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Ho ordinato più di una volta sul loro sito e contattato il supporto tecnico per un problema ad una valvola acquistata 6 mesi prima. Veramente molto diponibili e competenti. Non posso che lasciare una recensione positiva.
Acquistato da un rivenditore di Messina modello "Regolo 12 Amp" che ha presentato dopo poco tempo un evidente difetto di funzionamento. Contattata l'assistenza, alla figura del Sig. Antonio, il quale si e' mostrato molto disponibile. Alla mia richiesta di acquisto di un modello differente, migliore, mi ha prontamente proposto la sostituzione del mio difettoso, ancora in garanzia. Tuttavia, perche' necessaria la valutazione di un loro tecnico, vengo messo in contatto con lo stesso. Dopo mesi di dialoghi, video, test di ogni tipo e lunghissime pause, sono stato spinto, prima all'acquisto di un nuovo condensatore, successivamente, di un nuovo motore costato 220,00 euro, quanto l'inverter difettoso(vedi foto allegate). Ad oggi, non ho risolto il problema, l'assistenza si e' letteralmente dileguata cosi come lo pseudo tecnico con cui ho comunicato. Antonio Scotto.
Professionisti nel settore.
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