Manebí Taormina

Recensioni

1. Luisa Nava ★☆☆☆☆

   Il negozio,molto piccolo e affollato, è costretto ad esporre i suoi capi d abbigliamento all esterno.Durante la NS visita, purtroppo la mia cagnolina ha fatto la pipì all ingresso il titolare è uscito arrabbiato e scontroso ci ha costretto a comprare il pantalone esposto che nn era stato in alcun modo bagnato. Un esperienza deludente che ha rovinato la NS serata,per cui consiglio di stare alla larga in modo particolare se passeggiate animali! e un modo come un altro x approfittare e vendere.

   1 anno fa
2. Laura Barbillon ★☆☆☆☆

   Questo marchio e questo negozio sono una vergogna!!!! Ho comprato un paio di scarpe un anno fa che ho indossato poco, le ho indossate un giorno e ha iniziato a piovere, quindi, come potete vedere nella foto, sono diventate tutte nere. Ho contattato il servizio clienti e mi hanno detto che, essendo bagnato, non potevano fare nulla. Quindi, è colpa mia se piove? Delle scarpe da 200€ non dovrebbero fare questo o almeno avere un buon servizio clienti. A questo punto avrei comprato al mercato per 10€ perché questa è la qualità di quelle scarpe da 10€. NON ANDATECI E NON COMPRATE perché è una grande truffa!!

   1 anno fa
3. Carolinification ★☆☆☆☆

   Pessima qualità e servizio clienti pessimo. Abbiamo comprato un paio di boxer in questo negozio. Dopo averli lavati a mano una sola volta, uno dei fili o la tasca interna si sono ristretti, facendo spostare il lato dei pantaloni. Ora hanno una brutta piega. Ho contattato il servizio clienti. Inizialmente mi hanno suggerito di "tagliare il filo", ma non mi hanno detto quale. Poi hanno concluso che non si trattava di un difetto e che quindi era nostra responsabilità portarli da un sarto. Ovviamente si tratta di un difetto, dato che non poteva essere stato causato dal cliente e non dovrebbe accadere. Questo tipo di "servizio" è assolutamente incomprensibile dal punto di vista commerciale, visto che ci hanno perso definitivamente come clienti (in realtà ci piacevano i modelli e avremmo comprato di nuovo lì). Se gestiscono tutti i reclami in questo modo, si può prevedere che questa attività non durerà. A parte questo, anche il filo della gruccia sul retro e la fodera interna dei pantaloni sono difettosi, dopo averli indossati solo una manciata di volte. Dato che non volevo lamentarmi subito, li ho sistemati da sola. Modifica dopo la risposta di Manebis: il servizio clienti sostiene che non si tratti di un difetto, perché devo aver tirato un filo durante il lavaggio a mano. Ho detto loro che non era assolutamente così e ho suggerito di restituire i pantaloni in modo che potessero verificare di persona che non era stato tirato alcun filo. Tuttavia, non erano e non sono interessati a controllare di persona. Questo tipo di argomentazione è assolutamente infondata e ovviamente il loro unico obiettivo è non assumersi alcuna responsabilità.

   quasi 2 anni fa

1. Dario Manzolini ★★★★☆

   Ristretto negozio con articoli ricercati. Prezzi alti.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti