Prenotato tramite Booking sono stato accolto ed assistito al meglio in modo professionale e cordiale in particolare da Berta e collega al desk e Sara alla consegna. Arrivato in anticipo mi hanno offerto gratuitamente un upgrade del veicolo di categoria superiore e cambio automatico, praticamente nuovo, TOP. Servizio veloce e puntuale. E' stato un vero piacere.
Foto
Informazioni
Locauto rappresenta l'eccellenza nel noleggio auto presso l'Aeroporto di Verona Villafranca, offrendo soluzioni di mobilità smart e affidabili. La posizione strategica permette ai viaggiatori di ritirare il proprio veicolo immediatamente dopo l'atterraggio per iniziare il viaggio senza attese. La flotta è composta da vetture moderne, costantemente igienizzate e mantenute in perfette condizioni di efficienza meccanica. Una caratteristica distintiva è la flessibilità nei pagamenti, accettando anche carte di debito per rendere il servizio accessibile a una platea più ampia. Il personale multilingue assiste i clienti nella scelta della tariffa e della copertura assicurativa più adatta, senza pressioni commerciali. Sono disponibili upgrade gratuiti e soluzioni personalizzate per chi prenota tramite i principali portali internazionali. I clienti elogiano la trasparenza delle procedure di consegna e riconsegna, oltre alla competenza tecnica degli addetti al desk. La velocità del servizio e la cortesia dello staff sono i punti di forza maggiormente citati nelle recensioni positive. L'esperienza di noleggio è descritta come fluida, professionale e priva di sorprese sgradevoli sui costi finali. Scegliete la nostra professionalità per il vostro prossimo noleggio auto a Verona.
Servizi
Pagamenti e assicurazione
- Accetta carte di credito
- Accetta pagamenti NFC
Parcheggio e trasporti
- Vicino ai trasporti pubblici
Opzioni di servizio
- Personale multilingue
- Prenotazione online
Servizi
- Assistenza clienti h24
- Igienizzazione veicoli
- Noleggio auto a breve termine
- Noleggio auto aeroportuale
- Noleggio auto senza carta di credito
- Upgrade veicoli
Recensioni
-
Giampiero Castrogiovanni ★★★★★
-
Mimmo Cirulli ★☆☆☆☆
Operatrice presente alla consegna dell’auto era caratterizzata da una arroganza inaccettabile, mi stupisce come una azienda di questo calibro interponga il suo primo contatto, il suo biglietto da visita nelle mani di una figura non è preoccupata minimamente di trasmettere un minimo di educazione e senso civico. Questa è stata la mia esperienza.
-
Cinzia Marchi ★★★★★
Noleggiato un auto x una settimana in aeroporto a Villafranca.Ho trovato personale gentile e competente sia all accettazione ( dove mi hanno risolto un problema di carta) sia al ritiro nelle postazioni Locauto.Se avessi ancora bisogno posso contare su loro . Grazie
-
robertotai1 ★☆☆☆☆
Allego la mia esperienza per avvisare chi e interessato ad affittare un auto..abbiamo preso una vettura per 18 giorni con un pieno di km 720 disponibili. Al momento della prenotazione abbiamo avvisato che la restituzione sarebbe avvenuta tra le 4 e 5 del mattino . Ovviamente l'ufficio era chiuso . E abbiamo lasciato le chiavi nel cassetto come indicato. Ho provveduto a mettere un importo quasi uguale a quello lasciato . Ovviamente non sono in benzinaio. Circa 500km disponibili. Costo approssimativo soldi 10/15 euro. Oggi sono stati addebitati oltre 100 euro sulla carta di credito con un pieno totale aggiuto 50euro + 60 euro di servizio.SENZA CHE NESSUNO CI AVESSE AVVISATO O CMQ CONCORDATO. tipico trattamento da mafia .. fate attenzione, PS rispondo alla LOCAUTO...sapevate perfettamente che restituivamo la macchina alle 4 del mattino . potevate almeno segnalarci che i vostri orari sono dalle 08,00 e quindi sarebbe stato impossibile discutere del costo della benzina... cmq auguro che il mio report faccia riflettere ad altri clienti le famose regole in carattere ultra minuscolo cosi da potere " fott..." sempre !!
-
Cristina Chieti ★☆☆☆☆
Una sola persona al desk che impiega almeno 25 minuti per gestire un solo cliente ( una sola persona effettua operazione di registrazione dati al desk e poi va al parcheggio a consegnare auto dopo check danni e check out noleggio) Ogni cliente deve attendere questo tempo. Aggiungiamo che non riescono ad ascoltare il bisogno del cliente: se si ha premura o si chiede di essere celeri in tutte le procedure, non fanno nulla per dare seguito alla richiesta. Aggiungo che per 10 minuti fuori orario di consegna, addebitano un giorno in più di noleggio. Altre compagnie di noleggio, con il minimo di attenzione al cliente, riescono a dare decisamente più di Locauto. Fortemente sconsigliato. Non hanno formazione sul servizio al cliente e si vede.
-
ROBERTO ★★★★★
Devo ringraziare per la professionalità e la gentilezza del personale della filiale di Verona Aereoporto. La mia pratica è stata seguita ed espletata da Feria (spero di avere scritto bene il suo nome). Molto chiara nello spiegarci tutto. Ha soddisfatto appieno le nostre richieste. Complimenti per davvero. Inoltre Locauto offre delle soluzioni adeguate e soprattutto è per davvero smart. Fornitore molto affidabile
-
stefano cocco ★★★★★
Esperienza positiva, è la prima volta che noleggio un auto, e devo dire che il servizio è stato eccellente. Personale gentilissimo e disponibile, macchina igenizzata ed in perfette condizioni. Ho scelto questo servizio perché a differenza della maggior parte degli autonoleggi non è necessario avere la carta di credito..basta solamente una carta di debito come postepay ecc ecc. Sicuramente per il prossimo viaggio sceglierò sempre Locauto.
-
Mattia Arks ★★★★★
Esperienza ultra positiva, nel vero senso della parola. È il terzo noleggio che opero con questa compagnia ed è stato il migliore di tutti in assoluto! Il valore aggiunto è stata la ragazza che mi ha seguito in tutte le fasi del noleggio, incluso il rientro. Ferja (spero di non sbagliarmi nello scrivere) è stata davvero fenomenale, pertanto consiglio di affidarvi a loro, e nello specifico a lei, per le vostre esigenze di noleggio auto. Voto 10 stelle ☺️☺️☺️
-
andrea giuseppe giacopini ★★★★★
Eccellente^^ personale gentile e competente, ti aiutano a scegliere senza pressarti per aggiungere garanzie solo per aumentarne il costo, macchine pulite e sempre nuove. Consigliatissimo
Nuova Recensione
Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di Locauto?
Locauto si trova in via Via Aeroporto, 37066 Sommacampagna VR, Italia
Qual è il numero di telefono di Locauto?
Puoi contattare Locauto al numero +39 045 860 0846
Come si può raggiungere Locauto?
Puoi raggiungere Locauto tramite il seguente link