Pessima esperienza. Ci rechiamo lì con mio marito per fare domanda di invalidità al fine di inoltrare una pratica urgente per avere un macchinario per la ventilazione polmonare. Ci apre un tizio voltandoci le spalle e senza neanche salutare. Mi rivolgo ad un'altra dipendente, (debitamente rinchiusa nel suo ufficio davanti al pc), chiedendole informazioni e spiegando l'urgenza della situazione, ma mi tronca dicendomi che lei si occupa di tutt'altro. Dopo un'ora di attesa ci accoglie un terzo dipendente (l'unico ad essere stato gentile) ma ci fa capire che il caso non è di sua competenza. Si rivolge al tizio che ci ha aperto "gentilmente" la porta e lo stesso, nonostante gli sia stato sottolineato più volte che la pratica era urgente e che nel pomeriggio stesso dovevamo recarci al Mandalari con la richiesta inoltrata da loro, ci risponde che per adesso è "preso da tante altre cose" e sostiene che ci può ricevere su appuntamento solo dopo 3 giorni. Tutto ciò a mio avviso è semplicemente vergognoso e inaccettabile, per cui consiglio vivamente a tutti di tenersi debitamente alla larga da questo patronato e di rivolgersi a dei caf più seri che abbiano veramente come obiettivo l'interesse ed il benessere del cittadino. Ps: subito dopo siamo andati in un altro caf e ci hanno inoltrato la pratica in 10 minuti.
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Barbara Lombardo ★☆☆☆☆
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