Non sono quasi mai denigratorio cerco di essere costruttivo e veloce. Non esiste cortesia in questa specifica filiale, sembra che non interessi vendere. È il 31 dicembre e quindi? Mezza Italia è chiusa in casa con il covid, siete fortunate ad avere un lavoro. Le tre stelle sono per il marchio
il negozio, tipico della catena, si trova all'interno della galleria del centro commerciale "Porte dell'Adige". lo stesso è molto ampio e dispone di molta varietà di prodotti. il negozio in se quindi non è male ma la mia recensione è frutto dell'assenza di "cura" verso il cliente. provo a spiegarmi meglio..... ho ricevuto in dono, per natale, dei prodotti acquistati in questo negozio, siccome la taglia non era conforme, mi ci sono recato, ai primi di gennaio, per effettuare il cambio. e qui: SORPRESA!!! ho dovuto pagare una cospicua differenza per avere gli stessi prodotti, ma di una taglia diversa!!! ho chiesto allora spiegazioni alla cassiera che, in malo modo (chiamando in aiuto anche la sua collega), mi spiega che, siccome ci sono i saldi, i prodotti restituiti mi vengono valutati non per quanto sono stati pagati ma per il loro prezzo attuale!! le dico che non trovo la modalità molto corretta nei confronti del cliente e che, ad averlo saputo, sarei andato a fare il cambio in periodo non di saldo. la commessa, con aria sornione mi risponde: "è impossibile, i saldi durano fino a marzo ed il cambio è possibile fino a fine gennaio", le dico: "...ma allora l'avete studiata a tavolino questa mossa commerciale?", risposta "anche io non sono d'accordo ma non so cosa farci, chiama il servizio clienti e lamentati con loro". per dovere di cronaca, prima di pubblicare questa recensione, ci ho provato a contattarli...........ma senza ricevere risposta. all'azienda sembra non interessare la scorrettezza nei confronti dei clienti e soprattutto non interessa il fatto che i suoi stessi lavoratori la screditano criticandone le scelte commerciali (anziché difenderle) e non curando i clienti (siate più garbate), ho deciso di rendere pubblica la mia esperienza. mi sentirei quindi di darvi un consiglio: - NON ACQUISTATE NULLA NEL PERIODO NATALIZIO!!! e visto come trattano i clienti, anche negli altri periodi........
Negozio di abbigliamento intimo con vasto assortimento donna, uomo e bambino, con prezzi convenienti, giusto rapporto qualità/prezzo. Pigiami molto carini e fantasiosi. C'è tanta merce in esposizione, forse troppa perché dà un senso di confusione.
Un mega grazie alla giovane commessa bionda con un caschetto lunghetto che qsta mattina ha aiutato un anti- shopping come me ad affrontare i regali di natale..GENTILISSIMA!!!!!!!!
Negozio di intimo - pigiami - costumi e abbigliamento molto fornito , la qualità è bassa (eccetto qlc) , store soprattutto x ragazzine , le cose costano poco e c'è scelta.
Tezenis si trova in via S.S. Bresciana, Località Ferlina, 11, 37012 Bussolengo VR, Italia
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