusione, dovevo scongelare una prenotazione fatta un anno fa saldata,non esiste nessuno,non rispondono alle email per niente professionali

   quasi 5 anni fa

Domande frequenti