Ore 19:40 prenotiamo di presenza la pizza, orario di ritiro 20:30 Ore 20:30 la pizza non è pronta e neppure in preparazione Così si sono fatte le 21:05 Peccato per il ritardo ma la pizza vale
Ho ordinato una pizza alle 19:20 e mi è stato detto che sarebbe arrivata dalle 21 alle 21:30. Passata quella fascia oraria ho chiamato per sapere a che punto fosse arrivata e mi hanno detto di aspettare altri 20 minuti. In realtà la pizza è arrivata alle 22:45, con la scusa di un forno non funzionante. Incredibile! Dovreste comunicare al momento della prenotazione un orario quanto più vicino a quello veritiero. Personalmente non prenderò più alcuna pizza da voi.
Ingredienti e mozzarella di ottima qualità .puntuale la consegna a domicilio
Pizza buonissima e molto curati nel rispettare le necessità del cliente!
Davvero una spiacevole esperienza quella di stasera....e dalle recensioni leggo comunque che sia una loro brutta abitudine. Ore 18:20 mi reco direttamente in pizzeria e faccio una prenotazione con consegna a domicilio per le 20:30. Chiamo alle 20:45 per avere notizie e mi viene detto che stanno in forno: "un quarto d'ora massimo e sono da lei". Ore 21:20 decido di fare due spaghi! Ore 21:30 arrivano le pizze , che decido ovviamente di rimandare indietro. Avevamo un gran desiderio di pizza e avevamo scelto loro (come sempre fino ad ora, ma prendendo la pizza direttamente in pizzeria), ma evidentemente i clienti preferiscono perderli che guadagnarli e coccolarseli...Io al posto vostro piuttosto me li terrei belli stretti i clienti visto il periodo che stiamo vivendo.
Ordinazione delle pizze ore 20....mi dicono che la consegna è prevista x le 21,30/22...alle 22,30 richiamo e capisco che non erano nemmeno state infornate. Ovviamente ho annullato l'ordine perché era passata pure la fame. La pizza è buona nonostante il forno elettrico...ma mancano di organizzazione e il Servizio a domicilio è più che scadente....sempre in ritardo pur abitando pochi quartieri più sotto. Mi dispiace...ma non li chiameremo più.
Ho ordinato una pizza a domicilio margherita più patatine ed un porzione di patatine.. Con consegna prevista entro le 22.00 la consegna è avvenuta alle 23.00. Telefono per avere informazioni alle 22.18 e la pizza non era ancora stata infornata.. Ora io capisco che è sabato ma se mi dici le 22 non mi puoi consegnare alle 23.. Distinti saluti
Premetto che adoro la pizza, mi piace molto l'impasto e la consistenza che utilizzano, ma un consiglio che voglio dare è quello di pubblicare nel sito internet o sulla pagina fb della pizzeria delle foto molto più leggibili del menù, non tutti a casa di trovano un menù a portata di mano, andare nel sito (o pagina fb/Instagram) aiuterebbe a scegliere la pizza, mi è capitato più volte di chiamare e dare un nome di una pizza diversa da quello scritto in menù, o per evitare di sbagliare elencando tutti gli ingredienti. Se danno un orario lo rispettano sempre, sono molto puntuali e questo è un altro ottimo punto a loro favore.
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