Coffee In Viale Europa

Recensioni

1. Silvia ★☆☆☆☆

   Pessima esperienza sia per la qualità del prodotto che per l’incompetenza del personale. Ho acquistato una macchina da caffè e appena arrivata a casa ho notato che il pulsante di accensione era fuoriuscito con cavo elettrico a vista. Sono tornata subito al negozio, ma la commessa si è rifiutata di cambiarla sostenendo che funzionava comunque. Solo dopo una lunga discussione e una telefonata al capo ha accettato di sostituirla. Dopo appena una settimana, la nuova macchina ha iniziato a perdere acqua da sotto. Quando sono tornata al negozio per chiedere informazioni sull’assistenza, la stessa commessa mi ha accolta con scetticismo, sostenendo che fosse impossibile avere due macchine difettose e facendo intendere che fosse colpa mia. Inoltre mi ha dato informazioni sbagliate e incomplete. Mi ha detto che l’assistenza era affidata alla ditta Sturniolo in Via La Farina, ma non sapeva dirmi il numero civico perché "a loro non lo dicono". In realtà, cercando sul sito ufficiale Didiesse, ho scoperto che l’assistenza è in Via S. Filippo Bianchi n. 67. Incompetenza, scortesia e totale mancanza di attenzione al cliente.

   quasi 10 mesi fa
2. fabrizio tuccio ★★★★★

   negozio fornitissimo, la ragazza è fenomenale, sa tutto del caffe e del vino consigliatissimo

   quasi 5 anni fa
3. Calogero88 ★★★★★

   Punto vendita fornitissimo. La signorina è davvero gentile e molto carina.

   più di 7 anni fa

Domande frequenti