Poco garbati e poco onesti. Sono una cliente abituale per la stampa di file. Qualche giorno fa mi ha fatto pagare la scansione di alcuni documenti (in tutto 24 pagine) la bellezza di 12€. Ovviamente non ci metterò più piede! Oggi sono andata a fare la scansione di 10 pagine in un altro negozio del centro ed ho pagato 0,50€!!! Non aggiungo altro! Ah! Non mi ha neanche fatto lo scontrino!
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Recensioni
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Laura Maiorana ★☆☆☆☆
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Luisa Tesin Amante ★★★★★
I migliori in assoluto. Professionalità, celerità , precisione e grande disponibilità. Mi fanno tutto ormai da anni, dalle dispense, alle rilegature, tazze e gadget personalizzati. Comunicazione super veloce e massima affidabilità.
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Davide Casartelli ★☆☆☆☆
Non è manco servito andare da loro per capire la qualità scadente del personale. Chiamo per avere informazioni e già subito il signore che risponde con tono acido mi dice “ non la sento, pronto non la sento” allora io ripeto quello che gli avevo detto e lui ancora con aggressività mi dice “vada avanti, vuole ripetermi all’infinito la stessa cosa”, allora proseguo e chiedo il prezzo allora lui inizia a dire sempre con tono acido “cioè lei mi chiama per stampare tre fogli e mi chiede pure il prezzo..?” avrà aggiunto altro ma io avevo già riattaccato. Forse il signore non ha capito che i clienti sono sacri e se chiedono il prezzo, cosa lecita, dovrebbe rispondere con gentilezza. Se questo è il proprietario della stamperei meglio andare da qualche altra parte.
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Milena Divola ★☆☆☆☆
Incompetenti. Ripetuto più volte che volevo stampato con impaginazione a libro, visto che comunque il file era già pronto con impaginazione a libro esistente su word. Visto che l'ho ripetuto più volte potevate chiedere che signica? Cioè era già pronto. E nonostante sia stato un vostro errore non siete stati in grado di trovare una soluzione. Me ne sono uscita con il doppio delle pagine e con un formato che non avevo scelto io e pagando ovviamente il doppio
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Antonina Cartella ★★★★★
Solo tre parole: velocità, praticità, efficienza.
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Maria Salomone ★★★★☆
Sono professionali e puntualissimi. Ve li consiglio
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Andrea Grimaldi ★☆☆☆☆
1 pagina bianco e nero, 40 centesimi. La scusa? C'era una password sul pdf. Che gli ho dettato io in 20 secondi. Ci sono altre copisteria in zona, andate lì Edit, risposta la proprietario: Il proprietario risponde 10 mesi dopo fingendo di ricordare cosa è successo quando (ovviamente) non sa chi io sia. Punto 1: andavo di fretta perché la pagina da stampare era per una visita medica e c'era poco tempo. Non ho sbagliato password e non ci ho messo più di 2 minuti in totale, era nel mio interesse fare in fretta. Punto 2: in negozio non c'era nessuno e il proprietario non stava facendo nulla. Non capisco proprio che tempo lei abbia perso. Punto 3: non ho mai sentito di un negozio dove i prezzi fluttuino in base a simpatia o tempo perso. Punto 4: invece di fingere di ricordarsi cosa sia successo e mentire solo per salvare la faccia nella recensione, non crede sia molto più maturo scusarsi o, se non questo, fare silenzio e cercare di non ripetere più lo stesso errore? Per chiunque legga, come vedete la risposta a tutte le recensioni negative è aggressiva e cerca di far ricadere la colpa sul cliente. Traete le vostre conclusioni.
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Celeste “SkylerG” G ★☆☆☆☆
Ho fatto stampare un disegno fatto da me su una tazza, il proprietario non solo ha sbagliato, contestando il palese errore che dopo la verifica ha fortunatamente ammesso, nonostante fossi stata chiara nelle indicazioni, ma po' per scusarsi ha fatto un "sconto" di un euro, invece di rifare il prodotto come lo avevo chiesto. Pessimo pessimo lavoro. Tanto per chiarire ... il formato del disegno era ppt, il proprietario avrebbe tranquillamente potuto chiedere il formato jpeg o pdf (lavoro con il computer e non mi costava nulla farlo), ma non lo ha fatto. Ha direttamente stampato il prodotto. Anche fosse che il formato del documento era sbagliato bastava mandarmi una e-mail, dove mi veniva richiesto un formato differente, cosa che non ha fatto.
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Gabriele Orecchio ★☆☆☆☆
Proprietario non accogliente, ho stampato 2 pagine bianco/nero, 40 centesimi una rapina, sconsigliatissimo
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