Ottima esperienza,terapisti super preparati,caposala infermieri OSS gentili e disponibili ,medici preparati ed esaustivi,grazie dottore Zocco per il suo efficientissimo reparto
In guardia medica ho trovato una dottoressa veramente bravissima, oltre che competente molto empatica e comprensiva. Grazie di cuore.
Pensavo che peggio del Maggiore di Modica non esistessero e invece mi sono ricreduta quando ho messo piede al Rizza. Ufficio ticket fantasma che non risponde alle chiamate nei giorni precedenti la visita così, se si viene da 80 km di distanza si rimane col dubbio che si riesca a farla (nel caso, vi andate a fare un giro a Ortigia). Personale all'accoglienza inesistente; indicazioni per i reparti inesistenti e quelle due che ci sono sono confusionarie; ascensori fuori uso; il personale del nuovo padiglione non sa nemmeno il civico di casa propria; l'attesa in reparto è biblica e si entra nello studio medico in base a come decide il medico di turno. Ciliegina sulla torta: il medico otorino traccheggia con gli arnesi come stesse giocando con le bambole; mia madre aveva un tappo di cerume all'orecchio e questo signore, invece di ammorbidirlo con della gocce, glielo ha tolto strattonandole l'orecchio e definendola una "bambina che fa i capricci" perché , giustamente, lei si era ritirata per il dolore. Complimenti per il tatto al medico laureato! Mai più qui dentro.
Sono stata al PPI Pediatrico perché in vacanza mia figlia ha avuto mal d'orecchio. Dopo un'esperienza terribile a Noto, qui abbiamo trovato un medico molto gentile, disponibile e soprattutto professionale. L'unico neo è l'assenza di chiare indicazioni per raggiungerlo.
Struttura che cade a pezzi, tutto regolare per la nostra amata città
Ufficio prenotazione ticket è sospeso da tempo indeterminato. Perció chiamo l'ufficio generico del Rizza per chiedere aiuti e sollecitare il problema, e vengo attaccato verbalmente e pure deriso. Non posso fare altre che ammonire l'organizzazione con una stella, sperando che possa cambiare, e licenziare alcuni soggetti come il centralino.
Sarebbe necessaria l'installazione di climatizzatori nelle stanze. Nel 2021 e in una città con il clima di Siracusa la mancanza di climatizzatori è assurda considerato che la maggior parte dei degenti sono persone anziane con problemi cardiaci e respiratori.
Il CUP è organizzato malissimo. Gente fuori ammassata tipo gtegge seduta per terra. Un solo sportello per il cambio medico. Nel 2021 è chiedere tanto un sistema di prenotazione online????? Tutta'al più che siamo in fase di pandemia. Vergogna
Ospedale Rizza si trova in via Viale Epipoli, 72, 96100 Siracusa SR, Italia
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