Esperienza molto negativa. Il mio pacco inizialmente risultava misteriosamente “sparito” mentre si trovava presso questo fermo point, creando parecchia preoccupazione. Fortunatamente il pacco è stato poi ritrovato e tengo a precisare che il proprietario è stato gentilissimo, disponibile e corretto. Purtroppo non posso dire lo stesso di chi lavora all’interno: in particolare un ragazzo è stato estremamente scortese. Alla mia semplice e legittima domanda su dove fosse finito il pacco, mi è stato risposto in modo arrogante che “non mi doveva interessare”. Un atteggiamento inaccettabile per chi lavora a contatto con il pubblico, soprattutto in un servizio che gestisce spedizioni altrui. Alla fine, invece di ricevere spiegazioni o scuse, mi è stato addirittura chiesto di non spedire più pacchi presso questo punto. Un comportamento poco professionale che lascia davvero perplessi. Consiglio di fare molta attenzione o di rivolgersi altrove.
Contatti e Posizione
📍 Indirizzo: Piazza della Repubblica, 14, 98122 Messina ME, Italia
🌐 Sito web: brt.it
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Nicole Guerretti ★☆☆☆☆
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di BRT - fermopoint?
BRT - fermopoint si trova in via Piazza della Repubblica, 14, 98122 Messina ME, Italia
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